Chalet gezocht in Frankrijk en gevonden dachten we, tot we iets later gebeld werden door chalet.be met een beter voorstel (iets duurder) maar een heleboel extra's en extra korting. Er werd ons mailtje gestuurd met de vergelijking tussen de twee, wij hebben direct veranderd. Wellicht een win win voor beide partijen... maar als iedereen gelukkig is, dan is dat de perfecte mix, toch?

Makkelijke website en snelle reactie.

Eveneens een goede opvolging

zeer tevreden!

Wij boeken nu 4 jaar met Chalet en we ondervinden steeds een vlotte samenwerking. Een zorgeloze vakantie!

Steeds een plezier om te boeken bij Chalet.be! Interessante verblijven, correcte prijzen, en een fantastische service!

duidelijke website, duidelijke factuur, goede opvolging tussen boeking en bevestiging, duidelijke bevestiging biij iedere stap

Voor mijn reservatie heb ik gechat om duidelijkere qntwoorden te hebben op sommige vragen heb direct antwoord gekregen. Daarna heb ik mijn boeking volledig gemaakt en hebben ze mij onmiddellijk gebeld dat de boeking binnen is gekomen waar ik zeer tevreden over was en de rest ook allemaal duidelijk is!

Goed georganiseerd, vragen zelfde dag nog behandeld. Opvolging van de boeking is top en de interne communicatie is uitstekend. Aanrader!

Goede en correcte service

Uitgebreid aanbod, in verschillende prijsklassen. Duidelijke uitleg over faciliteiten en extra opties. Boeking heel vlot verlopen

De site is erg praktisch mbt het filteren van keuzes, geen bugs, duidelijke foto's en omschrijvingen, op maat te maken door het toevoegen van opties. Ook telefonisch en via email is de klantvriendelijkheid top. Medewerkers staan klaar met raad en daad en een vriendelijk woord. Al vier jaar een tevreden klant.

vlotte verwerking via mail

zeer behulpzaam, via mail of telefonisch, om uw skivakantie te doen slagen volledig op maat van de klant!

Bij het boeken van een chalet via chalet.be kwam ik tot de conclusie de misse datum te hebben ingevuld. Ik reserveerde in de naam van 15 andere vrienden en door deze annulatie dienden wij 30% annulatiekosten te vergoeden. Door de prachtige samenwerking met een medewerker van Chalet.be zijn wij samen tot een oplossing gekomen waardoor ik 0.0 kosten moest betalen! Al mijn oprechte dank gaat uit naar deze medewerker. Dankzij hel/haar kunnen wij onze reks verder zetten op de geplande data zonder enig probleem. In de toekomst ben ik zeker van plan en raad ik iedereen aan om te boeken via chalet.be!

Arielle heeft verschillende voorstellen gemaakt op maat van onze groep, alles zeer snel en gedetailleerd. Ook via telefoon was dit een zeer aangename ervaring waarvoor onze dank. Tot in maart 2017!

gemakkelijk te boeken, snelle respons mbt bezetting en gemakkelijke afhandeling

Zoals mijn 5 sterren al aangaven was het zeer makkelijk om de boeking te doen. Ook mijn vragen werden snel en vriendelijk beantwoord. Hopelijk valt de vakantie zelf even goed mee!

Geen negatieve opmerking over de service. Optie nemen gemakeelijk, vriendelijke opvolging en goeie afhandeling.

Goede omschrijving van de chalet, goede indicatie van de prijs. Hierdoor heb ik voor 3 gezinnen in een half uur een chalet geboekt waar iedereen tevreden mee was. Dank u.