Meget hurtig service.

Super hurtigt service, færdig på 1 dag

Meget hurtig håndtering af reparation. Godt håndværk.

Hurtig service, meldte ind Søndag, Cyklen var lavet Tirsdag på hjemmeadressen, super service.

Registreret min el-cykel,og der fra gik der Ca. 20 min til jeg fik svar, med jeg kunne indlever min cykel, samt anbefalet en hjælpe video hvor jeg muligvis selv kunne løse problemet, således så jeg ikke skulle undvære min cykel. Men den skulle forbi værkstedet. Jeg indleveret min el-cykel og dagen efter var den klar og efterspændt. (virkelig lækkert) Dejlig hurtig service og en klar anbefalning her fra.

Ny cykel, problemer med gearskifteren, derfor downloadede jeg appen, fik oprettet service sagen, tog billeder. Jeg er stor fan af man selv kan klare alt oprettelsen og appen er så simpel at bruge, du kan nemt selv tilføje beskeder til værkstedet og du for hurtig notifikationer når der er nyt i din sag. Indleveringen var også hurtig og effektiv ved Bilkas varerudlevering. I det hele taget er jeg rigtig tilfreds med de korte beskeder og hvor hurtigt det gik fra indlevering til udlevering igen. Det eneste minus er måske man ikke er fysisk i kontakt med mekanikeren ansigt til ansigt, men i dag handler det om effektivitet og alle kan hurtigt svare på deres smartphone. Jeg synes sagtens i kan være den her service bekendt, når man sammenligner med andre steder er det her helt klart i toppen.

Rigtig god service og de fejl der blev meddelt blev fikset + mere til Ærgerligt det ikke har en ordning med at låne en cykel i mellemtiden, når det er ens primært transportmiddel Ellers rigtig god service

Rigtig god og hurtig service

Jeg oplevede nogle udfordringer med min el cykel, som jeg havde købt gennem Bilka online. Jeg kontaktede Cykelmakker, som to hverdage senere kom forbi på min adresse og fiksede de problemer jeg havde beskrevet, og tilmed en yderligere komplikation som de spottede - og så på kun en halv times tid. Mange tak! :)

Det undre mig meget med disse gode anmeldelser - har ventet siden starten af august mdr. på service på en ny cykel, som er købt i juli mdr. Ingen respons og tilbagemeldninger når man skiver mail og på den oprettet sag👎🏻

Jeg havde købt en cykel gennem Bilka som havde optil flere problemer og gruede en del for muligheden for optil 7 dages ventetid på at få fixset problemerne. Men den var under garanti så der var ikke andre muligheder. Dog var den lavet på 2,5 dag og den kører endelig godt igen.

Få timer efter vi havde anmeldt fejlen blev den repareret på vores hjemadresse fin service V h Lars

Fuldt tilfreds - kunne følge med på appen, hvor langt cyklen var. Nemt og hurtig 👍

Oprettede sagen mandag, og onsdag blev cyklen fikset

Virkelig hurtig service på min nyindkøbte elcykel. Der var tale om en reservedel der skulle udskiftes men som en ekstra bonus samlede Magnus fra Cykelmakker min cykel færdig så den var klar til at køre. Helt fantastisk!

Virkelig god service. Jeg fik repareret min cykel direkte på hjemmeadressen, indenfor 30 timer efter at have registreret min sag. En flink mand kom og tog sig af mit problem, og gik derefter resten af cyklen igennem nu han var der. Det var alt hvad en femstjernet oplevelse skal indebære og lidt til. Han ringede endda 10 min. før ankomst og sagde han var på vej. Så alt i alt: Hurtig respons - krævede intet af mig selv - super hurtig og effektiv problemløsning - venlige medarbejdere.

Fik cyklen allerede dagen efter, og der var fikset det, der skulle. Og den er altså bare svær at undvære ret længe.

Hurtig ekspedition og reperation

Fin service - fik et nyt batteri til min ladcykel da der gamle var stået af.

På under 24 timer fra cyklen var indleveret pga. småfejl i Bilka kunne jeg hente den splinterny igen. Hertil var alt kigget på, småfejlene var fikset og den havde ellers fået et grundigt tjek af diverse andre ting. God service!