Devis 120 EUR plus cher que chez feu vert... C'est de l'arnaque votre site !

Prix canon, prestation au top avec voiture de remplacement

Nul, demande de rendez-vous confirmé pour samedi 23/07/2022 à 11h et le vendredi 22/07 à 17h30 je reçois un mail d' id garage pour m'informer de l' annulation de ma prestation !! Pour moi ce sera première et dernière fois

le site repond tres mal est souvent indisponible imposible de rentrer la plaque, de la jimagine pas le reste.

Bonne idée de site pour comparer les prix et avoir un avis sur les garagiste, j'approuve totalement.

Très satisfaite

Bon acceuil. Travail bien fait et prix très attractif

pour la 5 ème fois, id garage m'a donné entière satisfaction, autant pour les tarifs, que pour la qualité des garages proposés, je recmande a 200 %id garage.

Un mois après une annulation justifiée par le défaut du garagiste, je n'ai toujours pas reçu de remboursement de l'acompte versé malgré l'avoir réclamé à trois reprises.

Mis ma voiture chez Modern Cars à Gargenville, le patron est top! Je suis ressortie avec les bons conseils et ( ce qui est rare pour une femme! ), seules les réparations utiles sont faites et expliquées! Les pièces changées vont sont montrées...je recommande à 100%. Merci également pour le café!

Entreprise de sous traitance de Talange pour une decalamination moteur à fuir vous prennent 66 euros et vous font un diagnostic après pour dire que ça fonctionne pas alors que en tant que garage à un droit de résultat et au vu de la fumée aurait pas du faire son soin disant décalaminage que je suspecte le résultat.

Je n'ai jamais recu la facture du garagiste que idgarage m'avait conseille. Apres de multiples appels lettre recommandees et email adressés a Id garage depuis la plusieurs mois la situation n'a pas évoluée. Leur service client et deplorable et chacun de leur message se termine toujours "nous vous rappelerons" cela n'a jamais ete fait je ne sais meme pas si la prestation proposée a été réalisée.

Catastrophe, a fuir , de rdv annulés sur annulés , ils m'ont toujours pas remboursé et personne ne réponds .

Alors par où commencer ? Ce ne sont que des intermédiaires alors je ne peux leur en vouloir MAIS ils sont inutiles lors d'un couac... Je vais faire un entretien, un changement de courroie et la voiture ressort dans un état qui laisse une ardoise au prix de l'argus !!! Et I'd garage mis à part répondre des messages automatiques comme quoi ils me recontacteront ne font rien... Bref ne servent à rien, à part donner du crédit à des prestataires qui valent rien. Un mot : DANGEREUX

Suite à la perte de mon mot de passe, le site m'adresse un lien automatique qui ne fonctionne pas. J'ai testé x fois, en vain. J'ai donc appelé le service Clients mais à chaque fois la personne promet de me rappeler sans jamais le faire. Je reste sans solution à mon problème PAS SERIEUX A FUIR !

Depuis 6 jours après 2 appels au service client l'envois d'un message par tchat et un email a l'adresse fournie après mon 2-ème appel, aucun retour du site concernant l'effacement des garanties 5 ans activées après chaque interventions et l'impossibilité de faire l'enregistrement des nouvelles interventions du 21 et 22 juin !!.... Heureusement que les garages auquel j'ai fais appel via le site on été beaucoup plus professionnels.

Rdv annulé et reprogrammer dans un autre garage un geste commercial serait apprécié

Bon accueil professionnel.

Très mauvaise expérience! J’ai pris le 12 juin un 1er rendez-vous pour une pose de boitier homologué de conversion à l'éthanol E85 sur IDgarages. Cette prestation devant être faite par un professionnel formé et habilité pour délivrance de certificat, je me renseigne sur le garage et il s’avère qu’il ne fait pas ce travail...j’appelle IDgarages pour leur signaler le problème le chargé de mon dossier me propose le 15 juin un autre garage à un tarif plus élevé…. pas le choix j’accepte. Donc deuxième prise de rendez vous. Le lendemain j'appelle ce nouveau garage résultat, il ne fait plus ce travail ...depuis plus de nouvelle de mon chargé de projet c'est un fiasco, une perte de temps et d’énergie considérables car IDgarages ne tient pas à jour sa base de données ! A quoi sert de payer des frais de réservation sur une plateforme de mise en relation s’il faut faire le travail à leur place ? par ailleurs, contrairement à d’autres enseignes sérieuses (Groupon) qui remboursent immédiatement avec notification mail, J’attends leur remboursement pour mes 69 €. Un service clients incompétent, pas de réponse au mail, je leur cours après au téléphone, pas de suivi du problème et pas d’apport de solution. Pour finir, aucun geste commercial pour la perte de temps. Bref plateforme à fuir, vous êtes mal accompagnés et finalement les tarifs ne sont pas plus compétitifs qu'en cherchant par soi-même. PS : le 22/06 je suis toujours pas remboursé et le service client me balade au téléphone tous les jours, aucun mail de suivi... ne respecte pas ses clients. PS : le 23/06 email de relance et signalé sur le site "SignalConso" pour non remboursement de frais de réservation. PS : le 25/06 aucun virement reçu sur mon compte PS : le 27/06 j'ai enfin été crédité de mes 69€ de frais de réservation..... à bon entendeur 28/06 : votre réponse ne me satisfait pas : vous me reprochez d'avoir contacter les garages or, pour le premier c'est ainsi que nous avons pu voir qu'il n'était pas homologué. Pour le second, il s'avère qu'il ne proposait plus cette prestation. Dans les deux cas le but était de confirmer le RDV pris à travers votre plateforme et au final cela m'a évité de me déplacer pour rien car comme expliqué votre base de donnée n'est pas à jour. Concernant le remboursement, la demande date du 15/06 et le virement n'est apparu sur mon compte que le 27/06 (banque Fortuneo). D'ailleurs, suite à ma demande de remboursement du bon Groupon que j'ai utilisé chez vous, Groupon m'a remboursé immédiatement! Bref, je réitère ma déception et ne suis pas prêt à vous refaire confiance.

Rdv annulé sans le savoir mais bon je mets 4 étoiles comme même