Har tidligere handlet med Kvik køkken, men det var bunden, troede jeg. Vordingborg køkken, Slagelse, var meget dygtig til at få presset en handel igennem. Deres tilbud med køkken for en pris alt incl. holdt ikke. Vi kom til at betale 35000,- mere end vi havde lagt op til, også kun med nyt køleskab. Nå, blev lovet levering d. 13 sep. med montering samme dag. Blev så kontaktert, at de først kunne levere d. 15 september med montering d. 22. September. Det gav ingen mening og var et brud på aftalen. Der var mangler ved leveringen, som dog er rette op å efterfølgende. Kan kun sige, sørg for at alt er skrevet ned og vent med at betale til køkkenet er opsat og færdigmonteret.

Ekstrem dårlig service ved reklamation på bordplade i Vordingborg Esbjerg, i forbindelse med at den bordplade de har leveret er gået op i kanten efter blot 2 mdr. De tager fuldt ansvar for fejlen, men betaler ikke omkostninger i forbindelse med ombytningen og monteringen af bordpladen, hvilket betyder at vi står tilbage med en regning på flere tusind kroner til håndværkere.

Vi har handlet vore nye køkken, bryggers og badeværelser hos Vordingborg køkkener i Roskilde og til vores fulde tilfredshed. Jess som var sælger havde vi en rigtig god kommunikation med og han fik guidet os rigtig ogdt igennem hele projektet. Claus som monterede køkkenet var yderst serviceminded og meget dygtig til selv de små detaljer. Klar anbefaling herfra!

Nyt køkken. Designet og indretning af vores nye køkken var rigtig god. Men levering var mangelfuld. Køleskabet var i restordre. Flere bordplader var ikke tilpasset. Først i tredje forsøg passede bordpladerne. Manglende greb til låger skulle jeg rykke for mange gange. Håndvask ville de ikke sætte fast. Til andre. Vær omhyggelig med kontrakten så alle de forventelige ting også er skrevet ind. Efter et halvt år er køkkenet nu som vi gerne vil have det. /Jørgen

Alt gik virkelig godt , indtil montøren var kørt , vi opdagede et forkert mål , da vi kontakter sælger , siger han , " det har jeg aldrig sagt " efter langt tovtrækkeri fik vi en halvt løsning , okay ,jeg er glad for mit nye og smukke køkken , men i chock over en sælger der lyver , og løber fra sit ansvar . Derfor husk få alt og jeg mener ALT på skrift med hjem , de accepterer ikke mundtlige aftaler , og " min" sælger smed nogle papirer ud ,blot for at få ret . Jeg sætter ALDRIG mine ben i Vordingborg køkken Randers igen . Ingen nævnt ingen glemt .

Min kone og jeg var i dialog med Vordingborg i Roskilde om et nyt køkken. Efter sælgeren havde været på besøg hos os, og vi havde snakket om vores ønsker, skulle han tegne et oplæg til præsentation ugen efter. Jeg blev forhindret i at deltage i mødet ugen efter, så min kone tog derind alene. Til vores store overraskelse ville sælger nu ikke lave den virtuelle fremvisning uden min tilstedeværelse. Dette var på trods af, at min kone forklarede ham, at min deltagelse ikke var nødvendig. Vi skrev efterfølgende en mail til både sælger, Vordingborg i Roskilde og Vordingborgs hovedkontor om vores skuffelse, men selv nu, næsten tre uger sener, har vi ikke hørt noget. Jeg troede den slags diskrimination hørte fortiden til, men det er åbenbart stadig tanken i Vordingborg Køkkenet, at det er manden, der bestemmer i husholdningen.

