De gange jeg har handlet hos Smaahjerter har jeg kun været tilfreds, hvilket er hvorfor jeg handler der igen. Dog lidt øv, at hvis man vil have byttet en vare grundet størrelse mv. Så kræver det man foretager en ny ordre. Det havde været lækkert hvis man bare kunne krydse af på en seddel, at den blot skal byttes. Men god service og ellers fungere det.

altid hurtig levering - perfekte varer

Hurtig levering og god kundeservice!

Hurtig levering. Kunne godt bruge en bekræftelse på at varer er modtaget retur.

Fint udvalg af kvalitets varer og hurtig levering. Bestilte mandag og pakken kom onsdag.

De har stort udvalg og lige de mærker jeg går efter... hurtig levering!

Jeg bestilte en vare markeret som værende på lager og med en leveringstid på 1-2 dage. Da jeg efter en uge intet havde hørt, kontaktede jeg smaahjerter pr. telefon, de lovede at ringe tilbage. Det skete ikke. Pr. mail får jeg så kontakt, som lover afsending på en bestemt dag samt kopi af trackingmail. Det sker ikke. Da jeg ringer igen, får jeg at vide at ordren er annuleret. De har bare glemt at fortælle mig det.

God oplevelse !

Varen levede helt op til forventning, billede og farve var gengivet korrekt. Hurtig levering

Jeg har altid kun gode oplevelser med at handle hos smaahjerter.dk

Det var både nemt og hurtigt at handle med smaahjerter.dk og jeg kan varmt anbefale dem.

Fin handel, hurtig levering og sød kundeservice.

Bestillte og leveringenvar som lovet!

Lyn levering, gode tilbud og skønt udvalg :)

Godt udvalg, gode priser og hurtig levering.

Det er nemt og overskueligt at handle super lækkert mærke tøj til børn igennem små hjerter. Produkt billeder og beskrivelser passer godt med det du ser og læser. De afsender dine varer hurtigt. Har dog ikke prøvet at returnere noget! Lidt mærkeligt dog at min seneste ordre kom i 2 forsendelser - en hjem til og en til nærmeste GLS-pakkeafhantningscenter..

Super lækkert tøj, og hurtigt levering. Kun de bedste anbefalinger herfra.

Jeg har efterhånden handlet hos Smaahjerter en del gange og har kun positivt at sige. Foruden fedt børnetøj, ofte med store rabatter, har de lynhurtig levering og en super hjælpsom kundeservice.

Det er utroligt ærgerligt at opleve en så ekstrem mangel på service fra en hjemmeside som herinde får så gode anmeldelser hver eneste dag og hvor man har en bestilling liggende på næsten 2000kr. Hvad mon der skal til for at få svar på sine henvendelser og ikke mindst modtage den vare man har bestilt?? Bestiller for 8 dage siden en vare som er på lager og hvor levering står som 1-2 hverdage. Da jeg 4 dage senere (inkl weekend) endnu ikke har hørt noget, skriver jeg på deres facebook side. Her får jeg 2 dage senere et svar om at en kollega vil kontakte mig. Da denne kollega 1,5 døgn senere ikke har kontaktet mig skriver jeg en mail (i går aftes). Eftersom der på hjemmesiden står at man får svar hurtigst muligt dog senest den følgende dag kl 10, så jeg frem til et svar i dag. Nu er klokken næsten 1730 fredag eftermiddag og jeg har stadig absolut ingenting hørt. Jeg har igen henvendt mig på Facebook, men på trods af at der er blevet posted en reminder vedr. En konkurrence har jeg hellere kke her modtaget svar. Varen står stadig som "på lager" på hjemmesiden og levering er stadig 1-2 dage. Nu er det weekend, og jeg må nok væbne mig med tålmodighed og håbe på i det mindste et svar i næste uge. Jeg har benyttet mig af prisgarantien, er det mon derfor det er så svært at få noget service? Alt hvad jeg har bedt om i mine henvendelser er Info om forventet leveringstid/forklaring på at jeg stadig ikke har modtaget noget. Jeg har hidtil ikke hørt dårligt om denne hjemmeside, men bliver jeg spurgt i fremtiden kan jeg på baggrund af ovenstående ikke anbefale den til andre.

Fik alle varer indenfor få dage. Ingen problemer overhovedet.