Commande parfaite!

Tous les plants ont repris. Bonne qualité

merci colis plantes bien protéger, Cordialement

J'ai commandé 39 plants Abélia 'Radiance' que j'a planté l'après-midi même de la réception en respectant les préconisations. 15 jours, 9 des plants sont déjà morts. Suite à ma réclamation, LEADER PLANT me propose de faire une nouvelle commande pour remplacer ces 9 plants et de m'en offrir 4. Donc 40€ de plus à payer en prenant le risque de me retrouver encore avec des plants en souffrance. Je ne recommande pas du tout !!!!

Problème lié au transporteur très vite résolu grâce à la rapidité du service client Le reste de ma commande est arrivé une semaine plus tard avec une plante en cadeau pour s excusez Je recommande

Je viens d'acheter 85 bambous, et 20 lierre. Commande passer le lundi et reçu le mercredi de la semaine d'après ! Très réactif lorsqu'il a fallut faire bouger les choses pour le transport, plantes arrivées en bonne conditions et en bonne santé ! Disponible pour donner des conseils, je recommande ! En cas de soucis lié au transport, ne pas hésiter à téléphoner :)

J'ai commandé 3 plantes chez ce vendeur. L'une est arrivée sans bourgeons au 1er mars. Il s'agissait d'un mirabellier qui n'a jamais repris ni donné signe de vie, malgré un arrosage régulier. J'ai signalé cette anomalie 6 mois après, pensant qu'il y avait une garantie. On m'a uniquement proposé un bon d'achat de 8 Euros, en sous-entendant que le problème venait sans doute d'un manque d'arrosage ou du gel (un mirabellier ne gèle pas... surtout en mars en banlieue parisienne). J'ai proposé de faire une nouvelle commande de 60 Euros et qu'on me joigne un nouveau mirabellier, nouvelle fin de non-recevoir. J'ai déjà commandé beaucoup de plantes sur internet, et je suis outré par cette façon de procéder, où on met en cause le client. Je ne recommande pas du tout ce site car j'ai vraiment le sentiment de m'être fait escroquer !!! J'achète en général plus de 500 euros de plantes par an, et je trouve ridicule de perdre un client pour 20 Euros. Comme on dit, un client satisfait fait gagner 10 clients. Un client mécontent en fait perdre 100 !

Ce site propose un choix très large de plantes et arbustes à des prix très attractifs. Pour ma part, j'ai opté pour des bambous Fargesia Rufa. Les bambous étaient en très bon état, parfaitement protégés et ce, malgré un retard de livraison de plusieurs jours dû à La Poste. Le personnel de Leaderplant a su répondre à mon inquiétude avec beaucoup de compassion et de professionnalisme. Je recommande ce site à tous.

Excellent website, very detailed and informative. Good prices, and accurate description of size of the plants. I had one or two issues with my order and delivery, and Leaderplant responded very quickly and solved the problems - they obviously care about plants, the environment and customers. Plants were well-packed and healthy. I would order again.

Excellent j'ai commandé 2 fois jusqu'à maintenant et j'ai été entièrement satisfaite de se site que je recommande : livraison rapide avec des plantes en bonne santé quand on les reçois.

un très beau site, mais une livraison de plants beaucoup trop petits c'est beaucoup trop cher pour cette qualité une tromperie qui apporte beaucoup de désillusion

« Fuyez pauvres fous! ». Les modalités de livraisons ne sont pas interessantes et clairs. Et si le produit ne répond pas à vos attentes lors de la livraison, autant « casser votre PEL » pour le retour (au moins 50€ pour un achat de 200€). Service client aux abonnés absents. Ça sera la dernière fois qu’on se fait autant avoir.

très bons prix et livraison dans un carton mais qui a tenu le choc dans mon cas mais du coup plantes et arbustes ridiculement petits et pas tous étiquetés... et quand je dis petit c'est carrément riquiqui (j'ai vu à cora et carrefour les mêmes plants de lavande 3x plus grands et 1 euros + chers seulement 2 semaines + tard..) bref pas convaincue, je préfère payer un peu plus cher mais avoir des plantes dignes de ce nom!

Il est très étonnant de recevoir des plantes dans un carton qui, pourtant restent fraîches et en bon état. Bravo pour la rapidité de livraison ! Je commanderai de nouveau des plantes au printemps

Le colis (une vingtaine de plantes) est arrivé éventré et à moitié ouvert, ayant manifestement subi plusieurs chutes violentes. A l'intérieur la protection d'emballage avait glissé et toutes les plantes étaient du coup sans protection les unes par dessus les autres, en vrac. Les pots étaient fracassés, certaines plantes avaient les feuilles en compote, ou étaient en partie déracinées, ou avaient des rameaux cassés. Qui plus est une des plantes commandées n'était pas la bonne. Leaderplant a proposé de me rembourser la plante qui n'était pas la bonne soit 4€ sur les 99€ de ma commande, et... c'est tout. Sur les autres, ils ont jugé que malgré la livraison, elles avaient encore leurs chances de reprendre au printemps (malin de leur part de temporiser car de toute façon ils ne garantissent pas la reprise). J'ai au final renvoyé la moitié des plantes, à mes frais, faisant jouer le droit de rétractation. J'ai mis le double d'emballage de protection, pris un carton neuf, envoyé cette fois en colis suivi avec assurance, avec un peu de chance la Poste traitera mieux ce colis là. J'espère au moins que mon droit de rétractation s'effectuera sans soucis, à savoir un remboursement des plantes renvoyées et des frais de livraison 'aller' correspondant, afin de clore cette mésaventure en ce qui me concerne. Par ailleurs je ne suis pas prêt de commander de nouveau chez eux prochainement. Un seul point positif : l'emballage biodégradable, ce qui n'est pas toujours le cas chez leurs concurrents. [14 octobre, réponse au commentaire de Leaderplant] Bonjour, la saison n’explique pas les rameaux cassés du Sorbaria ‘sem’ et de la fougère 'Okanum’, par exemple, ni les dégats sur la carpette argentée qui a un feuillage persistant, ni le thym citron en partie déraciné, ni pourquoi la grande majorité des pots est cassée. Je vous accorde qu’un plant peut reprendre même en ayant des branches brisées, une partie du feuillage détruit ou un pot en plusieurs morceaux. Je regrette tout de même que vous refusiez d’admettre que les plantes aient, même en partie, souffert lors de cette livraison. Cependant merci d’avoir respecté mon droit de rétractation. Bonne continuation.

Le rosier reçu présente de la tache noire. Je vais le planter et le soigner mais il faudra attendre le printemps prochain pour savoir s'il se sera remis "en forme".

Super que du bonheur quelle entreprise bravo bravo et merci à toutes l'équipe et vive la nature et merci pour mon jardin salutations monsieur Timofeeff André .🥀🌺🌻🌼🌷🌱🌳🍃🍂🍁🍀☘🌿🌾

Très bien reçu les arbustes bien protégés.

Conditionnement correct, fraîcheur des plants parfaite. En fait les plants mis en terre ce mois d'octobre ne seront considérés de bonne qualité qu'au printemps prochain, les conseils ayant été respectés à la lettre. Juste un petit regret : les plants de virbunum, de corètre et millepertuis sont un peu petits...

Parfait! un seul regret: toutes les plantes ne sont pas étiquettées pour indiquer précisément la couleur des rosiers (dans mon cas: 3 couleurs). On va se débrouiller! Merci