Der mangler lige det sidste.. Først og fremmest kæmpe tak til Sebastian fra Vordingborg køkkenet i Holbæk.. Han er guld værd, og har været en kæmpe hjælp, da vi efter at have bestilt køkkenet august 2021, pludselig stod midt i en forsikringssag med vores hus.. Sebastian har været forstående og behjælpelig med at flytte leveringstiden frem flere gange.. Nu skriver vi oktober 2022, og vi har trods midlertidig løsning i køkken, valgt at få de nye skabe hjem. Første levering : "komplet levering", dog med ridser i alle 3 skabe. Heldigvis kun 2 synlige sider, så vi kan nøjes med at reklamere ét skab, og få begge synlige sider uden ridser. Efter montering af Skabene, skal jeg montere de indvendige skuffer med afstandsklodser og skinner.. Hold nu op noget knald.. Skabene er ikke forberedt til dette system, så man skal bore alt selv.. Her kunne man med fordel vise køberen at det ikke er "en gør det selv løsning " man lige har betalt 20.000 for, enten ved at forberede Skabene til systemet, lave systemet så det passer til de huller som er til hylder, eller ved at vedlægge bore skabelon til at bore hullerne efter.. Jeg vil tro at en skabelon af plast til at bore efter, vil koste Ca 5 kroner at producere.. Nå men ihvertfald kommer 2 skuffer i.. Så opdager jeg at der mangler skinner. Der mangler faktisk 7 venstre skinner, så jeg stopper og får reklameret de manglende skinner også. Anden levering: Modtog kun en uge efter de sidste skinner..super. Endelig kan jeg blive færdig - juhuuu.. Men nej.. Der er ikke sendt skruer med til skinnerne. Så nu har jeg (for tredje gang) reklameret.. Det er ærgerligt for mig at jeg ikke kan blive færdig, det er ærgerligt for dem der sidder med reklamationer, og det er ærgerligt for miljøet, hvis i skal 2-4 gange ud til hver kunde, grundet manglende levering. Et forslag kunne være nogle skruer/småting liggende i forretningerne, det ville være super, og billigere end en chauffør som skal rundt flere gange (sådan gør ikea, og de der skinner er jo alligevel samme system/gør der selv løsning) Trods ovenstående vil jeg dig sige, at vi er glade for køkkenet, både det vi købte for 10 år siden, de nye tilkøb, samt det bryggers vil købte for 3 år siden. Både det nye tilkøb og vores bryggers et købt hos Sebastian i Holbæk, kæmpe ros til ham for god service.

Har købt et ret dyrt køkken inkl. massiv egetræs bordplade med integreret hulkele. Hele slagsfasen var meget tilfredsstillende, men da ordren var underskrevet forsvandt interessen fra Vordingborg Køkken. Den aftalte leverancedato på bordplade blev ændret. Vi kan efterfølgende se, at vi er blevet dårligt vejledt på en række punkter. VK's interesse for at sikre høj kvalitet er ikke eksisterende. Den massive køkkenbordsplade med integreret hulkele lever slet ikke op til god kvalitet. Afhjælpning er ikke en del af VK's koncept. Tænk jer godt om, før I vælger Vordingborg Køkken, I skal nemlig selv have temmelig stor viden om køkkendetaljer for at sikre den positive oplevelse

Vi købte vores Vordingborg Køkken i Hjørring.Køkken konsulent var Kevin August Fog.rigtig god service fra start til slut,ingen fejl eller mangler. stor ros til Kevin herfra, for godt samarbejde.stor tak og ros til køkken montøren Mads for flot og veludført arbejde,vi er meget tilfreds og kan varmt anbefale vordingborg køkken i Hjørring.MVH Jan og Ann-Marie Sørensen

Min oplevelse hos Vordingborg Køkken var over al forventning. Silviu Badelita (sælger i Tilst) var ikke bare behagelig og kompetent - han holdt også hvad han lovede. Både før købet, under og efter. Jeg er ovenud tilfreds :-)

