Utrolig fin service i afd, ikke sidste gang at vi besøger butikken

Man kan ikke gennemføre købet uden at acceptere SPAM fra Daells Bolighus. Jeg køber nogle knagerækker d. 6/10. D. 8/10 modtager jeg en mail fra Daells, at min pakke er afsendt med Postnord MyPack Collect og at den vil være fremme på 2 - 3 dage. "Følg din pakke med nedenstående T&T nr." skriver de, men der er intet T&T nr. Jeg modtager ingen informationer fra Postnord!!! Da jeg intet har hørt d. 14/10, skriver jeg til Daells, og en person, som kalder sig "vikar i webshoppen", beklager fejlen og sender en ny pakke. Igen modtager jeg en mail fra Daells Bolighus, at min pakke er afsendt. "Følg din pakke på nedenstående T&T nr." Og igen findes ingen T&T information i mailen. Igen hører jeg intet fra Postnord, hverken om generering af label, modtagelse af varer eller noget som helst andet. Efter atter nogle dage opsøger jeg min pakkeshop og siger lidt fåret: "I har vel ikke modtaget en pakke til mig? Jeg har intet hørt fra Postnord, og jeg har intet T&T nr."... Men da de kender mig, finder de pakken, som jeg får udleveret. Det viser sig, at pakken er sendt som erhvervspakke med pakkeshoppen som modtager... Varerne, jeg har købt hos Daells Bolighus, er jeg til gengæld helt tilfreds med, både hvad angår mængde og kvalitet.

Problemer med at bekræfte korrekt leveringdato. For sen levering ift hvad jeg havde betalt for og varen var meget beskadiget ved ankomst. Jeg havde folk til at hjælpe med at samle sofaen, de måtte så køre med uforrettet sag. Transportør oplyste ikke der var skade på varen men valgte at komme med den alligevel, selvom han påstod den var skadet fra lageret, det må han så have vidst hele dagen! Det lykkedes mig så efter meget pres at få en ny levering 2 dage senere, og den var i orden men blev også leveret for sent ! Til gengæld var transportøren denne gang meget hjælpsom.

En dårlig oplevelse hele veje igennem. Man skal ikke bede om en anmeldelse hvis man ikke også vil have kritikken.

Fandt en lampe på jeres gemme side og bestilte den Kom hurtigt og er rigtig flot Alt var godt

Hurtig levering. God pris.

De trak 20 % fra returbeløb på en lænestol, fordi papkassen revnede da jeg åbnede den hjemme og derved kunne konstatere, at der var bestilt en forkert stol. Jeg forstår da godt at en revnet papkasse ikke er særlig salgbar - men at det er minus 20% af købesummen, var ikke en vurdering, det var et fast afslag, godt jeg ikke returnerede noget til 50000, så blev det en dyr papkasse.

Kvalitet, indpakning, forsendelse var alt okay. Men en meget vanskelig samling i forreste del af sædet gør, at der kun er fire stjerner.

Her finder man gode, pæne og let samlede møbler til gode priser. Fuldt på højde med ikea. Levering til døren til god pris. Alt leveret med smil.

God betjening, stort udvalg og rimelige priser

Vi modtog vores længe ventede plankebord d.19 August 2024 - dette bord var så ikke færdigbehandlet. Efter 20 dage var Daells endnu ikke vendt tilbage med en løsning eller forklaring. Efter en mdr. kontaktede jeg igen Daells kundeservice, De kunne ikke hjælpe med meget . Nu knap 2 måneder efter har jeg nu modtaget 3 bordplader , den ene den jeg selv havde sendt retur. Samt 2stk der stadig er ufærdige . Så nu vil jeg gerne have min ordre annulleret og mine penge tilbage . Gerne med 2 mdr. rente Mvh. Allan & Janne

God, venlig og professionel sælger. Varen kom som lovet med fin opdatering om tidspunkt. Varen er som forventet

Købte et bord det ene ben er 2 centimeter kortere end de andre ben hvad ska jeg bruge det til????????

Jeg har bestilt et garderobeskab hvor kvaliteten absolut ikke lever op til prisen. Jeg har tilsendt jer billeder af skabet hvor man tydeligt kan se at samlinger på skabet ikke er i orden og det vil I ikke gøre noget ved. I skriver I kun vil erstatte de dele af skabet, men det er hele skabet det drejer sig om.

Super hurtig levering Og min var som forventet

Pænt udvalg, og fin betjening.

Når personalet er der er de fleste søde til at hjælpe og smil, men de er ofte ikke så mange på arbejde af gangen og det er synd. Nogle af dem giver den bedste service og enkelte mangler lidt på den front

Selve bestillingen af sofaen var god, men leveringen var dårlig, de kom over 1 time efter det tidsinterval de havde skrevet til mig, øv øv…..

Hurtig levering

Skøn betjening af kompetente medarbejdere og stor viden om det købte og hurtig levering så yderst tilfreds