Super godt sommerland der er muligvis en af skandinaviens bedste. Pga. de høje priser for mad giver jeg den desværre kun 4 stjerner. Jeg anbefaler at tage madpakke med, evt. grillmad da der er gode faciliteter til det

Jeg undgår jeres buffet restauranter, med vilje, selv om jeg rigtig gerne vil benytte dem. Grunden er, at i har højde inddelt priserne, hvilket sætter fokus på hvordan man ser ud. Jeg er så “uheldig” at have en datter, der i dag er 165 cm høj. Hvilket gør, at hun skal betale voksen pris, da hun er over 150 cm høj. Hun er 10 år gammel. Så siden hun var ca 8 år har hun skullet betale som en voksen, hvilket i mit hoved er helt uacceptabelt. Hun er jo ikke i nærheden af at være “voksen” når man er 8-10 år. Jeg kan ikke forstå, hvorfor i ikke har priserne inddelt efter alder i stedet for. (eks 0-3 gratis 3-5 år x pris og 5-14 år y pris) på denne måde omfavner i alle, og gør priserne ens for alle, store som små. Jeg var selvfølgelig i informationen med dette problem, og det blev noteret i deres system. Jeg håber virkelig at i vil ændre dette i fremtiden.

God stemning i parken! Mange gode forlystelser og søde medarbejdere. Musikken i parken kan godt være forstyrrende, da den spiller over det hele, men samlet set er stemningen i top

Ikke mindre en 3 forlystelser var ude af drift i korter tid dog 1 virkede slet ikke hele dagen . Skrev en klage og fik et flabet svar tilbage …. Føj

Fik en mave puster uden lige, vi havde haft en super dejlig dag, selv om der ved et par af de " attraktive" forlystelser var tekniske problemer... Vi sluttede af ved dragen kongen og datteren ville prøve safari bussen. Den blev betjent af en yngre mand, som tydeligt var påvirket! Hans øjne flakkede, han var tom i blikket, kunne ikke gå lige, ville drikke af en kop, men hældte det ved siden af sig selv! Da turen er ved at være slut, kommer en af hans kollegaer han og tager ham på skulderen, spørger om han er okay.. så griner de bare og kollegaen går igen! Datteren fik EN tur, så fik vi sandelig igen. Vi gik direkte i informationen, og blev mødt at nogle unge piger, hvor den ene sagde der havde været flere henvendelser omkring ham! Men at han bare var træt? Jeg/vi er rystet... De grinede bare og så tog vi pænt hjem, så snart vi har kommet hjem sendte jeg en bekymrende mail til dem og fik dette svar.. Kære Kristina Klausen og familie, Tak for jeres mail. Djurs Sommerland beklager meget jeres oplevelse i parken i går fredag. Sikkerhed har vores højeste prioritet og vi tager jeres henvendelse meget alvorligt. Vi var flere gange i løbet af dagen i går i dialog med vores kollega uden, at vi bemærkede noget, der skulle gøre, at han ikke forsvarligt kunne passe sit job. Dette kan have været en ’fejlvurdering’. Vores kollega er ikke på arbejde i dag, men vi tager en samtale med ham, omkring jeres henvendelse, når han er tilbage på arbejde igen. Ud fra jeres oplevelse har det ikke været i orden, og det skal vi endnu en gang beklage. Og vi vil gøre alt vi kan for, at man ikke får en tilsvarende oplevelse i Djurs Sommerland igen. I er naturligvis meget velkommen til at give mig et ring. I ønskes en fortsat god sommer. Bedste hilsner, Henrik B. Adm direktør Vi ER rystet, hvordan kan man nogen som helst undgå at se hvad vi og flere andre familier observerede?! Go tur kære børnefamilier

Vi har leget en hytte der var møg beskidt og da vi sag til ejerne fik vi at vide at vi bare kunne går vi var utilfreds og der er slet ikke noget i hytten der virker som det skal Det er den værste hytte jeg nogensinde har været i og når vi ikke er der kommer de op og kigger i vores ting det er meget ubehageligt at være der

Vi havde årskort hele sidste sæson og år efter år er det en god oplevelse. :)

Lige kommet hjem fra Djurs sommerland d 31-7-24. Vi har haft en fantastisk dag der oppe. Flink personale. Meget unge men de gør det så godt. Tak for en go dag sammen med børn og børnebørn som også var ovenud tilfredse. Rent og ryddeligt over alt. V.h kaj Petersen.

