Na dat het vorrige maand extreem fout gegaan is bij koopjedeal.nl is dat inmiddels nog steeds niet opgelost... Inmiddels 3 bestellingen verder, en ik blijf mails krijgen, helaas is uw product niet meer opvoorraad... kortom ze kopen de eerste klacht af met een "kortingscode" het was dat of niks... ik dacht prima. Dan maar zo ... vervolgens alles wat ik met die "kortingscode" bestel is 10dagen na bestelling : niet meer leverbaar. En als je een mail stuurt... wijzen ze al schuld af.. Bestel hier niks!! Hun klantenservice is extreem slecht! Betalen betalen ... en leveren ? Homaar!

Bestelling gedaan : 2 voor 1 prijs. 1 product ontvangen. Daarna afgesproken dat we het tweede product alsnog konden krijgen onder betaling van opnieuw de verzendkosten. Oké die betaald en maar wachten op het gratis tweede product. Tot op heden nog steeds niet gehad…

De bestelling was er snel, de jas en de trui waren goed. Hoewel bij de trui stond dat je er een gratis kreeg maar die zat er niet bij! Bij de 10 onderbroeken maat XL zaten er iig 2 die veel te klein zijn!

Een goede service van Koopjedeal. Draadloze luchtcompressor was defect, en de klacht is prima verholpen.

Hogedruk reiniger besteld waarbij stond vermeld vandaag bestellen morgen in huis Dag erna niet in huis Dag later kwamen alleen de hulpstukken Na gebeld te hebben zou het na het weekend komen Maandag ineens bericht niet meer leverbaar Zodra de hulpstukken terug gestuurd zijn krijgt u uw geld terug. Nu een week verder en nog geen geld terug.

Foute besteldienst die DHL.Volgens hun wel ontvangen,maar niets gekregen.KJD doet er moeilijk over.

Vlotte levering, goed product.

Bij aanbiedingen twee voor één dien je het tweede ‘gratis’ artikel apart te bestellen anders wordt het niet meegeleverd en dien je wederom verzendkosten te betalen om het ‘gratis’ tweede artikel alsnog te ontvangen. Te belachelijk voor woorden.

2x verzendkosten moeten betalen, anders kreeg ik de 1+1gratis korting niet. Vervolgens komt het in 1 pakket aan....is al iets van te vinden natuurlijk. Producten (Truien) pas ik niet helaas, waren wel mooi. Moet ik het weer terugsturen. Kortom alles bij elkaar € 24,- betaald aan verzendkosten en er niks voor gekregen. Dit ook aan de klantenservice doorgegeven, maar helaas ze doen er niks aan. Voor mij geen koopjedeal meer maar gewoon de gerenommeerde grote bedrijven zoals zalando, wehkamp etc..

De prijs v.d. rubberboot was gunstig, het bestellen verliep vlot en keurig verpakt had ik de boot twee dagen later in huis. Prima dus. Ivm de weersomstandigheden heb ik nog niet gevaren maar boot & accessoires zien er veelbelovend uit.

Ben blij met me aankoop en het kwam lekker snel dankjewel

De kleur van de gordijnen waren niet zoals verwacht . Na contact te hebben opgenomen werd ik super snel en vriendelijk geholpen . Hele fijne meedenkende klantenservice!

Er ging van alles mis. Verkeerde kleur. Ontbrekende afsluitdop. Volgende zending geen afsluitdop. Weer retour. Bij de laatste zending was een schroefdop defect. En de afsluitdop ontbrak ook hier weer. Na dit alles ben ik uitermate tevreden hoe het team het heeft opgelost.

Er wordt vlot gereageerd op je mail!ze proberen je echt te helpen!

hET DING DOET HET NIET

Prima artikelen Snelle levering Goede service

Snel, goedkoop en juiste artikel

Pakket incompleet geleverd Retourneren was problematisch en een retourlabel opsturen behoorde niet de mogelijkheid 😡

Super snelle verzending, verduisterende gordijnen zijn uitstekend en ook echt 100% verduisterend. Mijn peuter vroeg in het verleden altijd of ik ''het licht uit wou doen'' omdat er te veel zon de kamer in scheen vroeg in de ochtend. Nu vraagt ze daar nooit meer naar! Ik ben zeer tevreden! :)

Snel geleverd helemaal compleet