Ich habe sie schon mehrmalig benutzt und bin sehr zufrieden. Erleichtert meine Arbeit.

Größtes Problem: die Hotline, die als Anlaufstelle mit einer Telefon-Nummer benannt wird, existiert NICHT. Man muss Probleme per eMail melden. Ich hatte auf die erste Rückmeldung auf meine Anfrage Tage lang gewartet. Erst nach einer schriftlichen Beschwerde an die Geschäftsleitung (mit der Ankündigung, vom Vertrag zurück zu treten) meldete sich ein (anderer) Mitarbeiter, der mir half, das Gerät letztlich doch in Gang zu setzen. Dieser Prozess dauerte ebenfalls eine Woche, da eine telefonische Kontaktaufnahme, um die ich gebeten hatte, nicht erfolgte. Die dem Gerät (Laubsauger, ca. 800 EURO) mitgelieferte Bedienungsanleitung ist absolut unzureichend (Beschreibung, Bildmaterial), was sicherlich auch Ursache dafür war, dass sich die Inbetriebnahme schwieriger gestaltete, als das hätte sein müssen. Verständliche und klare Informationen wurden mir erst im Zuge der „Konversation“ per eMail an die Hand gegeben. Auch wenn das Gerät wohl so funktioniert wie es soll, würde ich es wegen der beschriebenen Probleme nicht noch einmal bestellen!

Gerät hat Transportschaden - Beule oben im Tank. Der fällt zum Glück nicht groß auf und beeinträchtigt nicht die Funktion. Der Schaden wurde bei der Lieferung nicht entdeckt. Erst bei der Inbetriebnahme ein paar Tage später. Gerät funktiontioniert ohne Probleme und scheint sehr leistungsfähig zu sein. Nachbar ist begeistert!

Wir haben das Gerät reklamiert nach 5mal benutzen. Pumpe laut Fehlerbeschreibung. Neue Pumpe wurde auf drängen zugesandt. Gerät funktioniert immer noch nicht. Dann verlor der Tank auch noch Wasser. Der Akku funktionierte nicht mehr. Schalter auseinander gefallen. Haben auf Zusendung eines neuen Geräts gedrängt, bis heute nichts mehr vom Hecht-Kundenservice gehört. Auf keine Mail wird reagiert !

Stets kompetente telefonische Beratung, ehrliche Produktbeschreibung, gutes Preis-, Leistungsverhältnis, kurze Lieferzeiten und robuste Produkte.

Dichtung war vom Werk her schlampig montiert. Wurde aber umgehend postalisch zugesandt, natürlich kostenlos. Sehr schneller Service, was will man mehr. Fehler passieren überall, nicht dramatisch.

Sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt mit dem Support und Kulante schnelle Nachlieferung von Ersatzteieln. Gerne wieder ;)

Alles Bestens, schnelle Lieferung

Gerne wieder, sehr schnelle Lieferung, sehr ordentlich verpackt, einfach perfekt.

schnelle Lieferung und dazu guter Preis. Alles perfekt, gerne mal wieder.

Stromgenerator GG 10000 Fa. Hecht am 06. 10.22 tel. bestellt. Den Generator am 10. 10. 2022 einwandfrei erhalten. er wurde mir von der Spedition bis in die Garage gebracht. Rechnung anliegend. Ausgepackt, die in Deutsch verfasste Anleitung gelesen, Räder angeschraubt, beiliegendes Öl aufgefüllt, Super Plus Benzin getankt, den Zündschlüssel gedreht und sofort srang der Generator an und liefert jede Menge elt. Energie. Große Klasse! Danke.

Eine ganz einfache Bewertung: Bestellung leicht und übersichtlich - Lieferung war superschnell vor Ort - Gerät funktioniert einwandrei. TOP - LÖSUNG.

Sehr schnelle Lieferung, Gerät Top.

Hallo, trotz genauer Produktbeschreibung, habe ich nicht passende Ersatzteile bei meiner letzten Bestellung erhalten. Gruß

Problemlose und sehr schnelle Abwicklung!

Gute und schnelle, saubere Abwicklung. Prompte Lieferung Gerne wieder.

Tolles Preis-Leisungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung, marktgerechte Preise.

Robuste Maschine mit richtig viel Kraft

Hat alles wunderbar geklappt. Rasenmäher erfüllt alle Erwartungen und von Bestellung bis Lieferung hat alles perfekt geklappt. Gerne wieder