Vi havde fået 2 billetter som blev købt i april 2024. Vi ringede ind og oplyste numrene under stregkoden. Vi fik at vide af deres medarbejder i Djurs Sommerland at vi skulle betale differencen på 51 kr pr billet da de var fra foråret. Da vi så kom frem ville de ikke opgradere dem for den aftalte pris. Man kan ikke regne med deres medarbejdere. Desuden var deres toiletter MØG beskidte. Det lugtede voldsomt af urin og de var tydeligvis ikke gjort rent i mange timer. Det er sidste gang vi kommer derop.

Alt for dyrt alt er en pengemaskiner og mange af tingene er gammel og slidt som vamdlandet intet nyt og for de små børn er der jo næsten ingen ting de kan prøve og 40 minutter ventetid det er selvfølgelig ingen der kan lave om på det men hvis prisen ikke var så høj for alt ville det måske være noget nemmere at acceptere den man for så meget mere for pengene i Tivoli Friheden

Omklædning til badeland det er lige som en koncentrationslejr det er SÅ ulækkert og uhygiejniske, og betaling til skabene er helt umuligt.

Fantastisk dejlig dag i parken i går, mange mennesker men stadig en dejlig oplevelse. Vores 4 børn fra 2-10år fik alle prøvet en masse sjove ting, aftensmaden var på Foodmarket i Pirat land, med rimelige priser og et fint udvalg. Sikke en dejlig dag

Djurs Sommerland går ind for masseproduktion og én gangs brug af plastik. Ville købe slushice til børnene og bad om 500 ml slushice til de beholdere, vi havde tage med hjemmefra, som er nogle der blev købt i et legeland for en del år siden, og som vi altid tager med i diverse sommerlande og legelande. Vi har aldrig haft problemer med at købe en såkaldt refill på Bakken, Københavns Zoo, Sommerland Sjælland, Leos Legeland etc. Trods at beholderne er fra Dinos Legeland. Men i Djurs Sommerland, kunne dette ikke lade sig gøre. Jeg fik at vide, at jeg skulle betale for en ny plastikbeholder, hvor der står Djurs Sommerland på, for at kunne få slushice, trods at min medbragte beholder og deres mindste beholder, begge er på 500ml.. Jeg spurgte, og det virkelig kunne være rigtigt, at jeg skulle købe mere plastik, som ville blive smidt ud efter brug, for at kunne få slushice. Svaret til dette var, at "det er firma politik".. Så deres firmapolitik er, at vi skal masseproducere plastik i stedet for at genbruge, og du kun må drikke af noget, med deres logo på.. Meget forarget over denne forældede tankegang og grådighedsstrategi for profit.

