Vi har fået en super god behandling,kan kun rose Scandomestic A/S. Fryser kørte ikke som den skulle. . Steen sendte en flink tekniker der kiggede på den, han kunne se der var noget forkert, så vi skulde nok høre fra dem. Der gik ikke lang tid kom der svar fra Steen Sørensen, fryseren bliver byttet, (Sådan). Så det er perfekt. Jeg har kun roser til firmaet, tak for det . M.V.H. ERIK

Super god service. Stor imødekommenhed. Vi fik ombyttet vores defekte opvaskemaskine uden omkostninger, selvom den var 2 mdr over reklamstionsretten.

Jeg handler aldrig scandimastic produkt Min datter køber en vaskemaskine, efter 9 mdr ryger lejret og teknikeren siger den ikke kan laves Efter ca 3 uger hvor min svigersøn er blevet smidt fra forhandler til scandimestic adskillige gange hvor ingen vil tá ansvar , må vi bede dem om at de kommunikere sammen og finder en løsning , da normalen er hvis de ikke har modellen mere, at man får tilsvarende produkt uden beregning Firmaet er slet ikke imødekommendende. Det ender med min datter får en nedgradering , da de ikke har en tilsvarende ( hvorfor mon) og hun skal betale flere penge hvis hun vil ha en anden Meget dårlig service ( medarbejderen hedder Andre og oplyser han er chef for afdelingen) Butikken gjorde alt for at hjælpe

Har oplevet stor imødekommende service. Fejl ved opvasker blev ikke til teknikerbesøg, men en ny blev tilsendt. Stor ros til Tekn. Supporter Steen Sørensen.

God oplevelse, køleskab købt hos Wupti hvor der var problemer med isdannelser på bag væg, ringede til Scandomestic A/S som sagde jeg fik et nyt, døren var desværre skæv, men de leverede en ny med det samme.

Vi købte en vaskemaskine hos Scandomestic for fem mdr. siden. For tre uger siden knækkede håndtaget på lågen af ved almindelig brug. Det tog firmaet tre uger at sende en reparatør, og det viste sig derefter, at Scandomestic ikke ville godkende skaden under garantien, så min mand lavede en nødløsning så lågen kunne åbnes og lukkes. I dag eksploderede (imploderede, hvis det skal være korrekt) glasset i lågen. Der var ingen i rummet og maskinen var ikke i brug. For en ordens skyld vil jeg sige, at min mands reparation ikke involverede glasset på nogen måde. Og det er sikkert heller ikke dækket af garantien. Mit råd er: køb aldrig hvidevarer hos Scandomestic. Vores maskine er af elendig kvalitet, ligesom Scandomestics kundeservice.

I forbindelse med et defekt vinkøleskab (hvor garantien i øvrigt var overskredet med 2 dage), var der absolut ingen problemer med et servicetjek og derefter en hurtig bytning til et nyt og opdateret vinkøleskab. Det er service i topklasse, mange tak for hjælp og service til Kasper fra Scandomesti !

Kasper har ydet en utrolig god service og har fulgt løbende op på den 👍🏼👍🏼 👍🏼 Power har desværre været lidt sløve om at få ekspederet den nye ordre.

Jeg har købt et fryseskab 162 liter SFS208A+ fra Scandomestic A/S gennem Bilka.dk. Her 14 dage før garantiperiodens udløb holdt fryseren op med virke. Jeg ringede derfor til Scandomestic og fortalte dem om problemet. De tilbød straks at ombytte fryseren til en ny. Jeg blev selfølgelig glad for denne service og jeg vil ihvertfald anbefale firmaet til andre. NB. Vi er glade for denne fryser, som er meget støjsvag og har et lavt strømforbrug og den er udstyret med dybe skuffer

Halvanden måned før garantien udløb på min opvaskemaskine SFO 4500, som jeg ellers har været rigtig glad for, begyndte service og glas at få en meget grim hvid hinde på. Jeg forsøgte at følge alle gode råd på Scandomestics hjemmeside, men intet hjalp. Derfor kontaktede jeg Scandomestics Service direkte og bad om hjælp. To dage efter fik jeg besøg af en tekniker, som viste mig, at låget til saltbeholderen var revnet, og derfor fossede alt salt ud i maskinen under opvask. Låget til saltbeholderen blev udskiftet, og så fik jeg også en sprit ny sæbeskuffe, da den "gamle" ikke fungerede optimalt fra starten. Nu er alt i skønneste orden, og saltbeholder samt sæbeskuffe fungerer perfekt. Kæmpe stort TAK til Scandomestics Service for hjælpen og den excellente service! Kan varmt anbefale Scandomestic til alle. :)