Vi købte et nyt køkken fra Vordingborg i Herning. I butikken fik vi en fin behandling og sælgeren var behagelig og hjælpsom. Efter et par møder fik vi strikket et køkken sammen og vi aftalte at køkkenet skulle stå færdigt inden påske. Dette var meget vigtigt for os, da min kone skulle starte som dagplejer efter påske. Leveringsdatoen blev overholdt, men der var sket en transportskade på et højskab, som vi efterfølgende skulle vente på. Men de ville montere det alligevel og så skifte det ud, når det nye kom. Super fint! Og så går det galt.. Da køkkenet skulle monteres, kom den mest inkompetente tømrer onsdag før påske. Jeg talte i telefon med ham og han sagde at han ikke blev færdig den dag og at han kom efter påske igen. Men han skulle selvfølgelig nok sørge for at vi kunne bruge køkkenet i påsken. Da han tog hjem, var der hverken bordplade på, låger eller noget som helst. Der stod kun skelettet. Det var ikke nemt at bruge! Han havde oven i købet vendt 2 ud af 3 overskabe forkert, så der var skruehuller i de sider der skulle vende ud af. Vi blev enige med sælger om at han bestilte nogle "designpaneler" som kunne monteres på siderne. Det var fint nok. Da tømreren kom igen efter påske, brugte han en hel dag på at slæbe bordpladen ud og ind af huset, for at få den savet til. Et godt stykke ud på eftermiddagen, kunne han så konstatere at der var en "transportskade" på bordpladen. Løgn og latin.. Det store hak havde han set, når han har båret på den hele dagen. Så skulle der bestilles en ny bordplade, som vi selvfølgelig skulle vente yderligere på. Vordingborg fandt heldigvis en anden tømrer i mellemtiden. Da den nye bordplade ankom, gik den nye tømrer i gang. Da han så skulle lime bordpladerne sammen, viser det sig at der er en produktionsfejl i bordpladen, så samlingerne kunne ikke blive pæne. Men han fik lavet køkkenet så vi ENDELIG kunne bruge det d. 26 maj! Det var først da den tredje nye bordplade kom på, vi kunne kalde køkkenet for færdigt og det er d. 15 Juli! Nu er køkkenet "færdigt", på trods af at håndvasken sidder løs i et for stort hul og at de bradepander vi købte med er skæve. Vores hus har været ubeboeligt i 4 uger længere end aftalt. Vi havde bosat os med 3 børn hos svigerforældre og kørte 5 dage om ugen 80 kilometer om dagen for at køre vores børn i skole og hente dem igen. Jeg har efterfølgende skrevet en mail til sælger og spurgt om ikke han syntes vi fortjente en form for kompensation for alt det kaos. Den har han ikke svaret på endnu, trods det er en måned siden. Jeg har så inderligt fortrudt at jeg handlede hos Vordingborg. Det er skræmmende at der er bedre service i Ikea. Øv bøv at skrive denne anmeldelse. For sælgeren var en rigtig fin fyr. Men han har spildt sin chance for at rette op på det, da han ikke svarer mig.

Har fået leveret nyt køkken, uden en skramme og til tiden. Fantastisk service og god hjælp og information i hele processen af en faglig dygtig rådgiver, Anders Petersen i Viby J. afdelingen.

Magen til smålige mennesker, skal man lede længe efter. Misleder kunder ved forkerte varetekster, og når man så f.eks. modtager en bøjlestang der er 5 cm. mindre end man køber, og så ikke vil tage den retur/bytte om, så kan man ikke andet end at trække på skulderne og undgå at købe et køkken engang :-). På deres shop findes produktet "produkt/boejlestang-50-cm-tbh22350r". Hvis man læser det som at denne passer til at skab med indvendigmål på 45 cm. så må man meget gerne sige til! PS. Henriette i kundeservice var sød! Til gengæld har hun et inkompetent baglang.

