Bonjour, Le montant du devis indiqué sur IDGarages ne correspondait pas mais le garage m'en a bien informé au préalable donc jusqu'ici pas de problème. Ce devis annoncé par téléphone était de 1650 € environ et j'ai du signer, à l'arrivée au garage, un document qui devait être un devis et qui ne comportait pas de montant, mon interlocuteur à la réception du véhicule ne le connaissant pas mais me confirmant que c'était le prix indiqué avec le gérant par téléphone. Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule, le montant total a atteint 1850 € environ car 2 boulons étaient rouillés et difficilement démontables. Bien que cela représente 100 euros par boulon rouillé, j'ai payé la facture en comprenant leur difficulté. Quelques kilomètres effectués avec mon véhicule, j'entends d'un seul coup un bruit de quelque chose qui tombe au sol et qui frotte par terre jusqu'à ce que je m'arrête. En regardant sous l'avant du véhicule, il s'agit d'une des pièces plastiques fixée sous le moteur, au ras du bas de caisse. J'ai appelé le garage qui était intervenu sur le véhicule, il ne pouvait pas se déplacer et m'a demandé de contacter mon assurance. Un garage mandaté par notre assureur est intervenu et nous a informé que cette pièce plastique n'avait pas été fixée à l'avant du véhicule par les boulons, ces derniers n'avaient pas été serrés. Cette pièce plastique a été abîmée, je lui ai envoyé par e-mail la photo de celle-ci, il souhaitait la voir sur place m'obligeant à refaire une trentaine de kilomètres pour un problème simple à comprendre et explicite avec la photo. J'ai recontacté le lendemain le garagiste qui m'informait qu'il ne voulait rien faire sous prétexte que mon véhicule avait 250000 km ! Selon lui, même si vous prenez grand soin de votre véhicule, le kilométrage trop important lui autoriserait de ne pas remplacer ce qu'il a cassé de son fait. Tout le monde peut faire une erreur, ce qui est important c'est de la réparer. À votre demande, voilà mon retour d'expérience avec ce garage. Bonne journée.

Magnifique garage, merci bonne continuation et à la prochaine pour les plaquettes.

J'ai donné ma voiture en très bon état pour la révision, ils m'ont retourné ma voiture qui roule plus !! Très déçu de manque de responsabilité !

Trois jours après le changement de l'embrayage,j'ouvre le capot moteur et je m'aperçois qu'il manque une durite d'admission d'air (consommation de carburant plus élevée) . Appel au garage et effectivement,elle n'a pas été remontée. Deux jours après je constate des taches d'huile sur le sol de mon parking. Passage au garage,le joint spi de la boite de vitesse n'a pas été changé et est défectueux(il est fortement recommandé de le changer lors de cette intervention) . Réponse du garage:la personne qui a fait l'intervention travaille là depuis un mois et demi! Et alors????cela n’empêche pas d’être compétant. C'est très rassurant pour moi sachant que cette personne a changé mon embrayage. Hier je récupère mon véhicule après le changement du joint.Après deux minutes de conduite,je m'aperçois que le volant est collant et sale. En arrivant chez moi,je le nettoie,résultat la lingette de nettoyage est noire de cambouis. Ce matin,je regarde sous ma voiture,il y a de l'huile qui a souillé tout le dessous du véhicule et il y a également de l'huile visible entre le moteur et les protections en plastiques.....donc aucun nettoyage de l'erreur commise par le garagiste. Donc pour ma part,je ne recommande pas ce garage. Aucun professionnalisme et je suis inquiet quand à l'avenir de la réparation. C'est un "Garage Confiance" recommandé par Auto Plus.....Cherchez l'erreur

Interface claire, prix attractif et respecté par le garage

Facilité de navigation Choix de garages à proximité

Patron très attentionné, rien à redire. Merci à vous

Garagiste très bien, bon accueil, travail soigné, très professionnel

Travail de qualité, personnel très aimable et très sympa. Garage à recommander les yeux fermés. 10/1

Je suis venu pour une recharge de climatisation, il devait faire avant la recharge un contrôle de circuit il n'a pas été fait,ils ont essayés de remplir mais forcément cela n'a pas marché résultat 36€ une climatisation qui ne marche pas et même pas de devis???

Rapide et efficace, permet de découvrir de petits garages proches de chez nous

Ayant déjà réalisé auparavant une réparation par le biais d'idgarages qui s'était très bien passée, c'est les "yeux fermés" que j'ai réitéré une commande au mois d'aout 2021. Et bien, mal m'en a pris. En effet, à la sortie du garage, après paiement, je me suis immédiatement aperçu que ce dernier n'avait pas changé toutes les pièces prévues dans le devis. N'ayant plus confiance en ce garage, j'ai immédiatement alerté idgarages afin qu'ils me permettent de refaire la prestation dans un autre garage plus sérieux. Après m'avoir laissé miroité une prise en compte de mon litige par téléphone à plusieurs reprises, je me suis vite rendu compte qu'idgarages ne ferait rien pour moi se protégeant derrière ses conditions générales de vente mentionnant que "tout litige est à régler directement entre le particulier et le garage". En effet, à ce jour, je n'ai toujours obtenu aucune réponse à cette demande. J'ai donc du user moi même de tous les moyens pour faire valoir mes droits. Il a été prouvé par des autorités compétentes que le garage n'était pas en règle. Idgarages m'a donc mis en relation avec un garage mal intentionnné, et à ce titre, je considère qu'idgarages ne peut se dedouaner aussi facilement car sans leur intermédaire, mon litige ne se serait pas produit. En conclusion, méfiez vous quand vous achetez sur ce genre de plateforme. En effet, si cela se passe bien, vous serez contents; par contre, s'il y a le moindre problème comme moi, soyez sur qu'idgarages ne vous viendra aucunement en aide. Il s'agit d'une plateforme prenant une commission de 10% pour vous mettre en relation avec un garage, mais ça s’arrête là. Il n'y a absolument aucun SAV derrière. J'espère que cet avis pourra éclairer chacun d'entre vous... car faire "des pseudo économies" peut aussi être associé à accumulation d'ennuis...

tout est impeccable. l'équipe est très professionnelle et l accueil est super. Des personnes vraiment sympa. Un garagiste à conseiller +++

je recommande idgarages

Je suis très contente j'ai trouvé un garage au meilleur prix près de chez moi.

Vraiment parfait, le garage à vraiment été très pro a recommander.

bon conseil et bonne prestation, tarif très compétitif

Première fois que je me rends dans ce garage (pour une Volvo v60). Agréablement surpris, excellent accueil, personnel très sympathique, mécaniciens qui maîtrisent parfaitement leur métier, soigneux et qui se donnent du mal pour un résultat parfait, explications techniques sur les travaux réalisés (chose rare dans certains garages), tarifs tout a fait corrects. Je conseille fortement, et personnellement, j'y reviendrai sans soucis.

Je recommande ce garage. Personnel accueillant, service de qualité et tarifs contenus. C'est parfait !

Les avis ne correspondent pas au garage sélectionné. D'autres garages sont cités dans les commentaires du garage choisi.Du coup, est ce qu'il mérite vraiment toutes ses étoiles ? Idgarages est très utile quand on sait exactement ce qu'il y a à réparer, je déconseille dans le cas contraire. En effet, en cas de réparations complémentaires, il n'y a pas forcément un devis réalisé et la facture peut vite grimper puisqu'il n'y a plus de réductions. Exemple : changer une courroie d'alternateur, peut se finir en changeant également une poulie, des galets mais ça on le sait qu'après le rdv et sur idgarages cette option n'existe pas donc pas de ristourne.