
Kaveh Nickpur
Denmark | 05 October 2022Vi købte vores køkken hos Vordingborg køkkenet i Tilst og køkkenkonsulenten var Niels Stouby Troelsgaard. Der var rigtig god service, både før under og efter. Niels har været rigtigt god og meget kompetent. Vi kan varmt anbefale Vordingborg køkkenet Tilst og Niels Stouby Troelsgaard

Consumer
Denmark | 04 October 2022Næsten helt tilfreds. Vi købte en køkken i Vordingborg køkken i Køge. Og vi fik god behandling og service . og alt kørte som det skulle med bestilling, og levering. Så det er vi super glade for. Men da køkkenet skulle blive sat op. Kommet deres egne køkken mand på, som vi fik anbefalede fordi de kendte køkkenet, og det havde de styr på Og prisen kunne de ikke rykke på, det kostede 20,000. Da vi få at vide at han var færdige. Havde det taget ham en dag at sætte op. Men da vi kommer og ser det, er der fyldt med savsmuld, i hele køkkenet, på alle vores låger, skabe og helt nye kogeplade med udsug i. plus alle mellemlags klistermærker sidder stadig på lågerne, Det er jo ikke et byg selv køkken for Ikea. For den pris synes jeg godt at man kunne have fået et rent, og helt færdig køkken. Nu skal vi jo selv ligge og gøre det. Tømren at fået en timeløn på 2000+

Bess Lykke
Denmark | 04 October 2022Vi købte køkken af Jan Mortensen hos Vordingborg køkkenet i Holbæk. Han lyttede til vores behov og ønsker og kom med et forslag som udnyttede vores plads bedst muligt Hans forslag til køkken sad lige i øjet og vi er super glade for vores nye køkken, som både er flot og super funktionelt.

Eda Bayhan
Denmark | 30 September 2022Vi har købt vores køkken fra Vordingborg Køkkenet i Glostrup og er utrolig tilfredse med den konstruktive rådgivning fra Kasper A. Svensson, som har været hjælpsom og imødekommende under hele forløbet. Der har været små udfordringer undervejs og her har Kasper og Teknisk Service (Vordinborg Køkkenet) været meget behjælpelige. De har samarbejde med yderst kompetente håndværkere, især Claus og René, som har udført deres arbejde fyldestgørende. Vi er ovenud tilfredse med den gode service, som vi har modtaget. Vi ville dog ønske, at vi fik en mere grundig vejledning om valg af køkkenvask, hvor fordelene og ulemperne blev oplyst, da vi erfarer, at vasken ikke lever op til vores forventninger. Jeg kan dog anbefale Vordinborg Køkkenet, til alle, som ønsker en god service.

Michael Schrøder
Denmark | 29 September 2022Vi købte vores køkken hos Vordingborg køkkenet i Viby J (ja der ligger en Vordingborg Køkken forretning i Megasyd) og køkkenkonsulenten Anders Petersen, var på opgaven lige fra idé til færdigt projektforslag. Vi valgte selv at montere og det har vi ikke fortrudt. Der var rigtig god service, både før under og efter. Der var stor kreativitet med forslag fra Anders, flere hjemmebesøg og gratis opmåling. En forkert leveret front blev straks genbestilt. Vi kan varmt anbefale Vordingborg køkkenet Viby og Anders Petersen.

Anna
Denmark | 27 September 2022Jeg købte mit køkken hos afdelingen i Randers og i samarbejde med køkkenkonsulenten Seif, kom vi frem til, hvad jeg havde brug for. Rigtig god service og hjælpsomhed, når der var tvivlsspørgsmål. Der var utrolig mange idéer og tanker, som dukkede op undervejs, men Seif var rigtig god til at tage høje for det og vi kom i mål med den rette løsning. Jeg fravalgte montering og gjorde det selv med mine drenge, men det har jeg ikke fortrudt, da det har været en lærerig proces og det har været meget nemt at arbejde med. Der er tænkt nogle gode løsninger ind i opsætningen af elementerne. Der var et forkert overskab og et par småting mere, men det rigtige blev bestilt og eftersendt. Der har altid været hjælp at hente telefonisk, men der har også være god vejledning at finde på deres hjemmeside, hvis jeg har været i tvivl om noget både før, under og efter.

Jackus
Denmark | 27 September 2022Sød og hjælpsom. Godt design. God pris og hurtig levering. Kan varmt anbefale Vordingborg Køkken.

