
Monika K.
United Kingdom | 29 April 2020Ordered a Roomba robot 2 weeks ago, parcel stuck in Germany for 2 weeks. Contacted company twice with zero effect. Tried to reach someone by call centre but zero effect again, no one picked the phone up. I was advised by DHL that I have to contact sender otherwise they can’t help me. I’m very frustrated and want to advise you to DONT use this company if don’t want to go crazy. EDIT: after 2 days I finally reached company and looks like they solved issue because parcel is due to be delivered tomorrow.. I’ll leave 3 starts because their customer service is terrible, I’ve never experienced something like this but apart from this they at least give you product in very competitive price and 5 years warranty.

David Herzog
Germany | 28 April 2020Ich habe mir vor ein paar Jahren einen Pool bauen lassen. So ein Pool benötigt viel Pflege und Hygiene. Um nicht jedesmal extra einen Firma zu beauftragen um die Reinungsarbeiten zu machen, habe ich mich im Netz schlau gemacht und bin auf Robotcenter geschossen. Habe mich dann ausreichend beraten lassen, und anschließend einen Poolroboter gekauft. Der kam sehr schnell, war in sehr guten Preis,-Leistungsverhältniss. Und tut seinen Job absolut !

client
France | 28 April 2020J'ai commandé un robot tondeur le 14 avril et je n'ai aucune nouvelle. J'ai envoyé un mail via le formulaire de contact et aucun réponse, ni même d'accusé réception de ce mail. Mon principal problème est le fait qu'on commande puis aucun suivi de la commande est possible par leur site. On ne sais pas si le robot est en cours de préparation, en cours de livraison etc etc. Il n'y aucun moyen de suivre l'achat. Et aucune réponse lorsqu'on les contacte. J'ai essayé l'appeler le N° à l'étranger, je tombe sur un répondeur en anglais et ça finit par raccrocher. Si une personne de myRobotcenter lis ce message, merci de me contacter au plus vite : voici mon N° de commande: #WS-600036298

Jseb Deligny
France | 28 April 2020J’ai commandé une tondeuse le 18 Avril à plus de mille euros. Depuis je n’ai reçu aucune nouvelle de cette commande. Aucune info sur les délais de livraisons, aucune réponse aux 2 mails envoyé au service client. Je suis extrêmement déçu par cet entreprise. S’il a sont dans l’incapacité d’assurer les livraisons, doivent ils accepter les commandes ? Commande au nom d’Alain Rouquet. Si vous n’avez pas les appareils en stock (vous indiquez 19) sur le produit que j’ai commandé pourquoi nous faire croire que vous les avez ?

Chrisi Habsi
Austria | 27 April 2020Es gibt eine große Auswahl von den Robotern und es sind auch alle gut beschrieben. Die Lieferung funktioniert einwandfrei und schnell. Ich würde bei einer Neuanschaffung sofort wieder bestellen.

DH.
Germany | 27 April 2020Super Online Shop, nach Empfehlung direkt etwas bestellt und am nächsten Tag geliefert!

Marion Kolb
Germany | 26 April 2020Ich bin auf Empfehlung meiner Tante auf die Seite, und hatte ganz klar im Kopf, was ich bestellen will. Da gab es dann auch noch Cashback, damit wenn ich natürlich sehr zufrieden.

A W
Germany | 24 April 2020Nichts zu klagen! Ich wurde sehr gut beraten (ich hatte vorab viele Fragen) und auch die Lieferung erfolgte prompt. Insgesamt ein sehr guter Gesamteindruck - Danke.

Philipp Kroiß
Germany | 23 April 2020Mein Roboter funktioniert einwandfrei und am besten gefällt mir, dass der Roboter sehr leise arbeitet. Der Shop ist übersichtlich und leicht verständlich.

Pawlos Frank
Germany | 23 April 2020Nachdem ich unseren Saugrobotor schon dort gekauft habe, habe ich mir auch für die diesjährige Saison einen Mähroboter zugelegt. Ich bin preislich sowie mit der Qualität sehr zufrieden. Es gab sogar eine Rabattaktion auf das Gerät welches ich mir ausgesucht hatte. Als ich eine Frage zur Versandabwicklung hatte, wurde meine E-Mail sehr schnell beantwortet.

