Vid beställning acceptera jag mobilabbonemang (också det som står klart och tydligt i avtalet). Men de har själva valt att lägga på en försäkring (som inte finns i avtalet eller orderbekräftelsen) och anser att jag accepterat detta trots att de inte kan bevisa det. Mycket oseriöst företag och kommer aldrig mer vara kund där.

Enkelt att avsluta abonnemanget, dessutom med ett trevligt bemötande.

Funkar bra, fick hjälp med en faktura fråga.

Hurtigt, direkte, og hjælpsomt. Alting blev forklaret effektivt, instrukser var ligetil at følge og selv når man ikke læste instruktionerne på hjemmesiden, fik man en positiv og hjælpsom oplevelse når man ringede ind til deres support.

Allt ver bra

Billigt och bra!

Mycket trevligt bemötande Emilie förstod på en gång vad jag ville. Tråkigt att säga upp telefonen vi har haft i 50 år men vi använder den inte. Behåll henne. Vänligen Tony Wisborg

Jättetrevligt bemötande och jag fick precis den hjälp jag ville. Toppen bra👍👍👍👍

Trevligt personal, lätt att prata och förstå. Bra förklaring .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

snabbt svar

Emily på Verbal var väldigt bra och tillmötesgående. Tack för samtalet Emily.

Samtalet gick väldigt smidigt och Daniel förstod direkt varför jag ringde. Han löste problemet snabbt och enkelt. Han är faktiskt kunnig och passande jobbet.

Mycket trevligt bemötande 👍🏻

Hej. Jag önskade mitt paket till Karlskoga och det skulle ni fixa men nu måste jag köra 40 km för att paketet ska hämtas i en annan stad, Storfors i stället för Karlskoga där jag är tre dagar i veckan. Besviken Per-Arne Hjelm

När abonnemanget rekommenderas av personal säger de att kunden har en bindningstid på 24 månader och uppsägningstid på en månad och i så fall om du vill säga upp abonnemanget då få du betala för resterande månader av avtalet, när de säljaren rekommenderade abonnemanget till mig sa att säg upp en månad innan bara , det är lurendrejeri att de säger något annat i början

Det ringer. Man svarar med sitt namn och en övertjäck person frågar vem det är han pratar med... redan där... samtalet fortsätter i tjäckhetens namn men det allra värsta är ändå det efterföljande sms:et där de vill att jag ska delta i en kundundersökning. _______________________________________________ Efter mitt lämnade omdöme har jag trots att man lovat stryka mig från listan blivit uppringd av verbal ytterligare två gånger.

Bra bemötande och bra och snabb service.

Pratat med Joel på Verbal nu några gånger och bättre service samt trevligare samtal jag jag aldrig varit med om i Kundservice! Människor som Joel borde det finnas fler av som lyfter dagen! Man kan verkligen säga att han är rätt person på rätt plats. Kom på mig själv med all le och skratta genuint flera gånger, riktigt trevlig kille med fötterna på jorden. Tack vare Joels trevliga bemötande och fantastiska service känner jag att jag kommer vilja vara kund hos Verbal så länge han är kvar. Guldstjärna till en vardagshjälte som borde få pris för bästa kundbemötande gång på gång!

Tack Daniel! Super super!

Kom fram snabbt fick hjälp med mitt ärende