Hallo Ihr Lieben Ich hatte Gr.38 bestellt und bezahlt.(Juli 2023) Nach ca 2 Wochen kamen sie dann an: Lieblos verpackt , riechen total giftig und sie sind zu groß. Also zur Post, da die Auskunft das Paket nach London koster über 30Euro. Ich hab sie per Einschreiben zu der Versandadresse geschickt, die haben die Annahme verweigert. Klar ich dürfte mir mit 20% Vergünstigung noch ein Paar bestellen!🥴 Nie wieder !!! Bei Facebook kann echt jeder Betrüger tolle Fakes posten, leider.

Mega tolle Schuhe! Passen genau, sind weich, bequem, tolle Farbe, schneller Versand! Was will Frau mehr 😉👍

Ich nehme es mal vorweg:leider bin ich auf eine ausgesprochene gute Werbung für Barfußschuhe hereingefallen. Diese sollten aus Leder sein und eine gute Verarbeitung haben. Der Preis war verlockend:2Paar für den Preis von "nur"99,00€.Der Bestellvorgang dauert Sekunden, Bestätigungsmail der Fa Wiecel kam prompt und kündigte die Ware auch bereits an. 10 Tage dauerte es dann, völlig in Ordnung, bis die ersehnten Schuhe bei mir ankamen. Ach ja, made in Germany... Wusste gar nicht, das Deutschland in China liegt. Firmenanschrift:London. Nun zu dem Material:der Schuh besteht komplett aus Plastik, Innenfutter Stoffähnlich. Sohle ist bei Feuchtigkeit gut für Gleichgewichtsübungen. Hält weder Form noch was er verspricht. Bei meinem asiatischen Supermarkt hätte ich wahrscheinlich nicht mehr als 10€ bezahlt. Also E-mail an die Firmenadresse von Wiecel mit der Bitte um Info, wie ich die Ware zurücksenden kann. Prompte Antwort mit den entsprechenden Hinweisen zu Zoll, evtl. Verlust... Und das die Firma dafür nicht verantwortlich ist. ABER ich habe 10%Prozent auf eine neue Bestellung erhalten. Na, das ist doch was. Die Schuhe gefallen nicht, aber ich bestelle gleich noch welche. Finde den Fehler! Das Porto kostet übrigens mindestens 1/3 des Preises, zusätzlich zu der Zeit, die man für das Prozedere des Paketsendens nach England benötigt. Fazit: Finger weg.