Heinz Gilgen
Switzerland | 23 April 2020Update 22.05.2020: Ich habe den Rasenmäher immer noch nicht zurück erhalten. Auch habe ich keine neuen Informationen über den Stand der Dinge erhalten. Ganz schlechter Service Amiro 400i: Nach dem Überwintern drehen die Messer aus irgendeinem Grund nicht mehr. Sonst funktioniert alles wie es soll ;) Nach vielen Mails hin- und her, den Rasenmäher schlussendlich eingeschickt. Und es herrscht Ruhe. Ist da überhaupt eine Reparaturwerkstart vorhanden? Oder wird der RM nach irgendwohin weitergeschickt? Da der Rasenmäher erst 8 Monate alt ist, hätte ich einen einfachen, unbürokratischen Austausch des Rasenmähers erwartet.

elsie
United Kingdom | 22 April 2020Initially experience was fine, however the Roomba 675 I bought stopped working after a few weeks. I hadn’t kept the box as I never thought I would have to return the item. The company insisted they receive the defective device first and ship back the replacement device to me in my packaging, keeping the box for the replacement device. I assume this is so they can sell on the defective device to someone else. They then lied about their terms and conditions saying that they could charge me for the missing box (it says this nowhere). Now they are saying that they haven’t received my defective device even though the tracking information confirms it was delivered over a week ago. They claim that it will “reach them soon” but can provide no additional tracking information or context as to where the defective device may be. I have had to open up a dispute with PayPal as they won’t ship a replacement device or refund my money. Avoid at all costs. Update- PayPal decided in my favour and I was refunded the next day. Still wouldn’t recommend as my experience was not good but at least I’ve got my money back.

Helmut A.
Germany | 21 April 2020Bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Die Qualität stimmt und es ist so wie beschrieben. Der Service ist ebenso super.

Franz Wandl
Austria | 20 April 2020Hallo, dürfte bei Bestellung übersehen haben, daß der Artikel erst ab 21.04.2020 ausgeliefert werden kann - nach Kontaktaufnahme - mit sehr freundlich erhaltenen Rückruf, werde ich - doch wieder ,bei myRobotcenter bestellen.

Kunde
Germany | 20 April 2020Interessante und vielfältige Produktvielfalt. Gute Beschreibungen und gute Preise. Ich werde gerne wieder auf dieser Seite bestellen.

FTE88 Enlightened
Germany | 19 April 2020Wir haben zuhause einen Rasenmäher Roboter und einen Saugroboter. Auf den Rasenmäherroboter möchte ich nicht mehr verzichten. Die Zeitersparnis ist enorm und das Ergebnis überzeugend. Der Saugroboter ist für kleine Säuberungen optimal, um den gröbsten Staub einzusammeln, natürlich ersetzt er keinen manuellen Hausputz, aber man merkt doch schon den Unterschied, wenn er sein "Tageswerk" erfüllt!

Oliver Krueger
Germany | 18 April 2020Habe meinen Eltern einen Haushaltsroboter geholt sie sind sehr zufrieden damit, denn es erleichtert ihnen etwas Arbeit weg. Der Roboter funktioniert einwandfrei, preislich war es auch sehr angemessen und die Lieferung ging sehr schnell. Es gibt auch 30 Tage Rückgaberecht, kann ich nur weiterempfehlen!

Bastian Manuela
Germany | 17 April 2020Ich habe mir die Seite von " myRobotcenter GmbH " angesehen und muss sagen ich bin begeistert . Man hat die Möglichkeit für jeden Geldbeutel sich einen kleinen Roboter zu kaufen hat 5 Jahre Garantie, man bekommt sein Geld zurück wenn man nicht zufrieden ist und vieles mejr .Es lohnt sich auf jeden Fall schon dort einzukaufen .

Marcus Hindenberger
Germany | 16 April 2020Eine gute Auswahl an Roboter und Sauger für viele Bereiche. Der Kauf ist risikolos mit einer 30 Tage Geld zurück Garantie. Ich mag die übersichtliche Seite und werde immer mal wieder nach Produkten schauen.

Luis Fechner
Germany | 16 April 2020Sehr gut aufgebaute Seite, mit übersichtlichem Design. Viele Zahlungsmöglichkeiten und eine 30 Tage Geld zurück Garantie. Sehr zu empfehlen!