TE CONSUMEN!!!...o lo intentan, esa es su estrategia. Recibo el envío 20 días fuera del plazo estimado, faltan accesorios del producto (banco de pesas) que claramente especificaban en la web -de la cual desapareció el producto a los dos días de pedirlo- que SI se incluian. Decido devolver el producto y pretenden que ME HAGA CARGO DE LOS PORTES por que cosideran que mi desentimiento es por que no me gusta el producto y no por que llegue imcompleto. Ahora toca RECLAMACIÓN VIA CONSUMO. Estos seres impresentables no entieden que no todos los usuarios estamos dispuestos a quedarnos de brazos cruzados. NO RECOMIENDO A NADIE QUE TAN SIQUIERA ENTRE EN ÉSTA WEB. (ahora intentaran contactar conmigo en consecuencia de este mensaje). Saludos!!

El día 26 de noviembre realizo un pedido en esta web, todo correcto, una bicicleta para navidad para un niño 6 años. Stock correcto todo bien. Pasan los días, entrega programada para el día 3/12/2020, no llega, será el puente de diciembre, retrasos, espero paciente mente. A día 15/12/2020 sin noticias, sin seguimiento de envió nada.. Me pongo en contacto con su servicio atención al cliente, por cierto lamentable (Es por correo electrónico, cada correo 2 días de espera para una repuesta, te piden numero de pedido para ponerte en contacto con ellos, pues la primera respuesta es " a que numero de pedido se refiere?, aclarado, dos días mas perdidos") solución hemos visto que el proveedor no tiene stock lo sentimos... 21 días después, tengo que volver a buscar , sin stock en ningún sitio a pocos días del 24 de diciembre. Gracias MEQUEDOUNO, espero que nadie mas tenga que darles las gracias y que compren en otro sitio, hay que ser profesionales... Lamentables. Como podeis ver desde me quedo uno contestan, pidiendo disculpas , que se agradece, pero claro ya seria pedir demasiado que arreglen el problema y que por lo menos quiten los articulos de su web que no tienen. Que quieren engañar a otro? Que pague y luego le digan que no lo tienen? Por que en su web sigue estando disponible!!!

Compre un producto y me llegó roto. Según llegó y ví lo que había dentro del paquete busqué información para que me devolviesen el dinero. He contactado con 3 emails diferentes, no es para nada fácil encontrarlos y han tardado en contestar 1 semana pero finalmente han procedido a la devolución del pago. Mi puntuación inicial era de 1 estrella pero actualizo en función de la solución aportada. Pongo 4 estrellas porque creo que deberían facilitar el proceso para reclamar o informar de los problemas que puedan surgir con los pedidos y espero tener más suerte en futuro.

Pues compre el pasado 7/12/2020 una tele xiaomi de 55 y la fecha de entrega prevista era hoy16/12/2020. No tengo seguimiento, ni noticas ni nada de nada...

Ya llegó mi pedido de mi tv xiaomi tv 55 y estoy encantada con la compra. Se demoró un poco el envío pero cuadró días festivos es normal. Hay que tener paciencia. Ha llegado todo correctamente y el trato con el cliente ha sido muy bueno . Gracias

Pedido 8181049. se realizó el 3/12/2020 y fecha prevista de entrega 11/12/2020. A dia de hoy, casi 15 dias despues, no se nada, no me cogen telefonos y no me contestan email que mande. Un desastre!!!!!

Pedido 8180916 que según correo recibido debería haber sido entregado el día de ayer 14/12 he enviado dos correos sin respuesta. Preguntando cuando será recibido y cuál es la empresa de transporte para hacer seguimiento

Hola , mi numero de pedido es 8182089 . fecha de entrega 6 dias habiles , y aun si saber nada . un saludo

Numero de pedido #8180566... Desde 1 de diciembre esta echo el pedido... Me han dado fecha de entrega el 10 de diciembre... Y todavia nada... He mandado 2 email y no me han contestado... Quiero saber algo de mi pedido...