das gleiche hier.. Schuhe sind billigstes Shein /Temu /Wish produkte und nicht wie angegeben aus Leder.. selbst das Bild stimmt wie bei den üblichen Verdächtigen nicht mit der Ware überein.. Weiterhin sind das keine Barfussschuhe sondern ganz normale Turnschuhe ohne breiten Zehenbereich.. Plastik, eng und keinesfalls so Hochwertig wie auf der Seite angepriesen.. Eine Rücksendeadresse zu bekommen scheitert daran das man folgendes bekommt: Die Rücksendeadresse lautet laut "Service" St. Joseph's Grove, The Burroughs, Hendon, London, NW4 4TY wie man leicht sehen kann würde eine solche Sendung nicht abgeliefert werden können von der Royal Mail, da dort der Empfänger und die Hausnummer fehlt. Lässt sich ganz leicht testen -> einfach mal die "Adresse" in Google Maps eingeben.. es kommt kein Ort zustande, sondern Google Maps zeigt Einem die gesamte St. Josephs Grove.. was eine sehr lange und verwinkelte Straße ist. Kein Haus und keine Firma erkennbar. Habe mehrfach um den Empfänger gebeten, worauf ich die lapidare Antwort erhielt "Hallo lieber Kunde und vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben, Wiecel muss hinzufügen mit freundlichen Grüßen Simona" was darauf Schließen lässt das sich die Schreibende des Google Translators bedient und wenn man bedenkt das Google Translate eigentlich nur noch mit Syntaxfremden Sprachen ein Problem mit der Übersetzung nach Englisch hat, dann sollte klar sein das die Ursprungssprache ebenfalls wahrscheinlich Mandarin/Chinesisch UND der Antwortende weiss nicht welche geschäftsform "Wiecel" hat. dazu kommt das die Email im Impressum eine Gmail Adresse ist und nicht wie erwartet eine @wiecel.com Adresse. d.h. sollte man das Paket nach London senden würde es aller Wahrscheinlichkeit verloren gehen. Weiterhin gehört die im Impressum angegebene Organsationsnummer einer schottischen Firma namens w w w . elilondon . com Dort ist das Impressum dann auch wieder normaler Text und kein Bild mehr wie auf Wiecel. Das wäre aber die Firma; THEWORLDISYOURS LTD Organization number (SC704751) 5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN d.h. wenn jemand mal seine Schuhe erfolgreich retourniert hat oder die freundliche Dame hier eine komplette Adresse angeben könnte, wäre ich sehr erfreut.. auch wenn ich nochmals 15€ Fracht bezahlen müsste Edit nach Rückmeldung von Wiecel auf den Eintrag hier: neue Adresse vorgeschlagen bekommen. 115 Conventry Rd, London, Vereinigtes Königreich E2 6FZ Probleme mit dieser Adresse: a.) Einfach mal in Google Maps eingeben und selbst einschätzen ob diese Adresse zur Zuversicht einlädt das dort jemand meine Ware auch wirklich entgegen nehmen würde.. b.) Ich dachte die erste Adresse wäre die Richtige gewesen, also warum auf einmal eine andere, nicht besonders Vertrauenserweckende Adresse c.) es gibt wieder keinen Empfänger und das haus ist sehr deutlich als Mehrfamilienhaus zu erkennen. an wen soll der Postbote das Paket denn Abliefern? eine Firmenadresse erscheint mir hier sehr fraglich zu sein. Edit 2: Das Team von Wiecel hat mir nachdem ich nach einem Empfänger in der 2 Adresse gefragt habe, tatsächlich noch eine Neue Adresse geschickt Die Rücksendeadresse lautet nun: Name: Qin Chunfeng Telefon: 187755510 Straße: 101, Lane 6, Jiuwei Third Tang Road, Jiuwei, Shatian Town POSTLEITZAHL: 523998 Land: China Stadt: Dongguan Provinz: Guangdong Paketpreis wäre der Gleiche : 18,99 Online, Resp 19,99 bei Lösung im Postladen.. Selbstverständlich ohne jegliche Gewährleistung auf Richtigkeit. Bitte nicht an diese Adresse senden ! da sind einige Fehler drin die dazu führen würden das die Ware so oder so nie ankommen würde, wie z.B. doppelte Straßen Nennung. (ich werde das einmal am Montag durch einen chinesischen Kollegen aus Guangdong prüfen lassen.. )

Die nach Chemie stinkenden Schuhe wurden zurückgeschickt. Nach London. Annahme wurde verweigert! Bin mal gespannt, ob auf meine Mail noch reagiert wird, oder ob nun Geld und Schuhe weg sind....da sie auch nicht wieder bei mir angekommen sind. Nach unmöglichen Email Antworten ist nun das Geld kommentarlos erstattet worden.

Ich denke auch, dass es sich hier um Betrug aus China handelt. Produktionsland nicht klar ersichtlich ... dachte auch, es wäre eine deutsche Firma. Schuhe kamen dann an, stinken total nach Chemie und von Velourleder keine Spur. Sie passen außerdem überhaupt nicht, vorne viel zu eng. Dies sind keine Barfuss-Schuhe, sondern eine Betrugsmasche im Internet, auf die viele Menschen scheinbar reinfallen ... ich leider auch. Ich wollte sie zurück senden, hatte mir fast schon gedacht, dass es Probleme geben wird und wenn ich das hier lese, werfe ich sie wahrscheinlich direkt in den Altkleidercontainer .... schade um mein hart verdientes Geld und ich ärgere mich über meine Leichtgläubigkeit :-(((. NACHTRAG: Komische Antwort von Wiecel..... man fragt sich, warum die Schuhe dann nach England zurück gesendet werden sollen ...... Ich habe die gleiche Antwort wie die anderen erhalten, 10 oder 20% Rabatt, Rücksendung nach England usw. WARNUNG: Also keine normalen Rücksendungen wie bei anderen Käufen möglich !!!!!!!!!