Natacha
Denmark | 23 September 2022Rigtig god service i butikken ifm tegning af køkkenet, spørgsmål og hjælp til design. Køkkensulenten var meget lyttende og kom med gode forslag. Køkkenet blev leveret og opsat til tiden. Enkelte elementer blev eftersendt, idet montøren under monteringen kommer til at skære i en forkert plade. Dette bliver dog håndteret ganske professionelt. Ved levering af nye sokler ridser fragtmanden en køkkenvæg. Servicen fra Glenn har været rigtig god og man får rigtig meget køkken for pengene. Alt i alt en god oplevelse.

Nicholas Nielsen
Denmark | 22 September 2022Jeg fik en fantastisk service af Glenn Randall Nicolaisen og køkkenet er blevet virkelig godt uden det kostede alt for meget. Glenn hjalp også med information efterfølgende :)

John Toft
Denmark | 19 September 2022Fine visualiseringer og gode billeder .... Prisen gik fra 180 tkr til 110 tkr, og så kunne man give lidt ekstra rabat, idet butkschefen var syg, så prisen endte på 90 tkr - det kan man så ikke få at se på skrift ??

Oliver Hvass
Denmark | 15 September 2022Enorm dårlig service. Vi købte i sommer skabsmoduler mv. til vores nye bryggers. Vedlagt var diverse tegninger over hvordan løsningen skulle se ud. Det startede med, at sælger ville levere alle moduler flere uger før det reelt skulle monteres, selvom vi havde oplyst, at bryggers først var klar efter murer og maler. Det virkede mest af alt som om at sælger gerne ville have provision i den pågældende måned. Da vi modtager modulerne finder vi i fællesskab med montøren ud af at vi har fået leveret stort set samtlige låger, over som under, med forborede huller. Vi kontakter Vordingborg da det naturligvis ikke var det som vi havde bestilt. På tegningerne fremgår det tydeligt at der kun skal være greb i øverste låge og dermed ikke borede huller i underlåge. Pt. er sagen stadig aktiv. Vordingborg eller sælgeren er ikke interesseret i at levere nye låger, selvom vi har vedlagt tegninger hvor det tydeligt fremgår hvordan lågerne skal se ud. Det er under al kritik at det kan lade sig gøre i Deres system, at designe og købe en løsning og når det så bliver leveret, så kan det pludselig ikke lade sig gøre alligevel. Hold Jer langt væk. Mangel på service skal man lede længe efter.

Flemming Kristensen
Denmark | 14 September 2022Købte et Vordingborg køkken for godt 20 år siden.. fin og god oplevelse MEN da laminatet på låger og skuffer begyndte at slippe og krakelere og man vil købe enkelte låger, nægter de at sælge!! Har aldrig hørt noget lignende. Det er så der de har mistet en kunde for altid!

Julie
Denmark | 13 September 2022Vi har købt et køkken fra Vordingborg som blev leveret i august måned i år. Dog var der fejl på bordpladen som vi har reklameret for og fik tilsendt en ny som tog 5 uger. I sidste uge da vi modtog den var det dog den forkerte af bordpladerne vi fik, så den blev sendt retur. Nu har vi så ønsket at få en økonomisk kompensation, vi snakker 2500kr, i stedet for at få en ny da vi ikke kan overskue at skulle betale for montering på ny samt vvs etc. Vi kunne først se fejlen på pladen da den skulle samles med et andet stykke, hvorfor vi havde skåret den til og lagt den på. Dette vil Vordingborg dog ikke gå med til, de vil kun sende en ny som yderligere vil tage 4 ugers leveringstid samt at de ikke vil hjælpe med at montere den nye så de omkostninger står vi selv for. Jeg er super uforstående overfor at de vil bruge penge på at produceret, transportere og levere en ny bordplade samt at vi skal stå med lorten og selv betale for ny montering og tilskæring etc og al besværet i dette ifht rengøring, tømning osv af køkkenet inden montering. Især når beløbet ikke er større. Alt i alt er Vordingborg køkken af god kvalitet ifht modulerne, bordpladen er af lidt dårligere kvalitet men prisen er også lav. Dog skal du ikke ønske dig at der sker fejl og komplikationer da du selv hænger på den og der godt nok ikke er meget service og imødekommenhed at finde ud over en standart minimal gøren uden at sørge for at kunden får en god oplevelse efter DERES produktionsfejl. Øv! Ville ønske vi havde undersøgt lidt mere ifht kundeservice fra de forskellige køkkenservices inden vi valgte Vordingborg. Men vi blev lokket af en gratis opmåling og design af køkken som de så alligevel har taget 1000kr for da vi købte køkkenet .. øv øv øv. Ved kig herinde på trustpilot kan man også se en sjov tendens til kun at besvare de meget positivt stemte anmeldelser hvor alle de 1 stjernede anmeldelser med kritik ignoreres.. tag det som et advarselstegn hvis I ønsker et køkken herfra.