Den ansat der stod ved indgangen i dag den 25/7 kl 16:00 - jeg vil have hendes fulde navn og jeg går videre med sagen da jeg har en jurist i min familie der kan hjælpe med dette hvis det bliver nødvendigt for at offentligt forulempe mig og beskylde mig for at svindle for sølle 360 kroner. Jeg er derudover blevet kaldt fusker og “svindler” af denne medarbejder foran en masse mennesker grundet jeg sagde i KØEN udenfor scanneren at det var min mands sæsonkort jeg tog med ved en fejl, lige sp snart jeg opdagede kortet var hans! Men Inden jeg når at vende mig om for at gå imod informationen, spørg hun pænt om hun lige måtte se det så kunne hun hjælpe med endagsbillet i informationen. Og jeg siger jo selvfølgelig. Så snart hun har kortet løber hun mod informationen og da jeg så går derover står der 3-4 medarbejdere og siger jeg ikke må komme ind og de har taget min mands kort og blokeret kortet. Jeg er i hamrende chok. Kan slet ikke kapere situationen. Følte jeg var en indsat i et fængsel for jeg blev behandlet som en der var skyldig. Jeg måtte gå, og ringe til min veninde som var gået ind med børnene vi var kørt i en bil og min datter på 5 er med. Så vi skulle alle hjem. Jeg forsøgte at fører dialog og tilbyde betalingen, derudover forklarede jeg hvad der præcis skete ved scanneren og at jeg SELV sagde kortet var min mands. Men pludselig bliver jeg narret til at give kortet og beskyldt for noget jeg ikke har gjort. Men hendes påstand og beskyldning uden gyldig grundlag er åbenbart det eneste de tror på. Mens jeg venter udenfor indgangen står denne medarbejder og smiler af os og sagde (tak for i dag) mens vores børn græd over at de skulle hjem. Hun stod seriøst og smilte som om det gjorde hende glad. Dette gør hun ved indgangen mens min veninde er på vej ud med min datter på 5 år og hendes 3 børn. Her siger min veninde så fra overfor hende og jeg kan høre og se alt. Min veninde ber hende om at skamme sig for at flabet smile og grine og sige tak for i dag foran grædende børn og 2 voksne der har kørt 2 timer med 4 børn forgæves. Og for det hun har udsat børnene for. Hun fratog dem deres dag i djurssommerland som de alle har ret til med gyldige sæsonkort. Her svarer hun foran børnene ( ja så kan i lære ikke at fuske med et smil på læben ) min veninde ignorere hende og går videre. Det er dybt uempatisk og umoralsk at have et menneske med nul empati eller respekt og omsorg for børn. Hun opførte sig som en der bare ledte efter at skabe et problem for mig fuldstændig umotiveret og uprofessionelt. Jeg sagde foran hende i informationen sammen med de andre medarbejder at jeg SELV sagde kortet var min mands og jeg aldrig gik igennem scanneren. Denne medarbejder stod der og direkte løj. Jeg i chok. Jeg er fuldstændig forarget. Hvis i går indenfor udskamning og nedgørende bemærkninger jamen så vil jeg udmelde mit barn og aldrig komme tilbage. Jeg har aldrig oplevet en behandling så voldsom som denne. Folk stod og kiggede på imens det hele skete. 1) jeg sagde selv det min mands kort (gik aldrig igennem scanneren så snart jeg opdagede det) 2) jeg sagde det højt foran medarbejderen og min veninde (at kortet var min mands) - hvorfor valgte hun at tage kortet og lyve? - hvorfor udskammede hun os foran alle børnefamilier? - hvorfor stod hun og kaldte mig fusker? - hvorfor måtte jeg ikke betale for indgangen som var hele min intention da jeg opdagede kortet var min mands? - jeg ringede endda til min mand foran dem som bekræftet at det en fejl fra hans side af da han udleveret kortnene til min veninde. - en ting er vores fejl, en anden ting er nu at det hele er blevet kørt op til en situation med udskamning og nedgørende bemærkninger. Jeg er fuldstændig chokeret og den ansat burde skamme sig for at traumatisere 4 børn på denne måde med betalte sæsonkort. - Den ansat opførte sig uprofessionelt Jeg har ikke andre ord for hvorfor hun skulle køre det hele op og skabe en scene. Hun Kaldte mig en fusker og smilte. Jeg har aldrig oplevet sådan en uprofessionel og konfliktoptrappende medarbejdere i mit liv. Den måde de ansatte opfører sig som politibetjente uden skam eller respekt for børnefamilier. Vælger at beskylde og offentligt nedgøre familier. Optrapper konflikter og unødvendige beskyldninger som er baseret på autoritetsvanvid og selvværdskomplekser. Jeres medarbejder er et dårligt menneske. Jeg vil have pengene retur for min datters og mands sæsonkort. Jeg afventer svar fra ledelsen på min klage.

Det øsede ned hele dagen, men vi var pakket ind i regntøj, så det var ikke noget problem. Der var ingen køer, og særligt personalet var bare skønne. De var glade og veloplagte, og var bare på for at sørge for at vi havde en fantastisk dag. Deres indlevelse og begejstring betyder enormt meget for kvaliteten af oplevelsen. Djurs Sommerland i regnvejr kan i den grad anbefales!

Vi har for sidste gang besøgt Djurs sommerland. Forventeligt med mange mennesker og køer i højsæson, men når køen er 45-60 min lang til alle forlystelser, så er det langt fra en fornøjelse at besøge parken, hverken for forældre og især ikke for børnene, som må gå skuffede hjem, da de grundet alt for lange køer ikke kan nå særlig mange forlystelser.

