ma demande de rappel fut assez rapide et efficace; dommage que l'on doive passer par une demande en ligne pour être rappelé et ne pas avoir un numéro d'appel, d'autant que le numéro qui m'a appelé n'était pas masqué;

J'ai passé 5 commandes à GEFRADIS : moteurs de volets roulants, volets roulants. Les emballages protègent correctement le matériel, la livraison en Corse est arrivée dans les temps. J'ai eu un problème sur un moteur , GEFRADIS me l'a remplacé. En terme d'écoute et de conseil : le service après-vente et le service technique sont au top. Je recommande donc GEFRADIS.

service réactif.

Very good transaction, company listening to the customer. I recommend

Service Après Vente : efficace et rapide.

Bonjour, J'ai découvert GEFRADIS il y a un an pour de premiers travaux. Ma première commande s'étant très bien passée et le matériel de grande qualité, je poursuis le changement de mes fenêtres. La configuration des matériels est très aisée sur le site et l'assistance en ligne à l'écoute du client. J'ai déjà recommandé Gefradis à des amis qui envisagent des travaux par leurs propres soins. Cordialement

Produits de bonne qualité, Service aprés vente éfficace et à l'écoute. Je recommande ce site.

roller shutter at the top I advise GEFRADIS good quality correct price and very professional staff I advise at 99.99%

Les produits sont conformes, les côtes respectées, je me suis retrouvé avec un tablier défectueux, sav réceptif, remplacement des éléments assez facilement malgré quelques longueurs sur la communication par mail.

tout est parfait rien a changer

Il y a défaut de fabrication et de montage de part Gefradis, les lames ne s’emboitent pas correctement à cause d’un trop grand jeu de montage et j’ai peur s’il y a beaucoup de vent tout tombe en morceaux, le comble c’est que de dehors les passants voient malgré les volets fermés donc aucune intimité après avoir payé plus de 3200€ les volets. Je suis à votre disposition pour recevoir dans les meilleurs délais la visite de votre expert afin qu’il constat la mal fabrication avérée des volets. GEFRADIS m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour. Je suis actuellement à l'étranger et je compte à mon retour en métropole aller porter plainte. Service de fabrication très incompétent, service après vente qui laisse à désirer et irrespectueux envers les clients voir la limite de l'escroquerie. Serait urgent que nous nous constituons en partie civil en tant que victime. Entreprise à éviter.

Parfait, Des produits très pro et de très bonnes qualités, Pour ma part une porte de garage sectionnelle sur mesure, montage simple, notice très claire, livraison parfaite, bref aucun souci. Je repasserai une commande bientôt pour d autres produits sur mesure

2 commandes chez vous, et toujours très satisfait de la qualité de vos produits et de leurs finition, à un prix très abordable,merci

manque explication pour accès branchement moteur .Merci pour votre professionnalisme de la part d'un amateur

respectueux des délais,services compétents et réactifs, produit très compétitifs me confirme dans mon choix de faire appel aux services de ce constructeur (2 commandes pour un total de 10 articles en 2 ans)

le colis est arrivé en mauvais etat Il manquait un produit à l'intérieur et une réclamation ne sert a rien on ne vous écoute pas

Les produits livrés étaient pleins de bavures aux extrémités si bien que les lames coinçaient. J'ai du tout démonter pour arrondir les cotés.

après contact du SAV de cette entreprise pour un soucis de qualité de produit je n'ai jamais reçu une réponse prenant en compte ma demande pour info j'ai reçu un volet roulant pour lequel il manque 2 lames et la sortie de cable est inversée alors que lors de ma précédente commande , il était du bon coté. le SAV laisse vraiment à désirer !!!!

Pas de réponse positive à ma demande. Prix trop élevé.

les moteurs ne tiennent environ que 5 ans ce qui est tres faible