Ne pas commander, sous peine de ne pas recevoir.... Commande n° 1000116319 du 15 mai éfectué sur internet. Toujours pas reçue au 12 juillet. Malgré appels et mails...aucune information.De qui se moque t'on? Ou est le sérieux et le proffessionalisme qu'ils revendiquent... Tenir au courant ses clients de la suite à donner d'un dossier, serait tellement mieux.

3 commandes passées en un mois. Reçu en 48h dès l’envoie. Plantes en bon état. Je recommande leaderplant.

Le seul site vous vous posez des questions réponds donc vous commander en leur faisant confiance vous recevez quelque chose qui ne correspond pas à vos attentes et quand vous dites ils vous font passer pour une courge et vous rejette la faute dessus en vous disant que vous n'avez rien compris bref ils ont toujours raison et vous tort à fuir

Mes livraisons étaient bien emballées et les plantes en très bon état. Je recommande Leaderplant pour son service téléphonique , ses plantes et la qualité de l'emballage . .

Une vraie catastrophe à croire que les bons clients ont les arbres les plus mauvais, les arbres sont resté plus de 9 voir 11 jours enfermés dans un camion et certainement en plein soleil, j'ai reçu des plants pour la plupart complètement morts, malgré beaucoup de photos la seule réponse est qu'ils font les mêmes affaires avec les professionnels, ils refusent de discuter par téléphone, pour moi la note et plutôt salée et travaillant dans la publicité je pense que pour eux l'avenir sera aussi sombre que les arbres qu'ils m'ont vendu. Une société vraiment pas recommandable. Je constate que vous avez répondu à cet avis par la même réponse que vous m'aviez faite lorsque je m'étais plaint de vos services, vous devriez donc diffuser les photos que je vous ai faites parvenir, la plantation a été réalisé dans les normes avec l'appui de pépiniéristes confirmés et peu de vos arbres ont survécu, vous devriez avoir honte de répondre lorsque vous êtes ainsi en défaut. Vous avez affaire à des êtres vivants, des arbres et des humains, vous devriez en tenir compte...

Il manquait 2 plantes à la livraison, après un appel courtois avec le service client on me demande d’envoyer un mail ce que je fis immédiatement. Après quelques échanges le service client a été à la hauteur en m’offrant un bon d’achat bien supérieure. L’erreur est humaine mais ce qui compte c’est l’honnêteté dont à fait preuve ce vendeur.

Franchement, perso, je suis plus que satisfaite, un départ un peu rocambolesque en plein Covid et un colis perdu corps et bien par un livreur par très coopératif, un remboursement illico, une nouvelle commande et une livraison dans le tempo prévu. J'ai eu le plaisir de recevoir une marchandise dans un super emballage et dans un état de fraicheur parfait après avoir tracé une longue diagonale entre la Bretagne et la Provence. J'y reviendrai ça c'est sur et vais y entrainer mes amis jardinier. Merci à vous tous, merci pour vos réponses téléphoniques toujours agréables, merci pour vos réactions efficaces et soucieuses du client.

J'ai acheté deux avocatiers greffés à un an d'intervalle. Le premier se pote à merveille, par contre la greffe du second a noirci et s'est complètement desséchée ensuite. Ces deux arbustes sont dans une serre et suivis de la même manière. Leader Plan ne veut pas reconnaître que le second arbuste avait un problème de greffon à l'origine. Société à bannir.....

J’ai commandé un pommier « red devil » à chair rouge. 2 ans après.... Première fructification : surprise ! Pas du tout la variété commandé ! Quelle déception ! J’ai pris des photos et leur ai envoyé en leur proposant de m’adresser des greffons. Mais là ils m’on expliqué n’être que revendeur. Et m’ont proposé un simple bon d’achat représentant 10% de la valeur d’achat. Extrêmement déçue !!! Ne recommande pas du tout.

ARNAQUE !!!!! Colis jamais livré !!! Leaderplant profite du coronavirus et du fait que les signatures à la livraison ne soient plus obligatoire pour ne pas livrer les commandes et ne pas les rembourser !! UNE HONTE !! FUYEZ ce site MALHONNÊTE !!

Covid oblige, ma commande a pris beaucoup de temps à arriver. Bref, période difficile. Mais quand j’ai ouvert le colis .... déception totale. 3 pauvres plants tout blanc de feuilles d’huître pour 15,99€, une ridicule tête d’ail des ours pitoyable et cassées Pour 8,99€, deux plants de framboisiers au même prix qui ont pas moins de 40cm de différence ! Je me demande encore pourquoi j’ai commandé sur ce site. Depuis le deconfinement et mes visites en jardinerie je suis dépité de voir la différence de qualité et les prix pratiqués. Pauvres végétaux... je doute que des professionnels s’en occupent ! Sortez de chez vous et ne commandez pas sur ce site. L’arnaque n’est pas loin .... Je ne demande même pas à être remboursé. Je suis juste dégoûté.

