Leider ging die Lampe schnell kaputt. Daraufhin wurde mir ein Trafo einzeln geschickt was ich als Privatekunden schon grenzwertig finde. Es wird offenbar erwartet dass man die Lampe alleine neu zusammenbauen kann. Ich vermute das wird gemacht damit man danach behaupten kann dass man selber an allen Folgeschäden verantwortlich ist. So oder so der Trafo hatte ein defektes Kabel und hätte beim Einbau wahrscheinlich einen Kabelbrannt ausgelöst (die halbe Ader war kaputt und zerrissen). Qualität die man sich wünscht

Bestellen war einfach, nur die Lieferzeit von 3 - 4 Wochen ist etwas lang.

Defekte Leuchte schnell getauscht: Auf meine Reklamation wegen einer defekten Leuchte wurde sehr schnell reagiert. Ich bekam umgehend eine Ersatz Fernbedienung zugeschickt. Da das Problem leider nicht an der Fernbedienung lag, bekam ich eine neue Leuchte als Ersatz. Die E-Mail Kommunikation war vorbildlich, ich bekam schnell Antworten auf meine Fragen und war immer über den Stand der Ersatzlieferung informiert. Das Neona Team hat sich viel Mühe gegeben!

Guter Bestellvorgang ohne Probleme

Ging flux und unkompliziert.

İn meinem neuem Haus ale leuchten şimdi Neona. Sie sind Sehr schick.

Einfacher Bestellvorgang

Das Design der Stehlampe Ikarus hat mich überzeugt, der günstige Preis hat mir die Bestellentscheidung einfach gemacht. Die Lieferung hat meine Erwartungen zu 100% erfüllt- eine elegante Leuchte über meinem Sofa mit hellem warmen Licht ! Absolute Kaufempfehlung, ich habe große Freude mit meinem Kauf !

Der Bestellprozess war einfach, die Preise sind fair und ich bin gespannt auf die Lampe. Hoffe die Lieferzeit hält sich in Grenzen.

Mehrmals tolle Leuchten erworben, prompte und gute Beratung, was will man mehr?! Wir sind froh zufällig auf Leuchten von Neona gestossen zu sein!!!

Nice website, easy ordering. No complaints so far. Hope the products are equally good!

Alles sehr unkompliziert und schnell

Wunderschöne Leuchten mit top Qualität!

Sehr schöne Lampen

Sehr schöne Designs zu top Preisen. Macht Spaß hier zu kaufen

Guter Auftritt auf Social Media. Sympathische Beschreibung des Unternehmenskonzeptes sowie der Lampe. Unkomplizierter Bestellprozess. Die relativ lange Lieferzeit wurde schon vorab angekündigt. Gutes Preis- Leistungsverhältnis, unkomplizierter Zusammenbau, tolle Raumausleuchtung.

super design, sehr gute Qualität

Bestellvorgang sehr übersichtlich, innovative, besondere Produkte

Ich fand ein paar interessante Leuchten Modelle die andere Anbieter nicht haben. Mir war es wichtig, dass das Produkt kommt aus Deutschland, nicht aus China oder andere Land wo keine retour Möglichkeiten gibt oder zu kompliziert. Ich muss leider meine Lampe retournieren, da sie leider nicht im Raum passt. Muss ich aber sagen dass mir die Qualität und die sorgfältige Verpackung sehr gut gefallen hat. Die retour muss ich selbst bezahlen bzw.wird von Gutschrift abgezogen . Ich freue mich , wenn ich in Neona Assortment eine passende finde.

Tolles Licht, schöne Atmosphäre, rasche Lieferung