FACIL DE USAR

La falta de información o respuesta. Hace 2 semanas hice una reclamación a damagearroba autoeurope.de, para que me devolviesen el importe que tuve que pagar por una rotura de luna en Bulgaria, ya que tenia el supercover contratado , a día de hoy todavía no he recibido ningún tipo de respuesta de AUTOEUROPE , ni siquiera una automática diciendo que el email se ha recibido. Num. voucher EU20045006-1. Después de varios días de intentar contactar por teléfono, me dicen que no aparecen los datos de mi reclamación ya que se están tratando todavía los correos de Julio

Muy facil de pedir

Amplitud de posibilidades donde escoger.

Las dos últimas veces que hemos alquilado coche lo hemos hecho a través de ellos y la verdad, menos mal. En el primer caso, en el.mostrador para coger las llaves el señor decía que mi tarjeta no ra válida. Nos ayudaron a cancelar la reserva y hacer otra sobre la marcha. Nos costó una pequeña penalización que ahora nos devuelven. En el segundo caso, un coche de 7plazad, se necesitaba. Dos tarjetas de crédito, cosa que desconocíamos. Igualmente nos anularon gratuitamente la reserva en el momento y nos ayudaron a alquilar otro. Realmente nos hemos sentido muy protegios

Transparente y fácil a intuitiva de usar.

Perfecto. Muy buenos precios y todo muy claro.

Ninguna persona entrega personalmente el coche. La revisión no se hace, y es de donde luego agarran para estafar a los clientes diciendo que esos daños "son nuevos". El cobro de permiso para conducir de una segunda persona es excesivamente caro: 100€

Ja he llogat altres cops i tot és fàcil i clar.

buen servcio al cliente. Hace unos meses contraté vuestros servicios y cometi un error y la persona que me atendio lo solucionó rapidamente, me di cuenta el dia anterior que por error habia designado otra ciudad para retirada del coche y se solucionó con suma diligencia, por eso es que entre otras opciones esta vez me he decantado por vosotros,

Sencillo y rápido

Mi experiencia con AutoEurope ha Estado correcta. Lo único destacar que depende mucho de la persona que te atienda. Hay mucha diferencia entre unas personas y otras. Por lo general nos ha ido bien, pero tampoco hemos tenido problemas para tener q recurrir a ellos y valorar su eficacia en resolución de conflictos. Como siempre hay q mirar varias opciones en el mercado.

Facilidad en el proceso de reserva. Hubo un problema que al recibir una rápida respuesta de Auto Europe pude solucionar

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. He alquilado con ellos un coche para mis vacaciones en Albania y me han dado una verdadera chatarra. Se nota que el coche ha tenido un accidente y han arreglado únicamente la chapa. La luna delantera rota en varios sitios, el airbag del conductor totalmente reventado, el airbag del copiloto también vacío y mal pegada la tapa que lo cubre. El cinturón del copiloto totalmente retorcido. La ventana del copiloto no se puede bajar ni subir. Las puertas traseras no se pueden abrir desde dentro. El coche marca que no se ha realizado el cambio de aceite. La gasolina justa para llegar a la gasolinera más próxima. El motor del coche se recalienta al subir la mínima cuesta. Eso solo diciendo cosas importantes. Hice la reclamación a la hora de recoger el coche y como nadie hablaba ningun idioma excepto albanés pues no pude solucionar nada y desde la web me han enviado un formulario que no recoge en absoluto nada de mi situación. Encima que me dan una chatarra se ríen en mi cara. Tengo que devolverlo mañana 28 de agosto y estamos como el primer dia. Vergonzoso

Facilidad en la reserva

El servicio a traves vuestro fue muy completo y agil, la empresa seleccionada de alquiler (ACTIVE) en CROACIA fue ejemplar en la entrega y recogida, muy recomendable

Gestión rápida y eficaz

Tengo amplia experiencia con autoeurope y nunca fallan

excelentes precios muchas opciones y muy facil de hacer la reserva

El precio que pago no es el precio final. Yo pago inmediamente en Euro pero el precio final en Dollares es muy different.