Venlig og professionel betjening.

Omgående levering

Man var meget imødekommende og vi fandt det vi søgte

God, hurtig og kompetent betjening. Der var dog mangler om reaktion på rettelse af forkert telefon no. trods mail omkring dette..

Meget hjælpsom medarbejder og hurtig levering

God service både i butik og med leveringen. Varerne lever op til forventningerne.

Jeg har givet fire ud af fem stjerner, da jeg synes, det var en fair handel til den pris, jeg købte sovesofaen for. Det er ikke materialer af højeste kvalitet, men stadig rimeligt til prisen. Jeg havde en god oplevelse med at købe den på deres hjemmeside og vælge, hvornår og hvordan den skulle leveres!

Stort udvalg og kompetent personale

Alt godt fra bestilling til lev

God kundeoplevelse med sælger og aftalt leveringstid passede, gode møbler, som lever op til vores forventning

Alt gik som det skulle.

God service

Godt produkt, lever op til forventningerne, dejligt

At købe nye møbler er altid sjovt og den flinke sælger spurte pænt ind til vores behov men man glemte at skrive at sofaen blev yderligere forsinket men alt i alt en god oplevelse

Gjorde nogle gode køb og aftaler blev overholdt - dog var alt ikke på lager - så der var lidt leverings tid

Fine produkter,lidt langsom ekspedition og levering.

Køber via hjemmesiden en globus i gave til min mor. Daell's Bolighus sender den for det første uden emballage, uden at gøre mig opmærksom på det. Og varen har tydeligvis været ude af huset før, eller på anden vis behandlet skidt, da den er fyldt med ridser, samt malingen på globusen flere steder er skallet af. Det mindste man kan gøre, hvis man sender en udstillings/returvare, er da at gøre opmærksom på eventuelle fejl / mangler, inden afsendelse, så jeg havde mulighed for at handle andetsteds hvis denne var den sidste vare de havde. ----------------------------------------------------------- Opdateret. Deres kundeservice er yderst kompetente og imødekommende. Jeg oprettede en reklamation på deres hjemmeside, og fik dagen efter et svar. Jeg skulle sende billeder af den defekte vare, og da jeg havde gjort det, fik jeg kort tid efter besked om, at de vil sende mig en ny, og den ridsede vare bare skal kasseres. Det er god service, og tak for jer! Det har givet mig en helt anden oplevelse af Daell's Bolighus, så 5 stjerner herfra.

God sovesofa med god siddekomfort og levering til tiden

Kære Daells Bolighus, Meget sødt af jer at sende nye lagner til mig, efter at have fået en fejlleverance. Men! Kan I ikke venligst investere i bedre målebånd og faktisk sende min korrekte bestilling på 25 cm i højden? Jeg har valgt specifikt at handle hos jer, når I reklamerer med at have lagner der måler 90x200x25. Jeg leverer gerne de forkerte tilbage, mangler bare en returlabel fra jer. Vh, Ingileif

Vi købte to nye sofaer fra Daells Bolighus, som begge knirker, når man sidder på dem. Dagen efter levering skrev vi til deres kundeservice, men snart to uger senere har vi stadig ikke fået en løsning. De påstår, at de stadig er i dialog med producenten og skubber ansvaret over på deres leverandør. Det er skuffende, at de ikke tager ansvar for de varer, de sælger, og efterlader os som kunder med et produkt, der ikke lever op til forventningerne. Det er sidste gang, vi køber noget fra Daells Bolighus.