Ich habe erst beim Erhalt der Sendungsnummer erfahren, dass der Versand aus China erfolgt. Das möchte ich nicht. Daher habe ich die Bestellung fristgerecht widerrufen und um schriftliche Bestätigung der Stornierung gebeten. Dies ist bisher nicht erfolgt. Die Firma reagiert nicht. Ich werde die Lieferung, sollte sie trotz Widerruf erfolgen, nicht annehmen. Bei Klarna ist bereits ein Fall eröffnet. UPDATE 22.08.23 Die Firma hat auf die Rezession reagiert aber bisher immer noch nicht den fristgerechten Widerruf der Bestellung #16417 bestätigt.

Sehr schlechte Plastikschuhe und bekomme kein Geld zurück.Finger weg.Das ist ein totaler Betrug Am 19.08.2023 11:56 schrieb Wie Hallo, hier ist Alessia von unserem Team. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bieten einen 10% Rabatt-Code (EXTRA10) in unserem Shop gültig für alle Produkte! Oder, wenn Sie sich entscheiden, das Produkt bei sich zu behalten, bieten wir einen 20% Rabatt auf das Produkt. Gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich und die Rückerstattung erfolgt, sobald das Paket in unserem Lager eintrifft! Die Rücksendeadresse lautet St Joseph's Grove The Burroughs Hendon Londra NW4 4TY Vereinigtes Königreich FREUNDLICHE KUNDEN WERDEN DARAN ERINNERT, EINE TRACKING-NUMMER FÜR ZURÜCKGESENDETE ARTIKEL BEREITZUSTELLEN. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR EINE RÜCKERSTATTUNG IM FALLE VON VERLUST ODER NICHTLIEFERUNG AN UNSER LAGER. Dankeschön Mit besten Grüßen Alessia Einfach unglaublich 🤢

Zu den Schuhen brauch ich nichts mehr sagen. Als Rücksendeadresse wird mir eine Kreuzung bestehend aus zwei Strassennamen in London genannt. Keine Hausnummr, kein Name,....nix. Nach zweimaligen Rückfragen an WEN die Retoure gehen soll, kam die lapidare Antwort "Sie können Wiecel schreiben". Also schick ichs an "Wiecel auf der Kreuzung"? Und hau nochmal 27 Euronen raus? Dass ich den Versand zu tragen haben ist das eine. Dass ich eine Adresse genannt bekomme, an der es garnie ankommen kann, das ist raffiniertester Betrug. Ich werde dieses Thema jetzt meinem Anwalt übergeben. Die Frage ist, wie man allgemein vor Betrügern wie Wiecel warnen kann. Derer gibt es auf Tiktok, Insta,.... leider einige. Alle verkaufen die die Schuhe mit dem selben Emblem und decken sich auch zu einem grossen Teil in den AGBs. Wie zum Beispiel Mode Glamour, SINEVO,.....etc Nette KI-Antwort. Aber genau IHR seid die Betrüger!!!!!

Bin auf die schönen Fotos reingefallen. Schuhe kommen laut Tracking Nummer aus China, hätte ich so nie bestellt. Kontakt zur Firma nicht möglich, Antworten bestehen aus Textbausteinen und beantworten nicht meine Fragen. Nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung. FINGER WEG!!!!

Bestellt am 06.08.23 immer noch keine Lieferung! Ich will den Artikel nicht mehr, ich will mein Geld zurück! Bestellung 13745 Das alles ist Betrug und ich bin auf eine Instagram Werbung reingefallen! Eine Frechheit, das sowas erlaubt ist

Die schlechtesten Barfuß-Schuhe überhaupt. Billige Schuhe und kein Leder wie versprochen. Sohle glatt, also nichts für Menschen mit Behinderung (Betrifft Ordernumber XMXTJX049787)! Größe ist auch nicht in Ordnung, Schuhe viel zu groß. Bin getäuscht worden von einer Instagram Werbung!!!! Susanne N.

Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt. Beide Paare sind zu klein und zu schmahl. Rücksendung Unmöglich. Keine genaue Adresse. ( London ). Hätte das Geld auch verbrennen können. Werde in dem Laden, nie wieder etwas bestellen.

