Professioneel in alle filialen ! Ook ruimte om op 'directe' wijze te onderhandelen. Heel blij met het pakket dat me aangeboden werd. Maar vooral ... zo blij met mijn Kawai CA701B 😍😍😍

Duidelijke, verzorgde communicatie en prima levering (premium service).

Alles is volgens afspraak verlopen, dus als klant ben ik tevreden.

Geweldige ontvangst in de prachtige toonzaal en op mijn vraag hebben ze gezorgd voor een snelle levering!

Zeer aangenaam en persoonlijk contact, professioneel advies, meer dan verzorgde klantenservice!

Excellent service! The person in the shop was very helpful and explained all options in full transparency. We are very happy with our purchase!

er was een klein probleem (vibratie) met de buffetpiano maar Maene heeft dit snel, transparant en onder garantie opgelost met hun technieker

Enorm goede service! Hele vriendelijke mensen. Evenzeer heel goede behandeling vanaf ze "doorhebben" dat je niet voor "de duurste" gaat... Van het eerste tot het laatste moment top service en duidelijkheid... Om gebrevetteerd Hofleverancier te zijn, is het personeel zeer menselijk onder alle mensen, en gedragen ze zich zeker niet uit de hoogte, wat ik een beetje had gevreesd. Helemaal top dus!! 5 sterren!!

Online een digitale piano besteld. Heel helder over levering en het product was uitstekend verpakt. Complimenten ook aan de vervoerder GLS.

In de Maene winkel in Delft heb ik een Roland digitale piano gekocht. De verkopers daar waren super vriendelijk, namen rustig de tijd en waren zeker niet 'aansmeerderig'. Toen ik in eerste instantie een keuze gemaakt had (de Roland705) waarop ik later terug wilde komen (ik ben.toch gegaan voor de 706) hebben ze er alles aan gedaan om deze verandering door te kunnen voeren. En dat is gelukt! De levering was zeer vlot: binnen een week! De bezorging was uiterst correct. Al met al was het hele aankoop proces een fijne ervaring

Ongelooflijk professioneel advies en opvolging van begin tot einde! Heel tevreden over de aankoop, de afhandeling en de levering!

Veel uitleg, rustig de tijd om uit te proberen. Jammer dat je meer dan een week moet wachten op de levering.

Mooie selectie instrumenten en een professioneel, behulpzaam, geduldig en zeer vriendelijk team. Het kopen van een eerste piano is altijd een uitdaging, maar het team van Maene heeft mij uitstekend bijgestaan. Ook het leveringsteam was top! Maene combineert een prima online verkoopskanaal met een indrukwekkende winkelervaring. Kortom, een Belgische onderneming om trots op te zijn.

De verkoper was vriendelijk en maakte voldoende tijd voor alle info Ook installatie thuis verliep zeer vlot en correct

Super advies en service bij het aankopen van een digitale piano Kawai KDP 120 in de toonzaal in Ruiselede.

Ik ben sinds augustus verliefd geworden op de, in mijn ogen, mooiste werkplek ter wereld: De Maenewinkel in Oud-Rekem. Onmogelijk om uit te leggen als je er nog nooit geweest bent, maar neem het van mij aan: Zeker een bezoekje waard. Als je dan, net als ik, ook nog eens een passie voor pianospelen hebt, neigt dit verdacht naar het walhalla :-) Buiten een superuitgebreid assortiment aan digitale en akoestische piano's (van allerlei pluimages en prijsklassen) zorgt de gastheer in kwestie voor een fantastisch warm welkom. Ik heb zo'n 2 uren in de winkel rondgedwaald, piano's bespeeld, genoten... en Johan liet dat allemaal op een zalig rustgevende manier gebeuren, omdat hij weet dat de technische vakkennis (die hij zonder twijfel bezit) slechts een deel is in het keuzeproces. Hij erkent het feit dat je een goede piano kiest met je gevoel en gaf mij daar alle tijd voor. Het was een beetje als een trouwjurk kiezen en de volgende dag ben ik terug gereden voor een 'tweede pasbeurt' en het voelde helemaal ok. Dat ik nu pas deze review schrijf, heeft een beetje te maken dat er 2 maanden zat tussen de bestelling, het installeren van het adsilentsysteem en de levering en ik denk dat zowel Maene als ikzelf mogen besluiten dat dit inderdaad niet vlekkeloos verlopen is, maar volgens mij had dit meer te maken met de partners waarmee ze in zee gingen voor de levering dan met het bedrijf zelf. Dus een zeer welverdiende 4 sterren... en ja, Ik spring zeker nog eens binnen!

Vriendelijke en correcte begeleiding.

Vakkundige uitleg, je neemt al de tijd die je nodig hebt; je kan in alle rust verschillende piano’s uitproberen. Duidelijke afspraken kwa levering Dikke pluim voor het ganse team!

De winkel binnen en direct worden we geholpen om de beste piano voor ons te kopen. Alles werd goed geregeld en ook heel snel. Zaterdag betaald en de volgende woensdag werd het geleverd.

Excellente na-service, klasse van Piano’s Maene!