Choix couleurs et formes au top

La moitié de la commande a d’abord été annulée au motif que les articles n’étaient plus disponibles (au même moment ils était mis en vente en ligne sur vente privée à des prix supérieurs !) Ensuite lorsque je reçois ma paire de sandales quelle surprise : 2 pieds droit, un 38 et un 40 !! J’ai eu de suite une réponse du service commercial, mais finalement qui était juste « on vous rembourse, merci de retourner la boîte » et évidemment la paire n’était plus disponible… vraiment je suis très déçue de bensimon dont je suis une ancienne cliente

Deuxieme colis perdu, aucun retour, 15 j d'attente

Bonjour Madame, Monsieur D’un point vue logistique…. Rien à dire. Parfait. En revanche je t’envoie le produit ( robe) , la couleur n’a rien à voir avec la photo du site. Je suis déçue.

Ravie d'avoir pu profiter de la braderie sur internet en trouvant une super besace légère et pratique. J'apprécie aussi la livraison gratuite en magasin, dans des délais très raisonnables.

Très déçue par les espadrilles. Elles sont si étroites que l'on ne rentre pas dedans !

Déçue encore une fois ! Vous n envoyez pas le bon article ( ne correspond pas à la photo) Procédure de remboursement trop longue … les couleurs de vos produits ne correspondent pas vraiment …

Retrouver l'équipe Bensimon Home Autour du Monde à Bruxelles est un plaisir sans cesse renouvelé. On y va pour le plaisir et l'échange. La boutique est impeccablement agencée, les couleurs splendides, un régal pour les yeux. En ce qui concerne les commandes en ligne : pleine satisfaction également. Les sacs Bensimon en particulier sont imbattables de par leur beauté, leurs différentes nuances de couleur et leur côté pratique. J'en possède... des dizaines. Bref : entière satisfaction sur toute la ligne!

Livraison compliquée, relais complet on m’a demandé d’en choisir un autre et le colis est finalement arrivé dans le relais initial complètement déchiré. Les vêtements à l’intérieur n’était pas endommagés mais heureusement car même pas emballés dans un plastique.

Commande conforme à mes attentes, comme d'habitude...

Achat en ligne lors de la braderie. Prix cassés mais qualité toujours au Rv . Retrait en boutique : la nouvelle dans la rue commine à Paris . Un vrai bonheur d’y passer un moment. J’y retournerai d’ailleurs bientôt pour les nouvelles couleurs de tennis 🤗

Livraison assez rapide. J’ai du faire un retour, la procédure est simple et sans frais, mais je n’ai pas encore été remboursé et cela fait 10 jours que le colis est arrivé chez Bensimon. Je trouve que c’est long.

2 pantalons de taille identiques commandés de couleur différente 1 beaucoup plus petit que l’autre alors que j’ai commandé et l’étiquette dit 38 sur les 2

J’ai trouvé un cadeau très utile pour ma filleule, et la vendeuse m’a bien conseillée

Conseils au top, accueil agréable. Je suis très satisfaite de mon achat.

Fidèle cliente depuis des années, j’ai été très déçue par mon dernier achat braderie, 2 pièces sur 4 manquaient, j’ai été remboursée mais je n’avais pas été prévenue ; Ensuite on m’a imposé une adresse mondial relais autre que celle que j’avais choisie et pour finir mon paquet était éventré. Donc très mauvaise dernière expérience

Tres bon accueil à Biarritz. Tres bon conseil du coup j’ai acheté un pantalon de plus

J’ai utilisé le guide des tailles pour une veste en jean. J’ai suivi le conseil même si la taille recommandée n’est pas ma taille habituelle. Je n’ai pas été déçu à la réception de celle-ci ;la taille est parfaite, la veste est conforme à la photo et le produit est de qualité… C’est un plaisir de la porter !

jestem zadowolona. tym razem czekałam nieco dłużej , ale wszystko przyszło , zapakowane odpowiednio! bardzo się cieszę , że mogę dodawać do Polski !!!!!! Pozdrawiam

Commande passée le 05/04 et bien entendu montant prélevé . Au 18/04 je n’ai toujours pas reçu la commande, après 3 appels au service client … inadmissible Peut-être verrais je un jour mon manteau ….