Ottima esperienza. Ho comprato un completo (pantaloncini e maglietta). Ottimo il materiale, buona la vestibilità e molto comodi.

Do not order. Only wanted to order a rain-jacket. When ordering I was offered a free Ekoi sportwatch if I ordered for an additional 150 EUR. I did that and the order incl. the free watch was verified. The goods were then received 1 week later - without the watch but no explanation hereof. After contacting Ekoi I was informed that it was out of stock and I could not get the gift even though stated when orded. Now I have to return all the goods ordered at my own expense.

Après l'achat d'une combinaison été carbone fiber (pas trouvé le Carbone d'ailleurs) un maillot thermique et une combinaison hiver. Satisfait au début mais après 8 sorties avec la combinaison été, plus moyen de faire plus de 20 bornes sans se brûler l'intérieur des cuisses. Les couche internes de la peau se séparent, causant un pli et une irritation, ajouté en plus lycra tout usé limite troué le long de la couture de la peau. Renvoi au SAV, réponse il n'y a rien au niveau de la peau et pour le lycra ben la combinaison est trop tendue . Ok je suis pas fit mais toujours acheté mes cuissard en XL chez Specialized et Mavic. Là j'ai suivi le tableau donc xxxl... Conseil du contact : Avec mon gabarit il aurait mieux valu un cuissard plus maillot... J'ai pas trop su comment prendre la remarque , sachant que je nageait un peu dans la combinaison. Bilan, pas de SAV, une tenue à 150€ bonne pour la poubelle... Je retourne mettre mon gros "gabarit" dans une autre marque. Dommage le concept de combinaison ressemblant à cuissard maillot me plaisait bien.

Aucun problème avec le contenu de ma commande :-) Par contre aucun suivi de livraison n'est fait. Je m'inquiète de la livraison de ma commande réalisé 6 jours plus tôt et en théorie livré avant le week-end avec Chronopost. (mais ma commande est toujours à l'état "livraison en cours" ce matin sur le lien fourni et je n'ai aucune autre information). J'appelle donc Ekoi et ils me disent d'aller la chercher au point relais. Ma commande est effectivement bien disponible, super ! Mais pourquoi n'ai je pas été averti ? Je suis déçu du service de livraison et de suivi de livraison Ekoi. Je demande une indemnisation, vous n'avez que vos yeux pour pleurer si vous étiez en attente urgente de votre matériel (un casque pour moi ce qui m'a privé de sortie) : Bonjour nous sommes désolés de votre mécontentement mais aucune indemnisation n'est prévue par Chronopost en cas de retard de livraison en pt relais.

Las zapatillas de bici me vinieron mal la bolsa rota y abierta sin etiquetas ni nada decepcionado no pido mas a esta firma

Très bon site, envoi rapide, délais de livraison respectés et emballage protecteur. Je recommande l'utilisation de ce site !

très bien. Envoi très rapide.

J ai fais l'experience d'acheter un premier produit avant d'acquerir une tenue de cyclisme. J'ai donc commander leur fameuse box qui etait en edition limitée a 100 pièces pas une de plus ( ceci dit le lendemainil y en avait a nouveau 100) Je recois moncolis l'ouvre deja tres decu et je note le produit sur leur site et comme par hasard vu que je ne les ai pas bien noté et bien mon commentaire n'apparait pas .J'en ai remis un second idem De plus la designation produit est mesnsongere sur la fameuse box a 49.99€ il y aurait du y avoir un bon de retour si le produit ne me convenait pas et bien je le cherche encore ce fameux bon et le contenu de la box qui a prix normal est de 99.99€ je pense que c'est pas justifié les produits font pensés a des echantillons Pas de reaction a mes critiques de leurs parts le client ne compte pas donc 1 commande chez eux mais pas d e2eme surement pas

When you first start looking at Ekoi you think, Hmm interesting. Then you start comparing specifications and prices with other brands and you’re still thinking interesting. Fast shipment, big discounts, what do you want more? There is still more to come, 2 years guaranty and or not satisfied money back. Even the in the terms and conditions states the following:”. If a replacement is not available, you may claim a part or full refund of your money.” So your good to go to order. Right? Everything looks very promising. My thoughts exactly and I ordered the EKOI Competition9 Gel Collant Dry full black bib tights. After 3 days the bib tights arrived. Now I’m a commuter 220day’s a year home- work- home on my trusted carbon horse. After the 3rd ride so a 200k later a rip in my bib tights of a dime in size in my left groin area. You know the part where your saddle is and your leg goes up and down for 1 430 000 times on a year of 220day’s at 66k per day at 100 revolutions a min. I will spare you the rest of the calculations but at 0.1% of the lifetime of the bib’s it’s already ripped. Next is the nice person of the complaints telling me it’s not a quality issue but caused by a wrong maneuver???? What maneuver can cause this? Rubbing on concrete ? Not a hobby of mine. Making a split ? But wait even that should be oke because lycra is stretch, but I’m not that agile to even think of doing a split. So here we are No replacement, No guaranty , No nothing. If a story looks too good to be true, it usually is.

Ekoi Très Mauvaise expérience pour ma première commande de plus les infos en bas du site sont totalement fausse = Satisfait ou remboursé ou échangé Langage de sourd j'ai laissé mon Evaluations elle n'a jamais apparu !!! pour ce qui de la taille , taille petit un peu court rien de bien méchant Déjà Plusieurs sorties avec ce cuissard j'avoue que je m'attendais à un confort supérieur après 30-40 km, un mal aux fessiers naissant, tout nouveau pour moi c'est douleurs que je ne ressens pas avec d'autres cuissards Cependant le super confort annoncé n'est, pour moi, pas au rendez-vous. En effet, douleurs ressenties dans la zone périnéale après environ plusieurs heures de selle, très très déçu même surtout après ma démarche téléphonique .

Les produits sont de qualités, mais le service n'y est pas!!! Ils promettent un envoi en 48h, j'ai effectué un achat le lundi, ma commande est arrivée le samedi matin. Ils mettent en cause les retards de chronopost, sauf que la commande n'est partie que le jeudi !!! Beaucoup de mal à répondre aux mails, aucun geste commercial malgré la demande. Quand on veut fidéliser une clientèle, il faut en être à l'écoute ! Bref, très mauvaise expérience. Je comptais encore faire des commandes mais j'hésite...

Attention correspondance de taille entre hiver et été pour la combinaison intégrale. Pour la même taille achetée, le taille réelle n'est pas identique

J'ai acheté un collant long de vélo qui a la 3eme sortie s est décousu et une fermeture éclaire cassée. Pas de nouvelle du SAV au bout de 15 jours.

Très bonne qualité du produit . Je suis super content sauf que vendredi lors d une chute j'ai fait un trou dans le cuissard au niveau du genou. Je l'avais porté deux fois.

le produit est tres bon mais malheureusement quasiment pas de stock

Très bonne qualité de produit. Livraison rapide .

Ottimo servizio. Rapidissimi nel recapitare il materiale a destinazione. Il tutto può essere monitorato da casa

toujours au top ekoi ne changer rien!!!!

Que ce soit les tenues les couleurs les tailles tous correspond a ce que j espérais .Dietetique manque quelques produit qui vont bientôt être a la vente .délai de livraison correct.Bonne continuation .André chauvet

Super qualité et envoie rapide.Je recommande cette marque