Update 07.09.23 Wiecel hat sich wie erwartet nicht weiter um diese Angelegenheit gekümmert. Das ist also die Masche, die diese Firma verfolgt. Wer sendet schon eine Ware für 28€ versichert zurück? Ich werde bei dieser Firm. nie wieder bestellen und rate es jedem ab. Bekanntenkreis ist informiert, die geben das sicher auch weiter. Update 31.08.23 Nun ist die Zeit für die Rückgabe abgelaufen, wie erwartet keine Rückmeldung von Wiecel. Hallo Wiecel, lassen sie sich gesagt sein, Kundenbindung sieht komplett anders aus. Liebe Leser, Ich kann jedem nur raten, dem sein Geld lieb und teuer ist lasst die Finger von dieser Firma. Eine Rücksendung kostet wie schon erwähnt 28€ wenn diese versichert sein soll, was in diesem Fall sehr zu empfehlen ist. Hat die Firma erstmal auf eine Bewertung geantwortet und möchte man für Update‘s oder weitere Fragen eine Antwort muss man eine neue Bewertung schreiben. Dies ist von Trustpilot so nicht gewünscht. Ich bleibe dabei, Minus-Sterne wären hier die einzigste Option solchen Firmen das Handwerk zu legen. So eine Firma hat es nicht verdient auch nur wenigstens ein Stern zu erhalten. Freundliche Grüße Update 28.08.23 Wie erwartet bislang keine Rückantwort von Wiecel. Eigentlich sollte ich wieder so lange Bewerteten, bis Trustpilot mich ermahnt. Gelesen werden diese Update‘s von Wiecel sicher nicht mehr. Ich kann nur jedem Raten die Finger von dieser Firma zu lassen. Bestellt das leiber etwas teurer bei …… dort könnt ihr wenigstens innerhalb einer bestimmten Frist die Ware zurücksenden(Kostenlos) und habt innerhalb weniger Tage euer Geld zurück. Update 25.08.23 Eine Rückmeldung von Wiecel ist wohl nicht mehr zu erwarten. Ich gehe davon aus, dass man nun wartet bis der Zeitpunkt für die Rücksendung abgelaufen ist, damit man eine einfache Argumentation zur Hand hat, weshalb man nicht auf meinen Vorschlag weiter unten in meiner ersten Bewertung angeregt hatte, eingeht. Es bleibt bei der Rücknahme eines Sterns weiterhin. Anfänglich gab ich noch 2 Sterne mit der Aussicht auf eine bessere Bewertung. Ich denke Wiecel ist eine positive Bewertung hier nichts wert. Auf Facebook gibt es nur positive Bewertungen, woher diese wohl kommen? Hier wurde ich darauf hingewiesen, dass Wiecel nicht korrekte Bewertungen eingestellt hatte und diese gelöscht wurden, spricht für sich oder? Update 24.08.23 Das mit der schnellen Antwort war wohl nichts, ich gehe davon aus, dass die Updat’s nicht mehr gelesen werden sind ja erledigt. Mein verdacht, nur darauf zu warten, dass Kunden auf die 20% Nachlass gehen erhärtet sich. Darauf hat man wie gesagt innerhalb kürzester Zeit reagiert. Solange sich nichts tut, bleibe ich bei dem einen Stern, obwohl dieser noch zu viel ist. Es sollte noch die Möglichkeit geben, -Sterne für besonders dreiste Machenschaften zu vergeben. Dies ist zweifellos ein solcher Fall. Freundliche Grüße Update am 23.08.23 Eine Antwort von Wiecel habe ich erhalten, muss aber dazu doch noch etwas klären. In der Antwort steht, es wäre mein Wunsch gewesen, die Sache mit der 20% Regelung zu akzeptieren. Hätte man meine Mail richtig durchgelesen, hätte man mir auf meine Frage hin wie ich denn diese 20 % erhalten könne geantwortet. Wiecel hat hier einen Wunsch daraus gemacht. Schlimmer noch, dies gescha innerhalb von kürzester Zeit. Auch sofort kam die Antwort über Trustpilot. Hier sieht es so aus, als warte man nur darauf, dass sich der Kunde dafür entscheidet. Ich warte immer noch auf die Antwort zu meinem Vorschlag weiter oben. Wenns geht bitte genau so schnell wie bei meiner Anfrage zu den 20%. Freundliche Grüße Siegfried Stempfle Hallo liebes Wiecel Team, letzte Woche erhielt ich meine Bestellung von ihnen, leider hat es bis zur Zustellung 10 Tage gedauert. Für Kunden hier in Deutschland eher sehr ungewöhlich. Was mich aber viel mehr stört, ist die Art und Weiße, wie man mit Kunden verfährt, die entweder Alles oder so wie ich einen Teil zurücksenden wollen. Die Angebote 10% bei einem Neukauf oder 20% wenn man die Ware behält sind alles andere als Kundenfreundlich. Da sonst die Rücksendung nach England ansteht. Wollte man diese Versichert versenden kostet das 28€. Davon steht nichts in ihren Unterlagen, zumal die AGB's auch nur auf Englisch vorhanden sind. Das zeugt von keiner Kundenfreundlichkeit, daher erstmal nur 2 Sterne. Gerne bin ich bei einer Positiven Rückmeldung Ihrerseits bereit, meine Bewertung nach oben zu ändern. Mein Vorschlag wäre, da meiner Frau die Schuhe nicht gefallen, wäre ich bereit 2 Paar in meiner Größe zu Ordern ohne, dass mir hier zusätzlich kosten für die 2 Paar neuen in meiner Größe und für die Rücksendung der beiden zu großen Paare entstehen. Bitte prüfen sie meine Anfrage und geben mir Bescheid. FG S. Stempfle

