Fin service - efter en time var problemet løst. 👌

Var i Fonefix i Tarup centeret, jeg havde et problem med min mobiltelefon og fem minutter senere var det løst uden beregning. Mange tak for god betjening.

Jeg opsøgte Fonefix ii Rosengårdscenteret, da min IPhone 6 ikke ville oplade. De checkede telefonen i løbet af en halv time med det resultat at de fik gang i telefonen og kunne meddele, at batteriet fungerede 87%. Jeg gik glad derfra uden at betale så meget som 1kr. Det kan man da kalde service!!!!!!!! Gerda Hvelplund

Jeg har fået smadret min skærm så den skal selfølgelig skiftes. Da jeg skifter den koster det 595kr fin nok pris men hvad jeg så finder ud af 2uger senere, hvilket er nu. Er at det ikke er god kvalitet skærm de putter på. Den er begyndt at revne op og få steder er der stykker der er faldet af, den har allerede fået 2 store riser hvor det ikke er mig der har ødelagt nået men bare hvor den har lagt i mine bikse lommer også gået istykker. Vil slet ik anbefale jer at få skiftet skærm derinde

Har købt brugt iPhone, hvor kameraet går i stykker indenfor garantiperiode. Da vi kommer med den får vi at vide at hvis telefonen har været tabt er der ikke garanti. Selvom om vi fortæller at kameraet ikke er gået i stykker som følge af tab vil de ikke lave den inden for garanti. Først efter Længere tids snak går de modvilligt med til at de åbne telefonen og se på fejlen. De orienterer om at glasset formentlig skal skiftes og vi skal betale for det. Det går vi med til at betale. Da vi henter den et pænt stykke tid efter vi har aftalt er den ikke færdig. Vi venter og kommer igen. Vi kommer til at betale 700 kr for et nyt glas, selvom vi blev fortalt at nyt glas cirka kostede 300 kr. det er op ad bakke med kompilation, garanti og aftaler.

Min skærm på min telefon var gået i stykker. Jeg kom ind for at fixe den, og det tog længere tid end aftalt, og så virkede kamaret ikke, gik tilbage hvor det blev fixet hurtigt. Nu er jeg så kommet hjem, og mit touch id virker ikke, og det panserglas som jeg betalte for, er dårlig kval og røg bare af

Fonefix i Rosengårdcentret er super på alle måder!! De er søde og rare og tvivler aldrig på kunden.Gode til råd/vejledning.Og super priser!!.Handlede med Nicolaj idag- en rigtig sød,rar og dygtig fyr!`! Kan kun anbefale jer på alle måder ! Så keep up the good work guys`!!

Fik skiftet frontglas på min IPhone. Prisen og service var OK, jeg kommer gerne en anden gang.

Hej, Jeg fik lavet min skærm hos jer, og ikke engang en uge efter, der revnede den, da skærmen ikke var blevet sat ordentligt fast. Dette er selvfølgelig ikke i orden, og da der på jeres hjemmeside står, at jeg har 24 mdr. garanti, da I står inde for det, som I selvfølgelig laver, så tager jeg min telefon med ned til jer, da jeg fik tid til det. (ja, jeg har også et arbejde og ikke tid til at komme ned med det samme, især når det ikke passer med mine arbejdstider). Da jeg så kommer ned omkring en uge efter, at den er lavet, får jeg at vide, at det kan I ikke gøre for, det kan I ikke tage på jeres garanti, da I ikke giver sådan en garanti. Velvidende om, at man kan se, at skærmen sidder dårligt fast. Og nej den er ikke blevet tabt. Jeres medarbejder siger endda, at han godt kan se, at den selv er revnet. Når men, han ringer til sin chef, da han “alene i butikken” ikke kan tage stilling til sådan noget. Han siger så til chefen, at han kan give et godt tilbud, hvorefter chefen nok tænker “jaja”. Så det er det, jeg får. Jeg går derfra, da han tydeligvis er ligeglad og bare står der. Jeg går så igen ind på jeres hjemmeside, og det står der stadig. For det første er det falsk reklame, at skrive, at man står inden for noget, som man ikke gør. For det andet, så kan han i det mindste tage den ind og se på den, og ikke blot på afstand afgøre, at nej uha det kan ikke være jeres skyld. Det er almindelig service (som I selv siger, at I udbyder), at tjekke, hvilken fejl I har lavet, og hvordan I selv skal gøre op for denne. Vi har en telefon herhjemme, som vi har fået lavet ved jeres afdeling i Rosengårdscentret, som efter 2 år stadig holder og ingen revne har, og den er blevet tabt utallige gange. Så den, der er lavet for ikke en gang en uge siden ikke en gang er tabt, den sidder forkert, jamen det kan jo ikke være jeres fejl på afstand. Tak for dårlig service, der skal ingen lave deres skærm igen. Bare på grund af den chance, der kan være for, at den sættes på forkert, og de derved fralægger sig al ansvaret.

Herlig service i Fonefix Odense. Der skal lyde en kæmpe cadeau til Jannick - der ikke bare skiftede min skærm, men også havde faglighed og viden til, at kunne fortælle mig om andre mobiler på markedet.

Super service af Tue!!

Fik hjælp af Tue og service var i top. Kan klart anbefales 👍🏼😁

Helt fantastisk oplevelse, blev mødt af Tue og servicen var helt i top! Der gik ikke langtid, og prisen var helt fair.

Vi har flere gange handlet i fonefix i Bilka , sidste gang skulle vi bytte et kabel og blev mødt at en venlig ung mand ved navn Jannick Miller . Det var intet problem , super service 👍

Tue er en legende. Telefonen blev fixet med lynets hast - klar anbefaling

Super go' service og vejledning fra en høflig ung mand, som hedder Tue.

Fordi jeg er sådan en idiot og smadrer min telefon ofte, har jeg fået den lavet et par gange - og alle gangene ved Fonefix. Det har jeg aldrig fortrudt, og vil til hver en tid anbefale det til andre. En frisk ung fyr ved navn Tue har stået til rådighed hver gang, og har fikset min telefon - Så ham kan jeg især godt anbefale.

Der var god service og fik lavet min telefon hurtigt og flot. Det var Tue der stod ved kassen :)

Bedste kundebetjening længe! Min skærm blev smadret ved et uheld og butikken jeg har købt den i var ikke til meget hjælp, men i Fonefix hjælper Tue mig, der straks med et smil fortæller mig at de kan reperer den til den halve pris af hvad butikken havde givet mig tidligere! Super betjening og dejligt med betjening i øjenhøjde!

Jeg var inde for at skulle købe et cover til min telefon. Jannick stod bag disken, og var meget servicemindet. Han hjalp mig hurtigt med at finde det cover jeg ville have. Der er langt imellem så god service, havde givet flere stjerner hvis man kunne!