Jeg købte for efter hånden 5 år siden et af Scandomestic's vinkøleskabe, det virkede dog ikke og blev hurtigt skiftet ud til et nyt, der heller ikke virkede, et nyt blev leveret (som sjovt nok heller ikke virkede) efter lange forhandlinger skiftede de det ud til en anden model for 1000 Kr ekstra. Det gik også fint et lille års tid så gik det også i stykker og denne gang efter lange disksutioner blev der sendt et nyt, jeg prøvede desparat at få mine penge tilbage men uden held. nu ca 2 år efter er skabet gået i stykker igen! Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at købe deres vinkøleskab fra Scandomestic!

Købte en dobbeltlåget mælkekøler til vores butik. Anbefalet af Elgiganten da den var billigere end det vi plejer at købe. . Den holdte i 15 mdr. Både kompressor og Køler var stået af...så alt for dyrt at reparere. ( De andre mælkekølere vi har hat i vores butikker igennem 20 år...har holdt 10-15 år.) Da køleren er købt til erhverv er der kun 1 års garanti, der var ingen hjælp at hente. Så alt i alt en pisse dyr oplevelse med Scandomestic som for os nu fremstår som rigtig dårlig kvalitet. Aldrig mere.

Trist anmeldelse efter dårlig behandling. Jeg har købt et køleskab over nettet fra Scandomestic i december måned 17. Da det blev sat op viste det sig at døren hang. Blev opfordret af en medarbejder fra deres reklamationsafdeling til selv at løse probleme, ved at løsne skruer i nederste hængsel. Desværre kunne jeg ikke selv løsne skruerne pga mangel på rette værktøj. Kontaktede Scandomestic igen. De sendte bud efter en teknikker. Han konstaterede at døren hang med ca 3 mm og at det kunne man forvente. Han forsøgte ikke at rette den. Talte efterfølgende med en anden fra reklamationsafdeling. Han fortalte at de ikke ville ombytte skabet, ford det næste skab ville se ligesådan ud. Teknikkeren fortalte, at jeg iøvrigt kunne have set problemet, hvis jeg havde handlet i en fysisk butik i stedet for på nettet. Sådan ser Scandomestics køleskabe ud siger han. Men her stopper det ikke. Er netop blevet ringet op mhp at betale regningen for teknikkeren. Den har jeg bedt dem sende til Scandomestic som mente, at han var løsningen. De bør om nogen vide at de accepterer, selv efter fotos, at deres låger hænger, have oplyst det og have undladt at sende ham ud.

Vi købte en fryser, desværre defekt. Vi ringede til scandomestic og wupti fik vi en ny. Super god service.

Købte først en BSW657A+ og opdagede efter alt for længe at den ikke sluttede tæt, så det har givetvis kostet en del i strøm at den ikke kunne køle ordentligt. Efter et par teknikerbesøg måtte de give op at reparere den, da selve kassen øjensynligt var skæv. Så jeg fik den ombyttet til en SB 650 A+ men den kunne heller ikke slutte tæt. Igen en tekniker på besøg, samme mand som første gang, og vi kunne hurtigt konkludere at kassen på denne også var så skæv at problemet ikke kunne løses. Det bliver til endnu en returnering, og nu tror jeg at jeg vælger et andet mærke. Måske jeg bare har været ultra uheldig, men et par dålige oplevelser. I det mindste har der ikke været problemer med reklamationerne.

Hjælpsom og effektiv service

De integrerede skuffer i vores 1 år gamle fryseskab er ikke på nogen måde af kvalitet. De integrerede håndtag kan ikke holde til at blive brugt. Skufferne revner eller går decideret i stykker. Garantien er efter virksomhedens opfattelse ikke længere gældende 6 mdr. efter købet. Har været ejer af diverse hårde hvidevarer i mere end 40 år. Har aldrig været ude for dårligere service. Hold jer væk fra Scandomestric. Køb hellere et af de mere kendte mærker, også selvom de er lidt dyrere. Fik en rigtig god service i forretningen, hvor jeg købte fryseskabet.

har kun haft god service fra scandomestic A/S ikke nervøs for at bruge dem igen :)

Virkelig god hjæp fra deres service afdeling tak

Tydelig rustdannelse i opvaskemaskine efter 3 år. Uden for garantiperiode. Ingen hjælp at hente.