Voor de tweede keer een paar Cruyff damessneakers gekocht omdat ze zo fijn lopen, maar ze stinken vreselijk!! Al vanaf dag 1. Jammer.

Nice looks but very poor quality. After a month the sole had so much wear that holes started to form in the rubber ( I guess it's rubber) No other shoe in my life ever had this issue. Sended them back to store I purchased and got a refund so thats good but it was a 3rd party so not Cruyffs good.

Eigenlijk is het de combinatie van de nostalgie van een icoon en de mooie, elegante vormgeving van zowel het schoeisel als de sportkleding die mij elke keer opnieuw verleidt om iets aan te schaffen waar de handtekening van JC op staat. 3 (!) paar schoenen heb ik achtereenvolgens gekocht, een trainingspak en een sweater. De kwaliteit is echt dramatisch, met name de zolen van de schoenen 'scheuren' na een maand of 8 open, en tegen meer dan twee wasbeurten kan de kleding niet op zonder dat stiksels loslaten en de kleur vaal wordt. Een eerbetoon aan de oude Meester kan je deze producten allerminst noemen, ik zou het eerder als een belediging aan zijn legacy noemen.

Voor 8 uur besteld morgen thuis klopt al niet. Kreeg het na 3 dagen. Vervolgens zijn de sneakers van slechte kwaliteit. Heb klantenservice gemaild en ze reageren veelste laat en hebben me niet geholpen. Ze verwachten dat ik babypoeder als oplossing moet gebruiken voor een paar sneakers van 130 euro. Ik zal niet meer bestellen en ook niet aanraden.

I have ordered their goods. From a marketing point of view, they are good-looking, no doubt, but for example the sneakers - when they arrive and you see them live, you can see that the quality is not very good. After wearing it for a while, you notice that they wear out extremely quickly. I don't think their quality matches their price range definitely. Separately, I tried to communicate with them in connection with the orders - they respond when they decide to do it, even on my last questions I did not even get feedback, which is unacceptable, especially against the background of their claims to build a good brand, it is not good at all .

WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!!! I went to the amsterdam store and there was “the owner “ she said that 🤷‍♂️ anyways i tried a shoes but weren’t my size I told her and she got mad ? Um, she said she was the owner of the shop her name it was like elsi or something like that , I argued with her and she told me “shhh” there’s literally no way then she said this is my shop and get out of her I said this is my money and I’ll buy it (literally bought like 3 shirts 1 shoe ) there was 2 woman one was kinda the other is the one I’m talking about , I was paying then she said I hope your clothes get ruined and she said go out and never come back , Hope she gets fired idk if she owns the store , anyone related ? .

Absolutely appalling using a footballers name and providing the worst customer service on record. Shame on you

First order from Cruyff really quick delivery with no dramas goods look well made and comfortable so all good up to now will see how they perform 👍

Worst customer service I have ever had contact with. First I've ordered three things including one pair of shoes that were a bit bigger then I expected. Tried to return those but they told me to send it to Manchester instead of back to their sending location Netherlands. Okay maybe it's my fault for that one but they acted like they have zero connection with their company in UK, they didn't want to help me contact people from Manchester or whatsoever. I have decided to make a new order and bought 4 pairs of shoes. When it arrived, one pair was damaged. I took some photos and wrote to their support that shoes are damaged and I want to return the pair, but also buy two new pairs. They said, okay here's the discount code valued as price of the damaged shoes. Code was invalid and I couldn't use it, they said after 24 hours.. like they were buying themselves some time. Now there is 50%sale. Something fishy about this company, strongly advising not to do business with them, to save you some time, mental health and money. Cheers to good people

Worse trainers I've ever owned had them Just over 2 month and they are falling apart cheap crap

Après 3mois d’usage les deux chaussures se sont découpées sur les côtés au même endroit ( je les trouvais pourtant très belles et confortables)….dommage !!!

Ordered two pairs of trainers, was hard work actually getting the shoes as due to a glitch on the website I got charged a non sterling transaction fee and customs tax on my order however after a bit of hassle, this was resolved! When the shoes arrived I was very pleased with them, but issues started when I needed to clean the shoes and they fully disintegrated! I complained to customer services expecting them to exchange the shoes (they were £180 shoes and they quite literally fell apart) to be told ‘why would I think to clean the shoes’ and made out like I was stupid and in the wrong for wanting to keep the shoes in the best condition possible! Really sad as the products are lovely, but the quality and service are absolutely appalling!