Vi var i går i Djurs Sommerland med vores tre børn samt 5 andre familiemedlemmer. Udover kø til forlystelser, toiletter og madboder (hvilket er forventeligt i uge 30 midt i sommerferien), så var det virkelig en god oplevelse. Det startede ude ved hovedvejen med en vinkende velkomst. Herefter på parkeringspladsen med de sprudlende vejvisere der næsten lavede show i sig selv til børnenes store underholdning. Alt personale var yderst imødekomne, samt leverede en god stemning ved forlystelserne. Det var tydeligt de gjorde hvad de kunne for at få folk hurtigt igennem. Vi havde medbragt grill-selv mad, hvor vi kom til nogle yderst effektive grill, så man kunne udnytte sin tid fuldt ud. Der kom et personale og skrabede ristene rene samt der gik en rundt og tørrede borde af. Det viser os også at der er fokus på hygiejne. Det eneste forbedrende feedback vi kan pege på er, at toiletter kunne godt få en overhaling lidt oftere, og ventetid ved karrusellerne var ikke helt retvisende. Flere steder stod vi i kø noget kortere tid end det angivne, hvilket ville være ærgerligt hvis nogen gik glip af en tur på et forkert grundlag. Generelt er parken virkelig hyggelig, ren og pæn, og alt er fint vedligeholdt. Det skal de virkelig have. Vi var meget positive og fik følelsen af, at selvom det kan være lidt af en udskrivning at tage afsted som familie, så fik vi virkelig også oplevelser og hyggelige omgivelser for pengene. Vi kommer helt sikkert igen! :-)

Hvis man har ledsager ordning skal man være OBS på at ledsager skal legimation med på deres alder . Hvis man ikke kan se de er 18 år ...har de ikke det kan man heller ikke få vis hensyn . Så man kan risikere ikke at kunne bruge parken Hvis de ikke kan stå i kø ..

Så havde vi vores sidste tur, i djurs sommerland. Havde vores datter med som, er autist, handicap venlige er de ihvertfald ikke dette sted, eller at have stået i kø, i over en time, får vi afvide vi skal gå over i information, for at få billet til hende og hendes ledsager, så kan vi så stå i kø, lige så længe derover, for så bagefter at blive, sendt tilbage i den lange kø, for at komme ind. De skulle såmænd bare have lukket dem ud af en anden dør og de ville have været inde. Ikke nok med det skulle hun i information udfylde et skema, om hvornår og havde tul hun ville prøve de forlystelser, hvad er det, så inden vi nåede ind overhovedet, var hun så mættet at mennesker og bøvl at hun faktisk var klar til at tage hjem. Jwg har skrevet en klage til dem, og deres eneste reaktion var, det var da ærgeligt vi oplevede det so. Træls. Men de håbede da vi trods alt havde en god dag. Vi plejer at tage i Farup, og det gør vi så fremover, for der er der en helt anden forståelse for folk med psykiske og fysiske handicap. Så har man et særligt behov, ja så fraråder jeg man tager til djurs

Som altid en rigtig god oplevelse, hvad angår forlystelser og medarbejderne der er ansvarlige for dem. Dertil får de 2 medarbejderer, der snuppede vores letsindige teenagers mobil i et ubevogtet øjeblik og efterlod et fedt stemningsbillede som kvittering, 5+ stjerner!! Hun lærte lige hvor hurtigt det kan gå galt.... På den fede måde.. De manglende 2 stjerner skyldes maden. Som mangeårige besøgende i westernbuffeten, kan vi konstatere at den er seriøst dårlig. 1. Sølle udvalg ift. prisen - dertil var kvaliteten på flere af produkterne langt fra konsumvenlige 2. Størstedelen af medarbejderne stod og lavede alt andet end arbejde. Der var ikke travlt, men det berettiger ikke til at holde personalefest foran gæsterne. De resterende ansatte gjorde det dog helt fint, især med det i mente at betalingsterminalerne strejkede. 3. Værst af alt. Vi fik alle trælse maver, akut efter besøg i buffeten.... Vi kommer gerne og benytter park og forlystelser igen - men maden finder vi andetsteds.