Bilka bruger cykelmakker til reklamationer på deres cykler og lover at det bliver ordnet inden 7 dagen, heldigvis var min cykel klar allerede dagen efter og fungerer nu som den skal.

God og hurtig service 😄👍

Hurtig sevice og reparation på min søns cykel trods ferieperiode. Yderligere er det enkelt og hurtigt at oprette sager i deres system.

Super hurtig og god service.

Fik en god snak med en flinke mand som mente min el cykel skulle forbi et værksted, Da vi var på ferie var vi lidt presset på tid, men afleverede en dag og afhentet næste dag, med et nyt displey på kalder jeg rigtig god service, og det var i bilka tilst.

Hurtig service... Afl.søndag d.13/8 & var klar tirsdag d.15/8. Afhentede d.17/8..

Perfekt Service Jeg har sjældent oplevet den service som jeg fik.....over alle forventninger Håber at Bilka kan fastholde jer

Rigtig fin service ... og dejligt at være godt kørende igen!

Ind om aftenen den ene dag, ud igen den næste morgen.

Hej Cykelmakker Det var en super god oplevelse at aflevere min cykel til reparation hos jer. Min cykel som er en elcykel er forholdsvis ny, og desværre gik der noget galt med den lille computer. Jeg oprettede en sag - afleverede cyklen det aftalte sted - og 4 hverdage efter fik jeg den retur, repareret og klar til at cykle igen. Udover reparationen kunne jeg konstatere at cyklen havde været igennem et serviceeftersyn. Kæden var strammet og smurt. Luft i dækkene var efterset og pumpet. Så alt i alt en yderst behagelig oplevelse.

Mega hurtig service! Leverede cyklen mandag, og tirsdag til middag var den allerede meldt færdig. Ingen problemer med servicen, der er repareret de fejl jeg havde indmeldt, uden omkostning og uden spørgsmålstegn. Alt i alt en SUPER god oplevelse!

Det var praktisk at kunne arrangere det hele via en app og få løbende opdateringer. Cyklen blev repareret tilfredsstillende og ret hurtigt, trods sommerferie

Selve reparation jeg ville ind med var ikke så kompliceret igen, men alligevel to det mindst en uge. Det synes jeg er for lang tid ift. en alternativ mekaniker, når jeg skal bruge min cykel hverdag. Så skal I tilbyde et låne cykel koncept.

Jeg afleverede min cykel til reparation Fredag og cyklen var klar tirsdagen efter. Det blev forklaret hvad der var gjort på cyklen på en god og let forståelig måde. Det var nemt og hurtigt så var godt tilfreds.

Jeg fejlmeldte cykel, de kom hjem til mig 2 dage efter og jeg fik en super service. Fik lavet min håndbremse af en meget sød og venlig tekniker, som synes at gear ikke så helt ok ud, så dem fixede han også - og så blev den pumpet. En rigtig god oplevelse, kan ikke rose dem nok.

Fandt ud af at min cycleplay var utæts efter regnevejr. Skriv jeg til Cykelmakker om problem. De fik et billede at den. De sender en ny til mig med en link til hvordan man skifter sådan en.

Super god service med super venlige medarbejdere!

Hurtig opfølgning og var gode til at ringe og fortælle mig, at der var styr på processen. Meget professionel service!

Jeg oprettede sagen sent om aftenen og fik at vide næste dag at jeg kunne indlevere cyklen. Den var klar allerede efter én arbejdsdag og alt kører som det skal.

Nem og overskuelig kontakt, hurtigt og upåklagelig service! Godt arbejde :)