Good service, beautiful website. Looking forward to receiving the product

Die Leuchte kam nach der vorgegebenen Lieferzeit, gut u sicher verpackt. Die Installation zu Zweit hat leider zwei Stunden gedauert. Die Kabel und Seile waren stark verdreht. Die E-Kabelverbindung war leider lediglich durch Lüsterklemmen zum anschließen an 230 V vorgesehen. Haben dann doch lieber nach dem heutigen Standard Vagoklemmen genommen. Wenn die Lampe einmal hängt passt alles, sieht toll aus und leuchtet!!!! 👍

Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Verpackung und hochwertige Lampe. Sehr zufrieden.

Das Geld wird sofort bei der Bestellung eingezogen. Bei einem Umtausch, Rückversand, weil die Ware nicht dem entspricht was ich mir vorgestellt habe dauert es bisher schon Wochen bis überwiesen wird. Ich finde das nicht OK!

Makkelijk te bestellen

Super contact, ik vroeg mij af of een lamp dimbaar was. Ik kreeg snel een reactie terug, goede service, duidelijke communicatie, en vooral super snelle levering. De lamp voelt kwalitatief goed aan. Geen lichte goedkope bedoeling, maar Duitse kwaliteit. Er wacht nog 1 ding op ons en dat is of we de lamp netjes aan de muur gemonteerd krijgen. So far, so good. Aanrader!

Schnelle Bearbeitung

Sehr Einfach und unkompliziert zu bestellen

Leider hatte meine bestellte Lampe einen Produktionsfehler und stand daher nicht senkrecht. Daraufhin bat ich um eine neue Lampe. Mir wurde aber der Betrag zurück überwiesen und ich sollte die Lampe neu bestellen. Die ursprünglich reduzierte Lampe war nun wesentlich teurer und konnte laut Kundenservice nicht mehr zum ursprünglichen Preis angeboten werden.

Super übersichtlicher Shop mit wahnsinnig stylischen Produkten. Im Vergleich zu anderen Shops endlich fündig geworden 😊

Tolle Leuchten zu einem akzeptablen Preis und eine jederzeit zufriedenstellende und schnelle Bearbeitung / Lieferung. Deshalb habe ich schon mehrfach bei Neona bestellt und kann nur eine Kaufempfehlung aussprechen…..

Super Lampen zu fairen Preisen. Lieferzeit ok (3 Wochen). Gerne wieder.

Sehr schnelle Abwicklung des Bestellprozesses. Übersichtliche Webseite. Flotte Bearbeitung fest Bestellung.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir die Lampe nach Monaten umtauschen wollen, haben wir ganz schnell eine Lösung gefunden. Beide Leuchten sind wunderschön.

Die Bearbeitung der Bestellung und das Produkt entsprechen absolut unseren Erwartungen. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber es wurden die Probleme inzwischen bearbeitet und zur Zufriedenheit gelöst. Also meine Bewertung sehr zufrieden!

Sehr gute Kommunikation im Service Fall. Problemloser Austausch von defekter Fernbedienung.

Stylische Lampen, persönlicher Kontakt möglich, prompte Lieferung. Alles perfekt!

Habe die Artemis Stehleuchte bestellt eine stilvolle Lampe die auch eine angenehmes Licht macht. Leider hatte sie einen kleinen Schaden . Nach netten Kontakt mit dem Service habe ich einen Preisnachlass der für mich nachvollziehbar ist. Seitens des Supports konnten sie w mir diesen leider nicht erstatten. Mir wird ein neues Ersatzteil zugeschickt ich geh davon aus das alles klappt. Würde immer wieder bestellen. Der Preis hindert mich daran mein shoppen bei NEONA freien Lauf zu lassen. Sollte es mal wieder was besonderes sein dann bin ich bei NEONA richtig.

Good website with both good pictures and technical information. Christmas prices were tempting.

Super netter und kundenorientierter Service.