Der er masser af kundeservice.. altså lige indtil de sidste penge er betalt og køkkenet er sat op af firmaets “egen” tømrer. Fra start skulle køkkenet bestilles meget hurtigt pga forlænget leveringstid fordi “der er mange som bestiller køkkener lige nu” (cirka 5 uger), hvilket har vist sig cirka at være deres standard leveringstid, fordi det bliver produceret i Tyskland. Derudover handlede en stor del nok også om provision til den, der får underskriften på køkkenet, hvilket i sig selv er dårlig kundeservice. Der blev ikke spurgt indtil hvad vi havde af ting som vi brugte i vores dagligdag, f.eks mikroovn som vi ikke havde tænkt med i planerne. Heldigvis kunne det godt laves om men prisen blev så også lige næsten 3.000 højere og det kunne der ikke flyttes på, for det kostede det bare, fair nok. Efterfølgende bliver alt nærmest bare lagt over på “deres” tømrer, som jo selvfølgelig er en ekstern samarbejdspartner, som vi i øvrigt blev kraftigt anbefalet at benytte. Den pris kunne der heller ikke rykkes på, det kostede 20.000, hvilket alle ved at den eksterne tømrer ikke har fået. Ellers har han i hvert fald fået en timeløn på godt 2.000, men det er nok mere Vordingborg køkkenet som har stoppet det meste i lommerne mens de har hevet sig i fjederen. Bordpladen blev skåret til inde i huset i stedet for ude i vores gigantiske indkørsel eller på vores terrasse, så alt var dækket af fint savsmuld og vi måtte starte med at gøre vores helt nye køkken rent, som jo var rent da det blev pakket ud… Ledninger til kogepladen er heller ikke en ting, der følger med, så for knap 17.000 så får man altså ikke en ledning med. Når skabet til den famøse mikroovn åbnes, så kan man se lige ind på den gamle væg, for bagbeklædning til den, det er ikke noget der følger med, “der skal jo stå en mikroovn” ja men den kommer jo aldrig til at fylde et helt skab når hele mekanikken til lågen sidder i toppen og fronten af skabet. Generelt er vi blev spist af med rigtig mange dårlige undskyldninger og forklaringer og mine patter er kraftedeme ved at være så lange nu at jeg falder i dem og det er med stor risiko for at hakke mine fortænder af på en af de mange låger, som åbenbart ikke er i stand til at flugte med hovedparten af køkkenet. Tak for kaffe siger jeg bare.

Det startede med en kanon ekspedition af Kristian Mark hos Vordingborg køkken i Esbjerg. Fik lavet tilbud og vist køkken, greb, vask mv, så jeg ikke var i tvivl om, hvordan alt så ud i virkeligheden. Levering til vores sommerhus gik perfekt. Alle dele var der og ingen skader. Alle køkkendele er samlet fra start, så man ikke skal bruge tid på at samle delene. Det er et lækkert design og robust køkken vi har fået sat op. Vil helt sikkert bruge Vordingborg køkken igen. Alt har fungeret 100%. Vi er glade ejere af Vordingborg køkken I vores sommerhus. Det er bare vildt flot køkken.

