E-TWOW France

14 rue des Saules - ZA Les Erlen , 68920, Wettolsheim, FR
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About E-TWOW France

E-TWOW France - trottinette électrique adulte hi-tech pliable, légère et rapide, pour maîtriser vos déplacements. Nos avantages : ✔ Meilleur prix garanti pendant 24H après achat ✔ Livraison trottinette offerte par COLISSIMO et DPD ✔ Garantie 2 ans (Trottinette), 12 mois (Batterie) ✔ Paiement CB en 4x sans frais avec Choozeo Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de notre service client. Le chat est ouvert en semaine de 9h à 18h. Contactez-nous également à [email protected]

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Hichame KEBBACHE
France | 01 October 2019

Très content de ma trottinette !!!

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romain
France | 01 October 2019

Bonne trotinette légère et pratique, recharge rapide mais autonomie inférieure à celle annoncée (18-20 au lieu de 25-30)

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Paul Carensac
France | 01 October 2019

Côtés positifs : Trottinette robuste et stable, plutôt facile à transporter (se plie bien et est assez légère, et est livrée avec une poignée). Pas de souci pour rouler sur les défauts des chemins (sans y aller comme un bourrin quand même). Pas de miracles sur les pavés, mais bien mieux que les trottinettes que j'ai pu tester en libre service. Côtés négatifs : en roulant toujours à 25km/h et en faisant 85kg, autonomie d'environ 20-25km (et non 40). De nuit, la lumière frontale n'est pas très efficace (bien que ce soit suffisant en ville). Aussi, le compteur n'est pas du tout fiable. Je pense bien qu'à fond à 25, je vais à cette vitesse (en comparant aux cyclistes), mais ça m'affiche 25 dans plein de situations différentes (quand je vais pas à fond, ou quand je suis en montée), dans lesquelles je sens bien que je ne suis pas (du tout) à cette vitesse. Note : je l'ai bridée à 25km/h dès le début, je ne sais donc pas ce que ça donne à 35. Je referais sans hésitation la même achat, et je recommande.

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thierry 68
France | 01 October 2019

produit E-two conforme à la description et performant. Seul point négatif, le livreur choisi ( DPD ) ! Pas performant lui !

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jean michel
France | 01 October 2019

Bien reçu rapide et conforme

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lionel jollivet
France | 01 October 2019

EXCELLENT JE SUIS FAN

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Florian
Belgium | 01 October 2019

Très bon produit. Bonne qualité, je recommande

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Denis C.
France | 01 October 2019

Contrôleur défaillant après 3 semaines (140km au compteur), un peu déçu donc de la fiabilité vu le prix de la trot. (ça peut arriver). Donc trot. renvoyé à mes frais 35e à Colmar un lundi et réparé rapidement et reçu le vendredi de la même semaine. SAV sympa. mais ne rappelle pas.(la trot. n’a pas été remplacé par une neuve comme indiqué dans la pub. avant un mois si problème). Je reste satisfait globalement du produit et du service en espérant ne plus avoir de problème et de frais à engager ( un geste commercial aurait été appréciable)

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Josiane Boissy
France | 01 October 2019

Je suis ravie d avoir choisi une trottinette e twow. Facile d utilisation, elle est parfaite de par sa maniabilité et son autonomie. Je la recommande vivement. Le seul bémol si il fallait en trouver un C est le bruit de la sonnette qui fait un peu peur au piéton. J ai donc rajouté une sonnette de vélo style vintage avec un son beaucoup moins effrayant...

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Claude
France | 01 October 2019

Le produit tient ses promesses mais service client moyen

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dominique delarue
France | 01 October 2019

Ras très bien

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jordi Escolar
France | 01 October 2019

Un produits non conforme chambre à air crevée , appel à plusieurs reprise sans retour. une de mes trottinettes potence cassée à 2000 km . Je sais que il sont renforcé cette axe mais c'est un coût supplémentaire. Cordialement,

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Benoît
France | 01 October 2019

Bonne qualité du produit mais déçu par rapport aux performances affichées. Je dépasse difficilement les 10km d’autonomie et le dénivelé annoncé n’est pas respecté dans la réalité d’utilisation. En revanche, très bonne machine pour des petits trajets sur du plat ou du faux-plat.

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David AMAOUA
France | 01 October 2019

La livraison est un peu chère et je n’ai pas reçu toutes les pièces de la roue arrière que j’ai acheté. Après un coup de fil c’était réglé et j’ai reçu les pièces manquantes. Merci !

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Carl
France | 01 October 2019

Commande #ECW02475 et #ECW02542 d'une BoosterV le 04/06/2018, suite à la réception d'un email du SAV E-twow France pour m'informer d'une rupture de stock sur la Booster S (j'ai dû payer un supplément de 114€). Etwow.fr ne prend pas en charge les frais de retour des trottinettes en période de garantie. J'en ai eu l'expérience 2 fois juste après achat... alors que légalement, en France, c'est au vendeur de prendre en charge ces frais (il n'y a pas de délai de prise en charge de ces frais différents de la période de garantie) et que je l'ai demandé explicitement dans mes échanges de mail avec le SAV. Etant donné les réponses mises à jour de E-twow ci-dessous, je vais contacter la DGCCRF.

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Client olivier
Switzerland | 01 October 2019

Parfait Puissant et confortable

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Didier
France | 01 October 2019

Bon produit livré rapidement cependant un petit défaut sur un joint. Sognalé au service après-vente mais ce dernier n’est pas très efficace réponse traditionnel sans solution mais proposition autre

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Marc LETOURNEUR
France | 01 October 2019

Bonne autonomie, et performance qui correspondent au descriptif. Par contre, peinture fragile, et grip qui se décollent sur les extrémités au quinze d'utilisation...

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Benjamin Beau
Germany | 01 October 2019

Très content de mon achat

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Roger Blanchet
France | 01 October 2019

Simple et efficace

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