Toni Banderas
Denmark | 13 September 2022Super god service og planlægning. Jeg er super tilfreds med køkkenet og Frank inde fra Vordingborg Køkkenet i Glostrup har specielt været super god til at kommunikere og sørge for alt gik som det skulle.

Niels Dietz
Denmark | 13 September 2022Vi har købt køkken af Anders Petersen i Viby v/Århus og hele forløbet har været meget fint og god rådgivning. Anders har givet råd når vi havde brug for det. Lille mgl. ved opsætning af enkelt skab men det fik Anders klaret med køkkenmontøren og det bliver lavet. Kan kun anbefales og alle tider er overholdt.

Dorthe Albertsen
Denmark | 07 September 2022Super god service vi fik af Simon Bov'e Thisgaard i Tilst afdelingen. En meget glad og vel talene mand og go til at lytte. Vi er så glade for vores nye flotte køkken som vi selv satte op. Målene var lige i skabet og lige til at gå til🤗 Men der var desværre en lille skade på det ene skab, som man kunne se da chaufføren kom med det, der blev taget et billed og ordren var sat igang til et nyt... Da vi så fik åbnet for alle elementerne var der nogle skader i et andet skab, det tog vi så selv billed af og der kom også et nyt, godt nok med nogle ugers venten men kunne erstat dem vi hade sat op. Men sådan er det når man vælger at købe køkken et billigere sted. Vi er helt tilfreds med vores valg af Vordingborg køkken... Og nu var vi nok hellere ikke de næmeste kunder😉 vel Simon Hilsen Brian og Dorthe

Peter
Denmark | 05 September 2022Husk selv at tage mål. Kære Vordingborg køkken, I er der næsten. God og personlig købsoplevelse hos forhandleren i Køge. Problemfri levering til aftalt tid og ingen mangler eller skader - alt lovede godt. Desværre var målet skredet på en sektion for køl/fryseskab, på trods af indberetning af hvidevare, hvilket betyder at køl/fryseskab stikker 3 cm. plus låge ud fra elementer. Ved kontakt bliver vi oplyst om, at Vordingborg IKKE er ansvarlig for dybdemål - husk det hvis du handler. Resultat vil være ny bordplade, gavl, sidestykke og ikke mindst en om-montage for egen regning. Jeg valgte at skære hul i bagvæg så de kom på plads, men det er ikke alle som bor i træhus :)

