Rapidez y claridad para hacer la reserva.

funcion rapida de prosesar la oferta

Gestión rápida y eficiente

Cuidado! Reservé a eso de las 12 y algo de la noche y en teoría se quedó todo resrvado y en orden. Cuál es mi sorpresa que al despertar por la mañana recibo un correo en el cual me indican que no se ha procesado el pago, por lo tanto no tengo reserva. Todo esto a 24 horas de volar y sin reserva (cuando me habian dado el ok) y con precios ahora mas caros. Un poco sinvergüenzas, solo un poco.

la web mas sencilla y clara para alquilar un coche, y con precioos muy competitivos

Buen precio, buen servicio

De primeras ha sido rápido y ágil, en hacer la reserva solo pendiente del resto, espero que cumpla nuestras expectativas.

Todo bien como siempre pero debo indicar que me molesta mucho que ya no haya un teléfono de contacto local. He tenido que llamar y he estado más de 10 minutos usando Ena llamada internacional, lo cual tiene un elevado coste. Este es un aspecto importante y que me haga dudar de usar a Autoeurope en el futuro.

ACEPTABLEMENTE AGIL

El precio de la oferta no coincide con el precio cargado en la tarjeta

He tenido que hacer cambios en la reserva por circunstancias profesionales y ha sido rápido y efectivo.

Sencillo y competitivo

Buen servicio y facilidad en los procesos

Es muy fácil reservar en la web. Los precios son muy competitivos y se muestran en pantalla todos ellos, dependiendo del tipo de vehículo y la empresa de alquiler. La navegación por la web es sencilla e intuitiva.

No se que interés tienes esta compañía en que llegues a la terminal del aeropuerto y no encuentres ninguna oficina para recoger tú coche de alquiler ya reservado con ellos, ni que al hacer la reserva te informen de que tienes que esperar un autobús que te traslada a sus oficinas fuera del aeropuerto a 4kms, un desastre absoluto, a mi no me vuelven a engañar tanto CENTAURO como AUTOEUROPE. ##NO LOS RECOMIENDO##

Procès reserva fàcil i ràpid

Muy fácil de comparar y contratar. La única pega es que les falta la aplicación de móvil, que facilitaría todo aún más. Muy recomendable.

rápido y claro. Y sin franquicia

Pésima asistencia. Viajamos a Croacia y nos recogieron del aeropuerto y nos llevaron a un polígono a 30 min, sin darnos muchas explicaciones. Nos obligaron a pagar un seguro extra de casi 200€ cuando ya habíamos pagamo un seguro anterior. Se negaron a aceptarnos las tarjetas para el depósito, solo le interesaba que les pagáramos el seguro extra. Llamamos a atención al cliente y no estaban disponibles un sábado a las 13:45, la locución nos decía que miraramos en la web el horario de la oficina, cosa que no encontramos. Por lo que no nos quedo más remedio que pagarles, ya que estábamos en la mitad de la nada, sin opción de volver al aeropuerto a por otro coche ni de hablar con nuestra empresa, que por cierto, no era la misma a las que nos habían dirijido. Puse una queja por email, el mismo día y a los dos días nos dijeron que no podíamos poner la queja hasta que no devolvieramos el coche. Al devolverlo volví a intentar poner la queja, pero no me salía la opción, y les volví a escribir al email. Y entonces me dijeron que no se hacían responsables porque según ellos no llevábamos la documentación necesaria. Pero es mentira, si lo llevábamos pero cómo lo podemos demostrar?? Es su palabra contra la nuestra, así que la broma nos costó 200€ más. De vergüenza. No alquileis con ellos, si tenéis cualquier problema, nunca os van a respaldar.

El pago es muy lento. Hemos tenido que intentarlo 6 veces. El banco recibia la pasarela de pagos. Aceptava el cargo, pero la web no recibia la comunicacion