Bonjour Je viens de recevoir une commande de Leaderplant. Cette commande est arrivée à destination en parfaite état,emballage très bon et propre Merci à tous pour la prise en charge de cette commande Monique CUGNEZ

Arbuste très bien emballé, en parfait état et conforme à la description. Il a été expédié et livré rapidement. Par ailleurs, le service client est très compétent, j'ai eu toutes les réponses à mes questions rapidement. Contente de mon achat :)

Commande passé depuis la Belgique,j ai eu un gros doute en lisant les commentaires négatif sur le net.Mes 50 cyprès de leyland sont arriver sur une palette bien protégé et en parfait état malgré les 7 jours de voyages due au transporteur. Je ne suis pas déçus de mon achat. Merci encore.

Je vous remercie pour la qualité de vos plants qui sont français (!) et leur emballage dans un cocon de paille (jamais vu avant). Et aussi pour le service client qui a bien voulu décaler la date d'expédition de quelques jours. Merci beaucoup ! À bientôt pour d'autres commandes.

Bonjour, Je tenais à vous féliciter pour la rapidité de livraison et surtout sur le conditionnement qui est d'une qualité exceptionnelle comparé aux autres colis que je reçois habituellement Encore bravo Cordialement

Excellente Qualité. Plants de belle taille. Colis préparé avec soin. Merci

Je suis ravie du service clients. Je me suis trompée dans ma commande et on l a tout de suite rectifiée. J en dirai mieux quand je l aurai reçue !

C'est la deuxième fois que je commande chez leaderplant et je recommande. Belles plantes bien emballées, bien calées dans le carton et livrées avant la date prévue. Mes plantes achetées en 2020 sont magnifiques. Achetez les yeux fermés...

Je ne mets que deux étoiles car a la réception de ma commande 3 plantes etaient en pitieux etat du au transports,plantes mal emballées dans l ensemble mais heureusement les autres s'en sortent plutôt bien et sont jolies!Ayant fait parvenir mon mecontentement avec photos a l appui,le site tres réactif m'a proposé un remboursement de celles ci,jai plutot opté pour un nouvel envoie des 3 plantes abîmées qui m aurait manquées dans le confection de mon parterre,donc au final de cette mésaventure pour l ecoute,la réactivité et le serieux du service après vente je mettrais donc 5 etoiles en précisant encore une fois de bien protéger les plantes dans le carton et de signaler sur celui ci qu il contient des plantes vivantes!!

Leader plant : A EVITER ! Frappée par la commande reçue qui n’a rien à avoir avec les images présentées ! Alors que je pensais, dès réception, peupler un peu mon balcon avec des plantes achetées sur les images présentées, j'ai reçu six fines branches de sapin à la place des beaux cyprès de province présentés devant l’article, idem pour toutes les autres belles plantes que je croyais recevoir telles qu'elles étaient affichées !! Que de petites pousses vertes à la place des belles fleurs affichées et sans nul lien avec le produit annoncé et commandé et lorsque j'appelle décontenancée le service du site on me répond qu'ils vont pousser ...sinon de leur faire retourner à ma charge les pots et les branches dans l'espoir d’un remboursement... Je me sens arnaquée et sans recours...

Très contente de mon achat. Livraison comme prévu et arrivé en très bon état.

Très bien Livraison rapide et parfaite Service clients réactif et avenant Grand choix de végétaux disponible

La qualité du service est irréprochable, patience gentillesse écoute et aide spontanée, et le grand choix des végétaux est un autre atout indéniable. Je reviendrai commander sans hésiter.

Colis de 4 plants reçus ce jour, bof bof Payer 10€ pour un envoi avec les 4 godets collés tête bêche, je vous laisse imaginer l’état des plants de graminées, très fragiles car très petits. Terreau humide mais plants avec des feuilles déjà pourries, l’agapanthe a l’extrémité des feuilles jaunes. Quand on choisi d’après les photos (plantes à maturité) on s’attend franchement à quelque chose de plus gros, et pas 3 malheureuses feuilles pliées et sèches ! Il vaut mieux aller dans une jardinerie et choisir car finalement, entre le prix, qui n’est pas quand même super économique et les frais de port, c’est la même mais au moins, vous choisissez. Déçue….😞

Acheté quelques plants, le tiers arrivé écrasé les feuilles pourries... il a fait très chaud les plants ont été bien arrosés avant expédition, alors bon on peut comprendre mais certains plants étaient rangés bien trop serrés dans le carton. Ils vont sans doute reprendre cela dit avec quelques bon soins. Mais je ne recommanderai pas sur le site...la pépinière créé de jolis petits plants, cependant le conditionnement pour la livraison est vraiment à revoir...

Réactivité et amabilité sont des points forts en plus de la qualité irréprochable des plants et de leur conditionnement ce qu'elle que soit la période de l'année. A recommander à mes proches. Ne changez rien..

J'ai acheté des plans de millepertuis ; très beaux plants qui ont résisté à une livraison un peu chaotique et qui sont en train de prospérer dans mon jardin. Grâce à Leaderplant, ce souci de livraison a été résolu. Un grand merci pour leur disponibilité, leur rapidité d'intervention auprès du transporteur et leur amabilité. Je recommande vivement.

Déjà trois commandes chez eux et toujours aussi satisfaite!!! Des plants bien vigoureux - j’ai même pu dédoubler certains! - bien enracinés avec une reprise facile! Des petits soucis à la première livraison - une plante n’était plus en stock - on m’a immédiatement remboursé et fait un geste commercial du montant du transporteur pour pouvoir la commander dès qu’elle serait à nouveau disponible. Et la plante cadeau est toujours belle! Alors oui, je re-commande! - dans les deux sens du terme!😉

Un petit vernis "service client" dans la comm mais qui ne résiste pas à l'expérience. Plantes livrées sans rapport avec les annonces et bien sur pas de remboursement possible ni compensation (même quand elles mesurent 4cm au lieu de 15-20cm) Allez plutôt en pénpinière. Enfin c'est ce que je me promets de faire après cette expérience.

Très mauvaise expérience. j'ai acheté pour 107 € de plantes qui sont arrivées en très mauvais état. j'ai adressé un mail avec photos au vendeur qui n'a pas daigné répondre. j'ai fait un blocage paypal et le vendeur se réveille et me propose le remboursement en échange du renvoi des plantes au bout de 3 semaines. Les plantes étant totalement pourries ont fini à la poubelle. Belle manipulation de la part du vendeur qui n'a pas à rembourser. Il me dit qu'il n'a jamais reçu les photos mais c'est un menteur puisque je les ai envoyées à partir de son site et je n'ai pas eu de retour de message d'erreur et il a eu aussi les photos via paypal. Le vendeur me prend de haut et m'agresse en me disant qu'il doit me traiter comme les autres clients. Eh bien c'est beau de traiter un client comme ça !!!!!!Alors imaginez comment vous allez être traités si vous commandez chez eux !!!!! Vu la malhonneteté de ce vendeur et il a attendu 3 semaines que paypal mette le nez dedans et ne veut pas me rembourser je vais porter plainte. Surtout, n'achetez pas chez ce vendeur !!!!!!!!! En plus, j'ai la preuve de mes deux envois de photos car paypal garde les messages envoyés et j'ai une copie de mon premier mail. Cela me servira de preuve de ma bonne foi et de la malhonneteté du vendeur devant le tribunal.