Todavía no he recibido el producto y ya preguntan por la satisfacción??

Everything was great, ordering, delivery and it was fairly easy to put up. One problem was there were 6 long bolts missing and there were too many wing nuts. Had to drive to the local hardware store to get replacements. Apart from that it was fine.

J'ai commandé une tonnelle , je l'ai payé et j'ai rapidement reçu un remboursement de 20 % du prix (Marvis m'a informé de la possibilité d'obtenir un remboursement, elle m'a immédiatement appelé). Et Mario m'a aidé à suivre la livraison. très reconnaissant envers eux deux. Aujourd'hui j'ai reçu ma commande. Tout va bien. Bien sûr, nous ne monterons pas en hiver, mais j’espère qu’au printemps nous pourrons le faire rapidement. Après avoir installé la tonnelle , j'écrirai un autre avis sur la qualité. En attendant, je ne peux qu'évaluer la commande-paiement-livraison. Tout est jugé excellent !

Dårlig innpakning gjorde at smådeler forsvant under transport. Skruer og muttere må ikke legges løst i en stor eske. Det hjelper heller ikke med tre esker inni hverandre hvis alle har samme åpning, og en enkelt tape skal holde alt igjen. Satser på at kundeservice leverer nye smådeler raskt.

Beau matériel, entreprise réactive, Super.

Bonjour jamais déçu livraison rapide merci

Alles war perfekt und schnell DANKE

Snel geleverd en een prima hout opslag. Wel even werk om in elkaar te zetten maar is goed over nagedacht.

Bra, säkra och snabba leveranser.. Vid mitt tidigare köp, för några år sedan, så var en gavel trasig. De levererade snabbt ett nytt. Denna gång köpte jag ett liknande men större. Står bra emot stormarna där hemma. Mvh Håkan

Ni skickar leveransen UTAN att tala om storlek! Men jag skulle ordna själv om jag behövde maskin för urlastning (om det krävdes! Hur vet jag det???) 30 minuter innan leveransen anländer ringer föraren! 11 meter lång lastbil med dåliga däck! I Sverige har vi vinter!!!!! Leveransen blev levererad på länsvägen!! Sen fick jag fixa resten själv!!! URUSELT! DÅLIGT!

Bra service. Snabb leverans. Lösningsorienterad personal. Bra kvalitet på produkterna.

Tack snabbleverans Har inte testat tältet en

Produit conforme à la description. Montage relativement aisé. Facile d’utilisation.

Jag har inte fått mitt paket ännu så upplevelsen blir ju inte så bra när jag inte vet något, leveranstiden är nu 3 dagar extra än så länge.

Bolts never fitted holes had to go and buy a box of bolts to finish job not a strong frame as I thought it would be for the money, but has got a lengthy warranty which is good

Bra konsept, og greit å montere. Skeptisk til at det er så tynne materialer. Pass på så unger ikke spenner ball på veggene, eller klatrer oppå, da vil det bli deformert. Er spent på hva som skjer, når vi er i Spania, med 30cm+ med snø. Må nok stive av taket, for sikkerhets skyld. Ellers rimelig for 5,2m2 bod.

Dårligt it, og afhentnings system. Annullerede ordren da jeg var i Hillerød for at hente og der var Ingen vare. Ringede til jer og fik en kvinde i røret der var lige glad.

Never received the item

Abris de jardin en nombre de piece detachée delirant! La notice précise qu'il faut une journée entiere à deux personnes pour monter cet abri à jardin!! Après l'avoir monté, je configme, il m'a fallu deux journées entière seul ! Aucune alerte indiquant la grande durée de montage n'a éte précisé avant l'achat

Wir haben uns vorab telefonisch mittels persönliche Beratung über die Produktspezifikationen eines Zelts erkundigt und daraufhin bestellt. Das gelieferte Produkt entspricht nicht den zugesicherten Eigenschaften. Nach unzähligen Emails mit einem Chatbot oder einer nicht deutschsprachigen Mitarbeiterin konnte keine Lösung gefunden werden. Wir werden das Problem an einen Anwalt übergeben müssen. Nachtrag: das Unternehmen antwortet nicht mehr auf Emails. Der europäische Verbraucherschutz ist nun eingeschaltet. Die Artikelbeschreibung auf der Website weicht von den Funktionen des Produktes ab. Anstatt auf das geschilderte Problem einzugehen werden wir immer wieder dazu aufgefordert neue Fotos des Zeltes und dann des aufgebauten Zeltes einzureichen. Das Zelt wiegt 70kg, laut Beschreibung ist dies innerhalb von 60 Sekunden aufzubauen, für mich als Frau ist das chancenlos so dass ich die geforderten Bilder ohne Unterstützung auch gar nicht einreichen kann. Es geht bei unserem Problem um nicht stufenlos verstellbare Füße, was wir auch per Foto dokumentiert haben. Dies reicht dem Hersteller nicht aus, das 70kg Zelt soll erneut aus der Verpackung genommen und bei Regen im Winter aufgebaut werden. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass der Zustand des Produktes sich dadurch auch nicht verbessert. Zudem werden Versandkosten von 95€ bei Bestellung ausgewiesen und 575€ Retourenkosten im Falle eines Widerrufs. Diese Info erhält man mit der Bestellbestätigung. Zudem werden je nach Zustand der Verpackung 25-75% des Warenwertes nach eingehender Prüfung der retournierten Ware einbehalten. Am Ende steht man ohne Ware da, und erhält nur einen Bruchteil seines Geldes zurück. Sofern man kein Problem mit seinem Produkt hat, mag der Shop ok sein, möchte man jedoch seinen Kaufvertrag widerrufen oder hat ein Problem ist man hier ohne Rechtsbeistand verloren.