Malene Nilsson
Denmark | 02 September 2022I december 2021 havde vi en sød og rar medarbejder fra Vordingborg Kolding ude og måle vores køkken op. De havde været der før, så vi viste hvilken type køkken vi ville have, men formen havde ændret sig fra et U til et L, derfor skulle de se på det igen. Vi klingede rigtig godt med medarbejderen og der gik ikke længe før vi var inde i butikken og se på hans tegninger. Vi gik et par inspirationsture derinde og hver gang vi fandt en ekstra ting, var han sød til at lave tegningerne om. Da vi havde gennemgået det hele og vi var tilfredse med tegningerne og hans forklaringer skrev vi under og glædede os til, at få bankens accept. Der gik desværre et par måneder før banken og Vordingborg fik sendt hinanden de dokumenter der skulle til, mest pga ferie. I den periode blev vi ringet op af Vordingborg ofte, som pressede på ift. bankens afgørelse. Da det hele endelig var på plads fik vi en leveringsdato der hed den 5. april. Helt perfekt, da vi skulle holde fødselsdag først i maj og bryllup i juli, så vi havde god tid til at sætte køkkenet op. Datoen oprandt og vi fik leveret køkkenet og herfra gik det ned ad bakke... Der var adskillige elementer, der gik i stykker under transport. De nye elementer blev bestilt og vi skulle vente omkring 4 uger på nye. vi kunne godt sætte det resterende op, men da vi gik i gang var det en jungle, på trods af Vordingborgs lovning på at det var simpelt. Det viser sig at de 1: ikke har givet os hele monteringsvejledningen. 2: har målt forkert. Det sidste opdages, da vi har medarbejderen og hans leder ude at måle op. Den proces startede med sætningen "Det er da klart, I er jo startet i den forkerte ende". Men uanset om man starter i den ene eller anden ende, så er en forkort bordplade altså forkort! og så kunne vi ikke se den anden ende på de tegninger vi havde fået... En masse mails og snakke frem og tilbage finde vi ud af, at der også mangler elementer af køkkenet. Nogle skabslåger åbner den forkerte vej af det mundtligt aftalte, en skuffeindsats er ikke det samme som jeg pegede på i butikken, barbenene var på højde med almindelige bordben, vi havde bestilt en switchkontakt, som ikke kunne monteres i det tegnede køkken og barbordpladen var så smal, at der ikke kan stå to stole overfor hinanden, som vist på tegningen. Alt sammen noget, der stod i de 40 sider vi havde fået udleveret af Vordingborg, som vi slet ikke har forstand på, men har snakket med sælger om til mødet derinde. Men vordingborglederen spiser os af med sætningen " I det tilbud man underskriver i butikken, er alle skabene vist og hængslingen af dem er også angivet. [...] FLIP-K, stikkontakten til bordpladen. Det er også sort og hvidt, vi er ikke lagerproducerende, men ordreproducerende, dvs. hver eneste del i et projekt, produceres eller købes hjem, specifikt til den kunde. Det står også beskrevet i den underskrevne kontrakt at man ikke har nogen returret. Det gælder altid på specielproducerede varer, hvilket køkkener generelt er" Da jeg spørger ind til kompensation for den forlængede leveringstid (vores køkken står først færdig d. 18.juni og godtgørelse for de feriedage min mand spilder, ved ikke at kunne opsætte køkken alligevel, får vi følgende besked "I forhold til skridmåtter og bestikindsats med knivblok, som kompensation, så er det næsten sort og hvidt. Vi er medlem af Køkken Garantiforeningen, som er en uvildig instans hvor man som kunde kan få afprøvet sin sag for 600,- kroner, hvis man vinder sagen, så får man de 600,- kroner tilbage og som medlem er vi forpligtet til altid at følge deres afgørelser, ellers kan man ikke være medlem. Her taler man om begreber som udbedringspligt og leveringspligt. Det er sort og hvidt, har køkkenfirmaet leveret det aftalte, ja så taber man sandsynligvis sagen som kunde. Køkken Garantiforeningen er netop sat i verden for at sikre kunderne, men også for at undgå at en sag ender i en eller anden diskussion omkring kompensation osv. Det står også i vores kontrakter, at man ikke har nogen ret til kompensation." Jeg var rødglødende. Ikke nok med at jeg har brugt meget af min barselstid på mails og telefonsamtaler med vordingborg, så har min mand spildt hans ferie og så vil de ikke engang smide 1000kr efter nogen som har købt for 120.000kr hos dem - på trods af, at de har lavet en masse fejl i processen! Men han slutter af med "Så helt firkantet set, så er det sådan som ovenstående beskriver det, at det forholder sig. Men når det er sagt, så er verden jo sjældent sort / hvid. Så jeg vil foreslå at når alt er leveret og monteret, så kommer jeg/vi forbi til et afleveringsbesøg på jeres adresse, så gennemgår vi det hele og finder en løsning. Vi er jo kun interesserede i at gøre vores kunder glade." Et møde vi virkelig så frem til. Men nu har jeg skrevet til ham 6 gange for at få det møde og jeg har stadig ikke hørt fra ham! Jeg har ikke flere tegn, men kunne blive ved!

Salam Al-saudi
Denmark | 01 September 2022Det rigtig sted at vælge, hvis man skal have et nyt køkken! Specielt tak til Jakob fra Tårnby afdeling for de gode råd til designet. 5/5 stjerner for: ⭐️ Flot design ⭐️ God pris ⭐️ God service ⭐️ Kompetent rådgivning og vejledning ⭐️ Levering som aftalt, hvor intet mangler

Fríða av
Faroe Islands | 29 August 2022Vores oplevelse med Vordingborg har været super god og har vi fået fantastisk service fra Martin. Han har været god til at lytte til vores ønsker og behov og er vi meget glade for resultatet. Tak og hurtig og god betjening.