
customer
Ireland | 27 February 2022There's no way to contact them which is always a bad sign. No reply to emails no way to call back on their phone number either. They took my phone and said it was repaired and dispatched back to me two weeks ago now.e haven't heard a single word from them. Have contacted the robot on their page no word as of yet. So they have a phone worth 200 quid and 50 quid and left me with no phone for weeks without any response from them. I gave a bad review and they called me back within seconds...not to apologise but to make excuses. Just pretty low standard. Hopefully the phone will return some day but I've had too purchase another phone and was going to return it as assumed this would come back quickly ... can't do that now my 14 days to return are over so I'm down another 200 quid. Really quite annoying that they have no customer service..a lot of Irish companies are like that it can take months and months to resolve anything.

Vita Degn
Denmark | 10 February 2022Super god service. Fik skiftet skærm og sat panserglas på (forsikringssag). Fik rabat på panserglas 😊

Hanne Lund
Denmark | 05 February 2022Besynderlig mangel på vilje og evne til at hjælpe med et ret enkelt problem hos fonefix i Rosengårdscentret. Det drejede sig om skift af batteri på en ellers udmærket smartphone. Den unge mand viste en komplet mangel på interesse for overhovedet at beskæftige sig med det, og påstod at det var nærmest umuligt at skaffe et batteri til den pgl telefon. Han prøvede (angiveligt) at Google det, og fandt intet (sagde ham). Senere fandt jeg selv på Google i løbet af 5 min adskillige steder, hvor det pgl batteri kan købes og har også fundet et sted, hvor de gerne hjemtager batteriet og sætter det i for mig. Vedr fonefix : én ting er, at det ikke er alle mærker de vil beskæftige sig med, det er vel en ærlig sag. Men at den unge mand (endda efter en Google søgning) prøver at begrunde afvisningen med, at det er umuligt at få et batteri til den pgl telefon virker faktisk meget underligt.

Marie
Ireland | 01 February 2022Highly recommended, Adam was a pleasure to deal with , he deserves an award for Customer service very pleasant and helpful. Phone fixed hassle free. Adam is a legend so says my son ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

MAGIAFA DESIGN
Denmark | 24 January 2022Super god service! Købte ny mobil og fik skærmbeskyttelse og cover med gratis!

David L
United Kingdom | 22 January 2022Walked past and thought I’d get a quote for a phone screen repair on an iPhone. Great price and the service was fantastic! Gents were personable, friendly and extremely helpful. A stress free experience and they threw in a screen protector too. Would definitely recommend and will go back again.

Tony Mxf
Denmark | 18 January 2022acceptable services, relatively ok prices. it is appreciated that it moves fast but the last experience was unpleasant because they repaired my phone but after a day, it broke down again due to improper disassembly

Nadja
Denmark | 06 January 2022Den bedste service og hurtig hjælp. Yderst tilfreds. Kunne hente min ipad inden der var gået 24 timer. Tusind tak for hjælpen Claus

Bente Kristensen
Denmark | 18 December 2021Fantastisk service af Claus! Han var yderst behjælpelig med opsætning af min nye telefon!

Josefine Korsgaard
Denmark | 12 December 2021Virkelig god service! Jeg skulle have overflyttet data fra min gamle ødelagte mobil til den nye. Min gamle mobil blev ved med at melde fejl, så mine ting ikke kunne blive overført. Jeg fik hjælp af en ekspedient ved navn claus, som brugte en hel dag på at få det til at virke! Det kan man kalde yderst god service. Kan varmt anbefales at gå ind i deres butik, hvis man har problemer. Det er meget kompetente medarbejdere! :)

Ann-Sophie Bon
Denmark | 11 December 2021Meget god service, min iphone ville ikke reagere på skærmen. Jeg blev modtaget af en yderst kompetent ekspedient, claus, som ordnede problemet for mig, med det samme, enda uden beregning. Kan virkelig anbefales!

Kathrine Roug
Denmark | 08 December 2021Kom ind i butikken og blev godt modtaget af Rasmus 🙂 Selvom det var 30min før lukketid, kunne de godt nå at skifte skærmen 👍 Tak for rigtig god service - kan varmt anbefale butikken i Rosengårdscentret.

Cecilie Myrup
Denmark | 05 December 2021Fantastisk service!! Kom ind med min nye mobil og fik påsat panserglas til en endda billig pris og på kort tid hvorefter de med en selvfølgelighed tjekkede om jeg ville have et panserglas på det meget udsatte kamera, og om jeg havde set et stikket til væggen var anderledes på den nye model - kun positiv feedback til medarbejderne i Fonefix Rosengårdscenteret d. 5/12 ved 12-tiden :-)

Glenn Mitchell
Ireland | 01 December 2021Best service by far,such a professional business. Booked an appointment online on Saturday afternoon as my iPhone volume for receiving calls was very low. Arranged for collection by courier Monday morning. 40 minutes after collection was told phone was still under warranty and they would replace with new phone. New phone was delivered by courier back to my house at 2 pm. Still amazed with the service. Thank you again Carl.

Ove
Denmark | 30 November 2021Super service af Claus!

Sanne Bruun
Denmark | 27 November 2021Jeg har kun god og positiv anmeldelse, søde og dygtige og det er til at snakke om tingene.. Jeg anbefaler dem gerne 😊 Jeg fik en super service af Rasmus i dag i Rosengårdcentret 👍

Tina Kramer
Denmark | 27 November 2021Kom ind med en telefon der var gået i sort, de skilte den af og fandt fejlen, ude beregnet. Rasmus har ydet helt perfekt kundeservice, og vi kommer helt sikkert igen, når vi igen står med et problem. Endte faktisk med vi købte en nyt telefon.

Birthe Jespersen
Denmark | 25 November 2021Har været her idag og er blevet mega godt behandlet 100% af Claus 1000 tak

Anonym
Denmark | 22 November 2021Fin service af Casper.

Mikael Madsen
Denmark | 23 October 2021Der er godt nok mange der har prøvet hvad jeg lige har oplevet i fonefix. Ny skærm 1400kr. Der er efter 4uger tydelig fejl i farver på skærmen, og 2 dage efter skærmskift var mit bag cover lige pludselig i stykker. Men det problem kendte de selvfølgelig ikke til, i den forbindelse. Men ingen dækning på skærm det måtte være mig der havde tabt den. Yeah right. Total fusk, fonefix rosengårdcentret.