Bestelling van en klant uit limburg in noord holland geleverd gekregen op de 11e bericht gestuurd direct mail ontvangen met vraag om bewijzen binnen 2 minuten terug gemaild met foto's niets meer gehoord vandaag dus maar eens bellen met klantenservice 1x word er niet opgenomen 4 minuten maar eens opnieuw gebeld dan word er eindelijk na ruim 3 minuten overgaan eens op genomen en word mij verteld dat ze eerst de door mij niet ontvangen bestelling terug willen en het verkeerd geadreseerde voordat ik mijn geld of mijn bestelling alsnog kan krijgen dan zijn we 4 weken verder en dan is het de vraag nog wie mijn bestelling heeft gehad waar zijn bestelling is tip inpak afdeling controleer of de order overeen komt met de naam op de verpakking dit is de 2e keer al dat dit gebeurd met en bestelling bij cruyff

era un gran comprador de la marca ya que nunca habia tenido problemas hasta que los tuve, llevo 1 mes intentado solucionar algo que no hay manera, compre unas zapatillas que se me rompieron al cabo de poco contacte con servicecruyff y me dieron un vale con el importe de las zapatillas hasta ahi todo muy bien, he de añadir que todas mis compras son superiores alos 100€ para que me salga el envio gratis, pues hize otra compra para gastar mi cupon y compre ropa y otras zapatillas, y me volvio a pasar la ropa muy bien pero ls zapatillas se rompieron las 2 en menos de 1 mes, contacté con ellos y nose si no me creen o que pasa pero he enviado fotos y todo lo que me han pedido, despues de 10 correos me creyeron en plan burlesco ya que me decian que no entendian cual era mi problema cuando los correos se ven claramente las zapatillas rotas y todo muy bien explicado al final despues de tanto inisitir me dieron un vale de 45€ que no es el importe que me costaron las zapatillas pero dije ok esta bien, vuelvo hacer una compra y da la casualidad que mi tarjeta no me funciona en su pagina, he comprado en 2 webs diferentes y no tengo problemas para comprar si me funciona, solo me pasa con ellos, es decir parece que no quieren que gaste mi cupon y desista y lo deje estar y salga perdiendo yo, utilizo la targeta de mi mujer y tampoco funciona y contacto con ellos para solucionarlo pero sigo a la espera de una solucion, lo que si tengo claro es que sus zapatillas son de una calidad pésima y de que no volveria a comprar esta marca despues de esta fatal experiencia.

Schoenen zijn van slechte kwaliteit, na een paar maanden lieten de zolen al los.

Klantenservice en retour netjes afgehandeld. Dank!

Ich habe 2 T-shirts bestellt. Geld wurde von der Kreditkarte genommen, dann kam aber ein Fehlermeldung. Bestellung wurde nicht bestätigt. Kontaktaufnahme war nur möglich mit Referenznummer, es gab aber kein Referenznummer da ein Fehler aufgetreten ist... Dann telefonisch mit der Kundenservice, am Freitag sollten die 10-12 verfügbar sein. Zweimal versucht, Kundenservice war nicht erreichbar. Noch nie habe ich so eine schlechte Erfahrung gehabt....

Schoenen besteld voor een verjaardag. Aangezien je het voor 22u savonds besteld, zou het de volgende dag in huis zijn. Mijn vriend is vaak thuis dus dacht, ik bestel het voor zijn verjaardag de dag van te voren dan is het mooi de dag zelf als ie jarig is in huis. Suf want dat is dus niet waar. Het pakket zou volgens de bezorgdienst tussen 14u en 18u bezorgd worden maar is helaas niet geleverd. Cruyf een mail gestuurd en natuurlijk wat al te verwachten was ligt het altijd aan de ander en buiten hun restrictie. Dan moet je geen 24u of kortere service beloven. Dus bij wie ligt de fout. Cruijf zou de bezorg dagen/ uren dan beter kunnen aanpassen om geen teleurstellingen te creëren. Misschien naïef van mij, dat zal, wijze les voor de volgende keer. Echter slap excuses voor zo een groot bedrijf het af te doen dat het niet bij hun ligt. Het ligt wel degelijk bij Cruyf, die moeten goede afspraken maken met bezorgdiensten en anders de website aanpassen. Voor mij iig geen Cruyf meer

Slechte kwaliteit. Schoenen ongeveer 3 maanden geleden gekocht. Schoenenzool laat los. Super balen omdat ze wel goed lopen. Ik heb naar aanleiding van de reactie van Cruyff gemaild. Zodra ik meer nieuws heb pas ik mijn review weer aan. Reactie van Cruyff: doordat je de schoenen draagt wat mijn zoon helaas heeft gedaan kan de kwaliteit tegenvallen. Dure schoenen dus voor een korte tijd. Dus voor ons geen Cruyff schoenen meer.

Je probeert het keer op keer en denkt deze schoenen zullen toch wel van goede kwaliteit zijn, maar helaas toch is het weer huilen met de kraan open, wat een slechte kwaliteit schoenen. Ja de schoenen worden gedragen, maar dat de hele voorkant van de schoen los komt te zitten van de zool kan je met je hoofd niet bij. De kwaliteit is een drama en dan wordt je ook niet geholpen, omdat er zogenaamd een termijn van 6 maanden op zit, waarna ze niks meer doen. Als je schoenen net 8 mnd gedragen hebt en ze vallen zo uit elkaar, lijkt me dat niet juist.