Er normalt ikke typen der klapper fingrene på et tastatur og klager på denne måde. I sommers fik vi hus og skulle totalt renoveres, Vordingborg i Aalborg afdelingen skulle stå for køkken, bad og bryggers. Regningen er betalt og nu begynder de mange små ting at irretere os. Montøren skulle komme 28/9 kl 08, vi skal flytte ind i vores nye hus den 30/9. Min tømrer der står for hele projektet/renoveringen, ringer kl 15 og siger han ikke er kommet. Jeg bliver selv nød til at ringe at rykke for at han skal komme, han er der i 2 timer denne dag og holder derefter fri. Dagen efter kommer montøren kl 12, istedet for kl 08 igen og jeg kommer op i huset ved en 15 tiden og hvor han så herefter siger han stopper for idag. En dag før vi skal flytte ind er manden kun halvvejs og jeg forklare og siger til ham det skal være færdig idag, jeg fik utryggeligt afvide at dennne montør kunne nemt gøre det på to dage af Vordingborg, ja hvis han så er der i 2 hele dage. Vi har et rengøringshold der kommer den 30/9 kl 08 og montøren ville komme kl 04 og gør det færdigt inden de mødte ind. Montøren blev først færdig kl 12…. Om aftenen skal min egen tømre sætte det sidste præg på huset, her finder vi så alle fejlene sammen. Køkkenvasken og vasken i bryggers sidder helt løst, hverken spændt fast eller noget som helst, og de bilder os ind vvs manden skal ligge den fuge der gør de sidder fast, det passer ikke. Skufferne til badeværelset er ikke skåret til, så de står halvt åben for de kan ikke lukke begrund af vandaperaturet under håndvasken så det skal min tømre også klare. Målene ude i bryggers passer ikke helt med to højskabe, for en eltavle skulle flyttes for de sad midt imellem to skabe, ja det har vi nok selv sagt ja til at vi vil have skabe i det mål i bryggers, men det er dårligt rådgivning at vores køkkenkonsulent ikke kan måle sig frem til den eltavle skal flyttes, så det kostede os 2500kr som de ikke vil dække, plus de timer min tømre har lagt i det, for arbejdet var ikke ordenligt udført. Et stykke af bordpladen er også totalt klistret ind med et eller andet vi ikke ved hvad er, rengøringsholdet kan ikke finde et produkt der kan fjerne det, og Vordingborg siger, bare brug Ajax. Enden på det hele så er det et super fedt og lækkert køkken med gode materialer, men når pengene er kommet i kassen så løber de fra deres ansvar og finder på dårlige undskyldninger. Find nogle bedre køkkenmontører i fremtiden, det er dem der gør jeres kunder bliver 100% tilfredse, men det hele falder tilbage på jer. Tag ansvar og følg jeres kunder de sidste meter i mål.

Jeg er rigtig godt tilfreds med den service jeg har modtaget hos Vordingborg køkkenet køkkenkonsulent Martin Dirch Brodersen har været yderst venlig og meget behjælpelig i forhold til at realisere vores køkkendrømme. Det har altid været muligt at få hurtig svar på spørgsmål og der blev altid svaret på telefonen også uden for åbningstiden. Resultatet af køkkenet er helt i top og af meget høj kvalitet og det er lige det køkken som vi har ønskede os. Martin har hjulpet os rigtig meget så vores nye køkken passer rigtig godt ind i vores lejlighed og han har nogle fine løsninger i form af materialer og farver for en flot total løsning. Jeg kan varmt anbefalde Vordingborg Køkkenet.

Den gode service stoppede det øjeblik køkkenet var betalt. Jeg skulle bruge en bagkantsliste ekstra, da sælger ikke lige havde nævnt at listerne kun kan fåes i fast længde og at der derfor ville blive en samling midt på bordet. Jeg kontaktede sælger og svaret var at sådan var det og jeg kunne bestille og selvfølgelig betale for en ekstra eller leve med samlingen. Listen ville først kunne leveres om et par mdr. Derudover har jeg en stor mængde ekstra skruer, plastikdimser osv. i overskud fordi det bliver pakket i faste mængder. Vores køkken er lidt over 4 kvm og med den mængde ekstra dele skulle man tro at det var 40 kvm. Det er lidt spild af ressourcer.

Har købt køkken hos Vordingborg, konsulent Martin Dirch Brodersen. Det var god service og vejledning både før og efter køkkenet var sat op. Levering til tiden selv om det var Tórshavn Færøerne. Alt gik super godt.

Fik monteret køkken d. 8 sept. og fik at vide at kogeplade var i restordre. Nu har jeg ventet en måned og stadig ingen kogeplade. Dybt utilfredsstillende. Får at vide, jeg kan få pengene tilbage eller vente. Jeg kan ikke finde en kogeplade til den pris jeg fik, fordi jeg købte et stort og dyrt køkken og dermed fik rabat på kogepladen. Det virker som om, at når handlen er hjemme og betalt, forsvinder service, fra Vordingborg køkken