
Vivian Pedersen
United Arab Emirates | 28 June 2022Vi havde børnene på 9 og 4 år med for første gang. Og det var ligeså godt som jeg husker det fra min egen barn- og ungdom. Første søndag i skolernes sommerferien og årets hidtil varmeste dag - selvfølgelig var der andre mennesker end os. Men det var ikke noget, der havde betydning. Køerne var forholdsvist hurtige. Der mangler dog skyggesteder i Dinoland men mon ikke det kommer med tiden? Vi havde selv medbragt mad og der var fine muligheder for at sidde ned. Alle medarbejdere var enormt søde og flere spurgte, om vi havde haft en god dag. Det kunne vi bekræfte. Vi nåede ikke det hele og vi var alle enige om, at det ikke blev sidste besøg.

Bjørn nielsen
Denmark | 25 June 2022Jeg har altid været glad for at komme i Djurs Sommerland. Men at købe mad med det nye system med skærme gør at vi ikke skal afsted igen. Vi gider ikke ha mad med og slæbe rundt på det. Idag skulle vi ha mad, og først virkede skærmene ikke ved kebab og så gik vi over for at få burger og der kunne man ikke komme videre til betaling. Så gik vi videre og på de næste sted reserveret maskinerne vores penge i banken uden at vi kunne få vores bestilling, og skulle derfor bestille igen og håbe på at det samme ikke skete igen( og vi stod i kø med 3 andre med samme problem). Og hvis ikke pengene er gået ind på kontoen første bankdag skal vi ringe til kundeservice og få vores penge tilbage!! Så vi brugte 2 timer på at få mad men endte med at køre fra parken for at få noget at spise. Så mange problemer for at ville købe mad!!!!

Julie
Denmark | 20 June 2022Alle forlystelserne er vildt gode. Men der er så lang vente tid på maden, medarbejderne har ikke styr på noget!

Viktor Laurits
Denmark | 11 June 2022maden tog en time for at få og vi var altså kun 5 på rasturanten maden er også blød og fugtigt

Simon Petersen
Denmark | 10 June 2022Total mangel på forståelse. Vi er en familie på 5 og køber altid årskort men efter en lang og go dag i sommerlandet skulle vi som sagt ned og bytte vores billetter til årskort men efter 8 timer i parken med 3 børn,trækvogn,tæpper,tasker,balloner,candy floss,is,drikkedunke,og vådt tøj kunne vi ikke finde vores billetter. Jeg kan godt læse og forstå betingelser på hjemmesiden men som jeg forgæves forsøgte at forklare 4 medarbejdere,at med det setup vi var kommet med,er det umuligt at snyde sig ind. Der var ingen kære mor,heller ikke selvom den store chef af djurs sommerland kunne se at de billetter vi havde købt kunne opgraderes. Jeg tænker at når man nu har baseret sin virksomhed på børnefamilier og samtidig skovler de selvsamme børnefamiliers penge ind,kunne der måske være lidt mere forståelse for at ting forsvinder,især for børnefamilier. Så kære børnefamilier,pas på jeres billetter 😊

Dina
Denmark | 05 June 2022Refill tilbud jo jo men halvdelen af gangene var der intet is og den snød os flere gange for opfyldning (flere gang skrev den at vi skulle vente 15 min. Trods vi ikke havde fyldt op i over en time. At de lukker så mange ind at man skal stå i kø i timevis (trods de hvert sted skrev 20/30 min.) Gik der min. 40/60 min. Ved hver forlystelse. En af rushebanerne gik i stykker hele tiden mens vi var i kø da den så virkede endte vi i bagende sol spændt fast og uden mulighed for at komme af da den igen gik i stykker. Ingen kompensation eller undskyldning var der at hente. At bestille 4 hotdogs og 4 gange pomfritter tog ca. 1 time at få udleveret. Pigerne havde intet styr på hvad de lavede og de gik rundt og intet var forberedt til frokost. Købte 2 x softice i bæger med kakaopulver hold da op vi fik kakaopulver det blev hældt på med en slik skovl og isen var uspiselig da der lå flere lag chokolade pulverhvilket ikke var rart at få ind i munden. Vi havde glædet os 2 voksne og 2 teenager, vi har i forbindelse med besøget taget 2 overnatninger. Men vi må indrømme at der nok går mange pr før vi ligger vejen forbi igen, parken levede slet ikke op til vores forventninger om en hyggelig dag desværre