Drei Paare bestellt, zwei waren innen so scharfkantig da man sie nicht barfuß anziehen konnte und ein Paar ist klein ausgefallen. Zurück geschickt,sie müssten nach England geschickt werden obwohl in Deutschland anscheinend ein Lager ist,die wurden von Deutschland an uns geschickt. Nach Wochen immer noch keine Rückerstattung angeblich kann man nicht nachvollziehen das das Packet angekommen ist. Reger Mailverkehr aber keine klare Antwort ob ich das Geld zurück bekomme.

Falsche Größe gekauft, "Kundenservice" nur per Mail erreichbar - leider zu spät geantwortet, ich habe die Annahme des Paketes verweigert und jetzt bleibe ich auf 50€ Kosten sitzen, die mir nicht zurückerstattet werden, weil das Paket laut "Kundendienst" nun verloren gehen wird, da die Rücksendeadresse eine andere ist, als das Versandwerk. Totale Kundenverarsche! Bloß die Finger weg davon!

Ich habe Barfußschuhe in zwei verschiedenen Größen bestellt, weil es stets darauf ankommt, wie die Schuhe ausfallen. Die Schuhe kamen in einer sehr fragwürdigen Verpackung nach einer langen Lieferzeit an. In der Tüte befanden sich nur die 2 Paar Schuhe in einem jeweiligen Beutel ohne Lieferschein und Rücksendeschein. Beim Herausnehmen der Schuhe aus dem Schuhbeutel fiel ein unangenehmer chemischer Geruch auf und es bestehen Zweifel, ob sie tatsächlich wasserdicht und atmungsaktiv sind bzw. es sich um echte Lederschuhe handelt. Ich habe per E- Mail darum gebeten, mir ein Rücksendelabel zu schicken, damit ich ein Paar zurückschicken kann. Das andere Paar möchte ich trotz der erwähnten Mängel behalten, da sie relativ gut passen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst übernehmen muss und zudem an eine englische Adresse zurückschicken soll. Die angegebene Adresse erscheint unvollständig und lässt Zweifel aufkommen, ob der Rückversand tatsächlich ankommt. Zudem wurde auch noch der Hinweis gegeben, eine Verfolgungsnummer für zurückgesandte Artikel anzugeben und dass der Anbieter nicht verantwortlich ist für den Verlust der Ware. Als Alternative wurde mir ein 20% Rabatt angeboten, falls ich beide Artikel behalte. Daraufhin habe ich um eine deutsche Rücksendeadresse und die Kostenübernahme für die Retoure gebeten. Als Antwort bekam ich nur, dass die Rücksendeadresse bereits bekannt gegeben wurde (womit die englische gemeint ist). Ich möchte davor warnen, Produkte bei diesem Anbieter zu bestellen, da die Geschäftsmethoden sehr kundenunfreundlich ... sprich unverschämt sind.