Me dijeron que recibiría el Pedido: #8177390 el 3 de diciembre y hasta ahora 14/12 no me contestan los correos y no me dicen fecha de entrega del producto. Voy a esperar un poco más y comienzo los trámites para anular la compra por fraude. NO COMPARA NUNCA EN ESTA WEB

Perfecto, compra a través de eBay.

El pasado 19 de octubre compre unas mascarillas, hoy es 12 de diciembre, ni he recibido las mascarillas ni la devolución del importe. Lo único que hacen es dar largas. No es la primera vez que compro, pero viendo el servicio postventa que dan no se lo aconsejo a nadie. ------------------------------------------------------------- Hoy 12 de febrero, truspilot, me pide documentación sobre la transacción ya que que medouno me denuncia y cito textualmente "porque no cree que hayas tenido una experiencia real con la empresa". Entrando en medouno veo que no tengo ningún pedido, suerte que tengo todas las comunicaciones que tuve con el servicio de soporte.

Me tendría que haber llegado mi paquete hace 2 días pedido #8180366 os e escrito x correo y nada me gustaría saber dónde está o qué pasa con el sino tendría que poner una reclamación, no se nada del pedido desde que lo compré

NO RECOMIENDO Hola, os cuento mi caso. Compré una tele de 65" y después de varios correos pidiendo explicaciones de mi pedido #8178756 no contestan, el importe del pedido no es una chuminada, son más de 500€. Ya ha pasado una semana de la fecha que indicaron y sigo sin saber que será de mi tele o mi dinero. No recomiendo para nada la compra en esta tienda, nada serios, será un fraude??? Por cierto, intenté cancelar el pedido y no existe la posibildad ni la web ni en la App👎 Saludos Reedito. Tal y como contesta el vendedor me devolvieron el dinero tras pedirle por correo que cancelaran el pedido. Aun así no volveré a comprar, la comunicación es mejorable, y mucho. Saludos.

Buena experiencia, llegó el día indicado y la comunicación con el vendedor ha sido buena. Reconozco me asusté al leer otros comentarios pero por mi parte todo correcto.

Es una vergüenza de empresa. Pedí el día 30, me dijeron que me llegaría 10 días después, el 9. No llega, después de intentar comunicarme con ellos, cosa imposible. Les mando un correo para cancelar el pedido y no me responden. Es un estafa de empresa. Necesito mis 700€ que me habéis robado, los necesito. No compréis jamás a estos, son lo peor. 1000 compras he hecho por internet y 0 problemas, hasta que me dio por pedirles a estos. Imposible contactar, anular, responden lo que quieren. Los comentarios Buenos son ellos mismos, imposible no tener incidencia con esta gentuza.

Hola me gustaría saber si mi pedido llegará mañana como me pone. Es regalo de papá Noel para mi hijo... Gracias. El número de pedido es 24-06156-82827

PRODUCTO COMPRADO EL 27/11/20, FECHA GARANTIZADA DE ENTREGA EL 9/12/20, UBICACION DEL PRODUCTO, BARCELONA, DESTINO BARCELONA. SOLO CONTESTAN CUANDO EBAY SE INTERPONE EN MEDIO... SOLO SABEN DAR EXCUSAS, MAREANDO LA PERDIZ Y HOY ME DICEN QUE AÚN LO TIENEN EN EL ALMACEN. PODRIA ENTENDER LA TARDANZA SI LA UBICACION FUERA EN CHINA PERO NO ES EL CASO SUPUESTAMENTE. NO COMPRENDO COMO EBAY DEJA TRABAJAR A ESTE TIPO DE VENDEDORES EN SU PLATAFORMA, DEBERIAN SER MAS SELECTIVOS.

Venden productos usados como nuevos,y luego la garantía no cubre,no contestan e-mail, telefono es una tienda estafa, tened cuidado

Pedido #8179188. Tenía que haber llegado ayer pero no fue así y no tengo ningún tipo de información. Nadie coge el teléfono.