It is very nice to have a personal contact that helps you with questions and rebookings. Much better than a chatbot that never knows an answer to something that is more complicated than 1+1=2.

We werden snel en goed geholpen!

Bei allen bisherigen Buchungen wurden wir kompetent betreut. Das Team von Frau Mitter ist immer äußerst freundlich und vorallem bemüht die Wünsche der Kunden zu erfüllen. So wurden wir aktuell durch eine lapidare SMS Mitteilung (auf englisch!) durch Anek von der gebuchten Außenkabine auf eine Innenkabine "umgebucht". Frau Zoccolan hat dann versucht diese Unverschämtheit rückgängig zu machen und es tatsächlich erreicht. Dies ist ein Service wie man es sich nur wünschen kann. Deshalb von mir eine uneingeschränkte Empfehlung für den Greekferries Club. Macht weiter so - wir buchen gerne wieder!

Top ervaring met Greek Ferry’s Ik ben zeer adequaat geholpen toen mijn caravan niet mee terug kon om een vervangende reis te boeken met een ferry

its easy and efficient

Easy to use booking system. All the information I needed was available and easy to understand. The price was good too and the reward scheme is very welcome! Highly recommend .

Alle boekingen en mogelijkheden werden zeer snel en perfect gerealiseerd.

I have had very good experiences booking with Greekferries. We travel from Acona to Patras and back every year with our two dogs. The booking process is relatively simple and quick. The only problem is that when booking with pets, the notice that email correspondence is necessary comes very late, which can leave you feeling unsure. But then the contact with Georgia is perfect. I had to make a booking change and they helped me very courteously, competently and friendly. Thank you very much and a big compliment to Georgia.

Zeer goed geholpen. Met een overboeking en zeer snel. Josephine top!!

Seit einigen Jahren werde ich vom Team um Karin Mitter hervorragend beraten und betreut. Auch letzte Woche, als ANEK eine Änderung des Schiffes bei der Rückfahrt nach Venedig bekannt gab, und die Kabine wegfiel. So versuchten das Team mit Frau Sopassi und Frau Zoccolan mit Erfolg eine Umbuchung über Ancona. Da ich durch meine Behinderung sehr gehandicapt bin , war ich heil froh. Vielen herzlichen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen.

Thank you, Fotis. They are perfect!

Nonostante alcuni problemi tecnici con il sito, siamo stati seguiti in tutti i passaggi ed assistiti in tutto e per tutto.

Die gesamte Betreuung während des Buchungsvorgangs war schon sehr gut. Das wurde allerdings nochmals getoppt, nachdem die Fährgesellschaft ANEK die Abfahrt um zwölf Stunden vorverlegt hat. Da wir keine Möglichkeit hatten die Fähre zu erreichen, wurde uns sofort eine Stornierung angeboten. Die Kosten wurden sofort nach Rücksendung der Tickets erstattet. Vielen Dank an Frau Zoccolan für Ihre Hilfe. Von Anek-Lines habe ich ausser an Frechheit nicht zu überbietender Antworten keine Hilfe erhalten. Ich kann nur vor direktem Kontakt mit dieser Gesellschaft warnen.

Wegen kurzfristiger Buchung und persönlicher Neuorientierung wg.Urlaubsanreise Kontakt aufgenommen und alles hat super geklappt. Sind sehr dankbar für Bemühungen der Mitarbeiterin vor Ort! Sie hat das ganz toll hinbekommen! Grossen Dank dafür!

Sehr gute Suchmöglichkeiten (z.B. Camping an Bord mit +/- 3 Tage, direkte Alternativ-Suche) Sehr schnelle und kompetente Reaktion auf Mails Schnelle Abwicklung Und das war schon bei mehreren Buchungen so Kleine Verbesserungsvorschläge: - Alternativraum optional vergrößern (3 Tage -> 7 oder 114 Tage) - Speichern eines Suchprofils, damit man nicht bei verschiedene Suchen Daten mehrmals eingeben muss - "Robot" für automatisierte Suchanfragen, damit man mitbekommt, falls wieder Plätze frei sind (für so einen Servce wäre ich auch bereit extra zu zahlen)

Zeer snelle communicatie met Greekferries. Persoonlijk aanspreekpunt die snel reageert. We hebben onze reis probleemloos een paar dagen kunnen verschuiven met hulp van Josephine. Top

Due to unfortunate circumstances, we had to change our booking. Mrs. Vooren went our of her way to help us and always responded very swiftly and friendly to our emails and was very helpful. Thanks to her we are able to go on holiday after all! Family Scholten The Netherlands

Simplicité, efficacité, parfait !

Ausgangslage: Gebuchte Fähre PATRAS-VENEDIG 6.6 - 8.6.) wurde kurzfristig gecancelled (am 4.6. um 17:12Uhr) Nach tollem Einsatz von Georgia Prempti hatten wir am 5.6. kurz vor 14 Uhr in Patras ein Angebot für die Fahrt Igoumenitsa-Ancona am gleichen Abend um 21:30 Uhr. Bis u. mit Einchecken im Hafenbüro alles super! Einschiffung als Begleitperson: Es fehlten jegliche Infos. Bezug Doppelkabine: zugeteilte Kabine besetzt, für Ersatzkabine (2 Pers.) nur 1 Schlüssel! Zustand: ALT, schmuddelig. Boarddurchsagen praktisch unverständlich. Angeschlagene (Buffet-)Öffnungszeiten ohne Angabe MEZ/EEZ ...

Freundlich, kompetent und zuverlässig. Tolle Betreuung.