Die gelieferten Schuhe entsprechen in keinster Weise der Beschreibung des Verkäufers. Ist auch eher ein Fall für einen Rechtsanwalt.

Nach meinem letzten Bericht über WieCel erhielt ich ja die Antwort, dass das Paket nicht zurückverfolgt werden könne und deshalb auch keine Erstattung des Verkaufspreises erfolgen könne. Am gleichen Tag (28.08.) kam das Paket aus England zurück mit dem Vermerk der Royal Mail "Address unkown". Bevor ich das Paket zurückgeschickt habe, hatte ich mehrmals per emails darauf hingewiesen, dass lt. DHL und Google Maps mit der Adresse etwas nicht stimmen könne. Man versicherte mir 3x, das sei alles so in Ordnung. Nun steht das Paket seit einigen Tagen wieder hier bei mir, eine Antwort, eine Rückerstattung erfolgte nicht. Ich werde jetzt die Angelegenheit einem Anwalt übergeben und ebenfalls über die Verbraucherberatung und andere Plattformen über die unlauteren Praktiken von WieCel berichten.

Habe ein Paar Schuhe minderster Qualität erhalten: keine Zehenbox, unsaubere Nähte, billigste Kunststoffsohle, das sogenannte "Echtleder" scheint eher Kunstleder zu sein und ein chemischer Geruch, der nicht auf Gesundheit schließen läßt. Suggeriert wird ein qualitativ hochwertiger Barfußschuh, was er in dieser Ausführung auf keinen Fall ist. Rücksende-Möglichkeit ist England. Wie schon andere 1-Sterne Rezensionen aufzeigen, sind die Rücksendekosten um die 25€. Es kommt der Verdacht auf, dass hier mit Absicht billigste China-Ware verkauft wird, die um die 50€ gepreist wird, so dass sich eine Rücksendung kaum lohnt. Die Homepage von Wiecel suggeriert ein deutsches / europäisches Unternehmen, lediglich das Impreessum verrät den englischen Standort. Das dies auch die Rücksendeadresse ist, dass erfährt man nur nach Anfrage per Mail. Am Ende kommen die Produkte direkt aus China und die deutsch scheinende Hompage ist nicht mehr, als eine chinesische Verkaufsplattform. Klar, dass ein solches Unternehmen in seinen AGBs jegliche Schlichtungsplattformen ablehnt. Finger weg von diesen Produkten und Finger weg von dieser Firma! Nachtrag zur Rücksendung vom 24.08: Rücksendeadresse auf E-Mail-Anfrage erhalten. Keine Angabe des Firmennamens (Adressat unklar, weil Wiecel heißt im Impressum "THEWORLDISYOURS Ltd."). Adresse im Impressum ist Schottland, Rücksendeadresse ist allerdings London. Hausnummer wurde auch nicht angegeben. Als Ort wurde Hendon Londra NW4 4 genannt. Nach Recherche ist Londra dann London und Hendon ein Stadteil. Weil UK jetzt außerhalb der EU liegt, muss auch noch ein Zollpapier erstellt werden, welches außen an der Sendung mit einer karsichtigen Versandtasche angebracht werden muss. Weil die ursprüngliche Sendung in einem Beutel kommt, war hier auch noch ein Karton nötig. 1,5h Lebenszeit und 26,99€ Rücksendekosten. Jetzt meldet DHL "Sendung konnte nicht zugestellt werden". Aus meiner Sicht wird hier das Rücksenderecht betrügerisch unterlaufen: zunächst gibt es bei der Bestellung keinen Hinweis auf eine Rücksendeadresse, dann gibt es die Rücksendeadresse auf Anfrage per Mail, dann ist diese Adresse unvollständig, auch Info an den Lieferanten bringt keine Vervollständigung und zum Abschluss ist eine Zustellung nicht möglich. Vermutung: an der genannten Adresse gibt es weder die Fa. "TheWorlIsYours" noch eine Fa. "Wiecel". Das Ganze scheint mit betrügerischer Absicht umgesetzt zu werden.