Just Perfect!

Société particulièrement à l'écoute de ses clients. Nous avons apprécié son professionnalisme merci !!

site sérieux service client au top je recommanderais ce site gefradis a un ami

livraison prévue entre le 14 et le 21 septembre toujours aucune nouvelle de mes fenêtres aucun mail ou appelle pour me prévenir du retard. Malgré mes 4 appels au service clients toujours aucune réponse a mes questions. Après avoir repoussé mon déménagement 2 fois j'ai quand même du emménagé ce weekend.(le plexiglass que j'ai mis provisoirement ne suffit pas a arrêté le froid...!!!!

Société à l'écoute de ses clients.

Bonjour , très bon contact avec la personne qui ma répondu , très bien renseigné , j'ai obtenue les réponses a toute mes questions , très sérieux ,je recommande ,cordialement.

Très bien mais je suis allé autre par le payent en 3 fois ne marcher pas

Site sérieux , une question ou un souci nous avons toujours une réponse satisfaisante .

C'était ma 3ème commande chez Gefradis et ce ne sera pas la dernière car je suis en tous points satisfait à la fois de la qualité des matériaux mais aussi de la courtoisie des contacts avec les collaborateurs et du soin dans la protection des fournitures pour la livraison

J'ai reçu mes colis avec quelques jours de retard, c'est dommage car la date de réception prévue était un impératif pour moi. Mes colis ont fait 3 transporteurs avant d'arriver jusqu'à moi, avec pas mal de péripéties dont 1 journée complète à attendre pour rien, le transporteur avait reprogrammé une livraison le lendemain sans me prévenir. Les délais de livraison donnés par gefradis n'ont donc pas été respecté. A vec une remise au transporteur à la date butoir, je ne vois pas comment ils auraient pu l'être ! Sinon rien à redire sur la qualité de leurs produits.

I had absolue satisfaction with GEFRADIS

Produits conformes et de qualité,sur 3 volets 1 m'a posé des soucis,mais cela a été rapidement réglé par le SAV ...je reviendrai !!!

Très bon produit

Très bon conseil et service à la hauteur de la demande

Il faut attendre un petit peu trop pour établir la communication ensuite la personne est accueillante. Il reste des détails techniques particulier à résoudre avec les experts

Très bon produit et personnel très compétent. Un grand merci à GEFRADIS

J'ai sollicité Gefradis par email pour un avis technique. J'ai été rappelé par un conseiller qui m'a apporté toutes les réponses et précisions nécessaires à la réalisation de mon projet de motorisation de store. Pleinement satisfait de ces contacts.

Les volets roulants que j'ai acheté sont de bonnes qualités, les mesures demandées respectées, le délais de livraison ainsi que cette dernière est correcte. Le point noir reste les notices d'explications qui font appels a une imagination fertile. Je rachèterai chez GEFRADIS

Satisfait de la commande chez Gefradis.

Deuxième commande sur ce site,aucune problème la première fois, une catastrophe cette-fois ci ! Deux semaines pour être livré par le transporteur, les colis étaient bloqués à seulement une heure de chez moi ! Et une fois posé, je me rend compte que le fil d'alimentation électrique de mon volet roulant n'est pas du tout assez long. Le sav me dit alors que la longueur est standard, et que c'est à moi de modifier ou de faire modifier l'installation, ce que n'est absolument pas marqué sur la fiche produit ! Et ceci sur toute la commande, soit 6 volets électriques ! Inadmissible !