nöjd över att få prata med en personlig kontakt

Ett trevligt samtal med en mycket bra deal.

Snabbt svar, Effektivt resultat och uppiggande vänligt sätt.

Fantastisk kundtjänst som alltid är hjälpsamma, trevliga och bemödar sig att göra det lilla extra, även om man som kund gjort ett misstag. Att de dessutom är billigare än många andra konkurrenter gör Verbal till enda operatören jag kommer använda framöver.

Det var fint och trevlig

Trevligt bemötande, bra informativ röst, lugn och säker samt löste vårt problem. / gc

Snabb respons

Kontaktade kundtjänst strax innan kl1200 glömt hans namn. Fick väldigt bra svar på mina frågor och tog sig tid att rådgöra med mig för att komma fram till en bra lösning för mig. Hade hoppats att alla företag hade haft personer som han anställda i sin kundtjänst. //Kjell

Tillmötesgående, hjälpsam, problemlösande

Riktigt bra service!

Vänligt bemötande

Lite lång telefonkö och inte så lätt för kundmottagaren att svara på fakurafrågor men han gjorde säkert vad han kunde för att hjälpa till

The agent ( Jole) spoke with respect and informed me of the offer which was cheaper than my normal subscription.

Mattias Gustavsson är en trevlig och bra säljare . Inget krångel. Man får de man vill ha. Jag ringde in och fick 2st abonnemang till mig och min son till lägre pris än mitt gamla. ( Samma surf) Toppen kille !

Mannen som Jag pratade nyss på Kundtjänst var mycket trevlig , kunning med tålamod hjälpte Han .mig skapa första inbetalning på mitt första faktura med kund nr 197706 . Men Jag är fruktansvärt besviken På Verbal ok effter min 24 månader period kommer Jag avsluta / bytta till annan Tele Operatör. Igår har Jag blivit kopplat till Daniel som vägrade acceptera att Jag vill dra mig från Verbal . Jag ville ångra mitt bästelning som Jag blev påverkat av min Särbo som tyckte att Werbal var billigare . Min Särbo betalar 149 kr för mobil abonnemang men både Han ok Jag visste INTE att Fast telefoni som Jag måste ha är mycket dyrare. Så i mitt fall måste Jag dras mer Verbal i 2 år med ca 450 kr både för Mobil .ok Fast telefoni med 100 kr mer i månaden gömmfört med Telle 2 där Jag betalad 350 kr för Mobil/ Fast telefoni. Jag var övertygad att om man tecknad gennom muntlig telefon kontakt att kunna ångra mitt Abonnemang . Daniel tyckte att eftersom Jag gett mitt samtycke gennom att trycka OK knappen på avtal som Jag fick gennom mejl då är det för sent att kunna ångra sig. Jag Yvonne Hellstrand KOMMER ALLDRIG efter 2 år min bindningstid ha kontakt med WERBAL. Yvonne Hellstrand 195505053321

Mycket bra hjälp med att reda ut en felaktig faktura.

Fick hjälp när jag hade gjort ett misstag. Ni var väldigt hjälpsamma

Svårt att komma fram på telefon

Bra och tydlig kommunikation. Trevlig utöver de

Jag lämnar ett fyrstjärnigt omdöme endast för en väldigt trevlig och tillmötesgående kundtjänst. Ett extra stort tack riktat mot Markus och Elias för all hjälp i mitt ärende hos er. Hoppas ni tas tillvara på i företaget.