
Dieter
Germany | 31 October 2024Top Service

Demi Morrison
United Kingdom | 31 October 2024Lack of correspondence, had to chase the company via phone to find out when the product was being delivered, no correspondence from delivery company when they were dropping off parcel, they just turned up. The product is well built very tricky to put together especially the small triangular pieces, more clips should have been supplied. Instruction booklet not useful, has to look at videos on line.

Patricia BEN
France | 31 October 2024Prix très attractif mais frais de port trop important .Livraison un peu longue .

Go Party
United Kingdom | 31 October 2024Very good quality marquee

Patrick Jaunin
Switzerland | 31 October 2024Super de pouvoir commander des pièces de remplacement pour notre cantine que nous avons acheté il y a déjà 13 ans . Matériel de très bonne qualité et livraison rapide un grand merci.

Serge Hurst
France | 30 October 2024Attention méfiance de cet entreprise, ils m’ont accepté un retour matériel avec un bon de retour. Je leurs ais renvoyé le matériel tel que convenue. Et une fois la réception du matériel chez eux, ils me disent que ces articles ne sont pas éligible au remboursement en prétextant que c'est dans les conditions, et pourtant ils envoie un bon avec acceptation de retour. Ils ont tous nos achats sur le compte client, ils savaient donc exactement que ce matériel que j'allais renvoyé ne serais pas éligible au remboursement ! Aujourd'hui ils me disent que si je veux récupérer mes articles il faut repayer une livraison, si je ne veux pas encore payé une autre livraison ils récupèrent donc ce matériel neuf pour eux, tout bénéfice pour DANCOVER. Oui c'est incroyable cette façon de faire, MÉFIEZ VOUS avant toute transaction avec cette entreprise, il faut savoir que je suis client chez eux depuis plusieurs années, et pourtant vous voyez le respect qu'ils ont, aucun sens commercial, juste pour gagner quelques sous ils ne reconnaissent plus la fidélité d'un client. Je vais devoir engagé une procédure judiciaire et vous tiendrez informé de la suite.

Örjan Johansson
Sweden | 30 October 2024Fungerade bra, lite konstigt att få två aviseringar, då ni bytte transportör halvvägs.

Anders
Norway | 30 October 2024Ingen deler manglet. Instruksjonen viste ikke hvordan man legger dukene men den er "plugnplay" og lett å sette opp. Jeg satte ett sett med forsterkningsvaiere på tak, ikke vegg. Så man behøver kun ett sett om man vil ta snølast på taket. (4x6m hall).

pascal DAVID
France | 30 October 2024Sérieux, produit correspond bien au descriptif donné. Délais de livraison respecté à la lettre. Fiche technique sobre et explicite. Pour moi, pour l'instant Bien. A voir le produit dans le détail, peut-être améliorer les points de soudure sur les écrous des pièces d'angle.

Ole Kristian
Norway | 30 October 2024Jeg har ikke fått noe telt. Har forsøkt å etterlyse det gjentatte ganger. Om jeg får svar så blir jeg satt til reklamasjon. Alltid til en engelsktalene person som ikke kan svare og skal be en annen ringe meg opp. Det skjer ikke. Den siste jeg ble satt over til skulle riktig nok sjekke hvor jeg ikke hadde fått teltet å ringe meg tilbake. Men noen tilbakemelding har jeg ikke fått. Så, kan noen svare på når jeg får teltet.

Altola AG
Switzerland | 30 October 2024Alles Tip Top, Sehr freundlich, und schnelle Lieferung

Charly und
Switzerland | 30 October 2024Ausgezeichnete Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung👍👍👍

Walter Wohlgemuth
Switzerland | 30 October 2024Verkauf sehr gut erreichbar und immer dieselbe Person. Schnelle und klare Aussagen. Sieht Fehler ein und klärt das dann umgehend.

Piotr Smogor
Poland | 30 October 2024dobra firma ,szopę ogrodową dostałem ,jedyny minus to w przypadku zwrotu proszę sprawdzić koszty zwrotnego transportu który wynosi 490 € i wydaje się że nie jest to w porzadku dla klienta.

Kristoffer Drzewiecki
Denmark | 30 October 2024Hjælpsom personel. Hurtig betjening

Vincenzo Olivadoti
Switzerland | 30 October 2024Leider schlechte Lieferung! Material bezahlt am 05.08 lieferungstermin von Mitte September 3 mal verschoben 30.10 immer noch kein material bekommen! Also punkt 1 material haben wir am 5.8.24 bestellt und bezahlt! Punkt 2 Rechnung von DSV haben wir am 23.10.24 bekommen und am 23.10.24 abend bezahlt! Erste Lieferung termin 25.10 nicht geliefert Zweite termin 28.10 aussage lkw kaputt Dritte termin 29.10 Aussage Chauffeur hat vergessen bei mir abladen Vierte termin 30.10 zwischen 9-10 Uhr Lieferung effektiv 15:00 uhr Reicht die info oder soll ich noch die ganze email drauf laden??

Nejla
Austria | 30 October 2024Nicht termingerecht geliefert! Lieferung kam nach 6 Werktagen! Geplant war 3-4 Werktage!

Rune Steinsonn
Norway | 30 October 2024Grei bestilling, grei frakt/levering og topp passform på rammeverk og duk👍👍

Stefan
Sweden | 30 October 2024Fantastisk kundservice som hanterade både leveransmöjligheter och därefter förseningen. Sällan möter jag både entusiasm och sån vilja att se till att det funkar för mig som kund. Det hör företaget ska vara stolta för sina medarbetare! 1000 🌟. Sen får man vad man betalar för, trädgårdsskjulsbyggsatsen för 10 000:- kommer sannolikt inte klara en snörik vinter, därav av fyra stjärnor.

Vertriebspartner REICO
Germany | 30 October 2024Im Prinzip sehr gutes Material, nichts einzuwenden. Aber wenn falsch geliefert wird, oder sogar doppelt, obwohl nicht bestellt, dann fängt der Ärger an. Diese Chats, hin und her, echt nervig. Ich weiß nicht was Dancover für ein IT System hat, aber hier reklamieren, dann Foto hochladen was sie falsche versendet haben und und und. Also wenn ich meinen Kunden eingebucht habe weiß ich was er bestellt hat und sehe auch was falsch gelaufen ist, so zumindest läufts in meiner Firma. Die machen es echt kompliziert. Wenn man zurücksenden will dann muß viel bezahlen.einmal gings zurück problemlos nächstes mal, ach vergessen wirs.