Première fois que je commande sur ce site et je suis vraiment en colère, j'ai l'impression d'avoir été arnaquée. Lors de ma commande il était annoncé un retard de 15 jours par rapport à d'habitude, c'était tout a fait compréhensible au vu de la pandémie, donc commande le 12/04/2020. Le 05/05 début de la préparation de ma commande soit plus de 20 jours après ma commande, un petit mail d'excuse ou pour prévenir d'un plus grand retard n'aurait pas été de trop. Mais attention ma commande n'a été envoyée que le 14/05, soit 10 jours pour préparer ma commande et en plus de ça je reçois un mail car il leur manque des plantes donc remboursement direct des plantes manquantes, même pas de proposition d'échange contre autre plante ou de geste commercial. Bref commande reçue le 19/05, ok 5 jours ce n'est pas de leur faute, mais celui de la poste... Mais horreur à l'ouverture du colis sur 16 plantes, 13 sont complètement pourries et mangées, ben oui en prime j'ai eu le droit à des petites limaces dans mon colis qui se sont fait un régal pendant le transport. Presque un mois et demi d'attente pour au final recevoir une commande de plantes moisies... J'ai directement fait les photos et envoyé un mail au site avec les photos en preuve, j'attends leur retour rapidement, je n'en resterais pas là car payer plus de 100 euros pour 3 minuscules plantes encore vivantes c'est de l'arnaque.

Le colis est arrivé 30 jours après la commande et quelle déception... Les 4 bambous commandés sont arrivés dans un état déplorable, feuilles marrons ou jaunes avec des tâches noires. Plusieurs cannes cassées et taille plus petite que celle commandée. J'ai fait une réclamation, photos à l'appui. Ils m'ont répondu que je n'avais qu'à les arroser ! 98euros de perdu... Site à fuir.

Le colis est arrivé déchiré. les plantes ne sont pas à la hauteur vendue sur le site internet. je n'ose espérer être remboursée. Bref a ne pas commander

Commandé sur ce site mi-Mars: 2 - Figuiers 1 - Citronnier 3 - Cassissiers 3 - Groseillers Colis reçu en bon état, cependant les plantes ne respiraient pas vraiment la santé Verdict 1 mois plus tard, les 3 cassissiers ont repris, 2 groseillers (pour info le 3ème groseiller n'était ni plus ni moins qu'un pied de framboise), 1 figuier commence tout juste à fournir signe de vie, quand au 2ème figuier ainsi que le citronnier ils ont simplement séché malgré un arrosage quotidien

Après beaucoup d'hésitation, je me lance pour une 1ère tranche de 30 mètres de haie mellifère pour remplacer ma haie de buis de 150 mètres détruite par la PYRALE du buis. Le 02 mars 2020 je passe ma commande, expédiée 05 mars reçu le 12 mars !!!!! deux colis contenant les 35 plants, à réception branches cassées et deux pots vidés de leur contenu je fais un signalement et je plante en respectant les recommandations. Les jours suivants 3 des plants sont déjà morts et pour cause, ils ont été cassés au collet sûrement pendant le transport, pas vu à la réception, - donc non signalé, après 48 heures suivant la réception plus de garantie.............. Aujourd'hui d'autres plants sont en très grandes souffrances . Signalé avec l'envoi de photos, - réponse "les plantes ont pris un petit coup froid" - faux, aucune température négative. Je ne recommande pas du tout !!!! GA

Je voulais profiter du confinement pour faire quelques plantations sur ma terrasse, je n’avais jamais commandé de plantes en ligne et leader plant semblait sérieux. J’ai donc passé une commande d’une petite dizaine de plantes et je ne les ai jamais reçu. J’ai contacté leader plans par mail le 26 mars pour les informer que je n’avais pas reçu le colis et depuis je n’ai toujours pas de solution à mon problème ni remboursement ni livraison d’une autre expédition. Ils ne répondent même plus à mes mails. JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT

Je viens de dépenser 300 E en plantes et j'ai vu arriver en 2 Paquets en COLISSIMO !! de plantes minuscules de bambous mono tiges totalement désséchés !!, bref c'est absolument scandaleux au vu du prix de la taille , de l'état et de la taille des plantes reçues. en jardinerie classique vu la hauteur des plants on les trouve à 1 € 50 pièce !! de plus sur les plantes, pas de nom ou d'indications de plantations.. bref service et des produits totalement nullissime !!! je ne recommanderais plus jamais chez eux et suis extremement décue j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaqué.

Plants reçus rapidement et en bon état. Bon contact par téléphone.

Super !!! J'ai été très satisfait par la qualité des plants, la rapidité de la livraison et le sérieux du suivi client. Vraiment super je rachèterais sans doute d'autres arbres chez vous. Merci