God verdi for pengene med mobil og fordelene

Fjordkraft svindler deg som kunde ved avtaleinngåelse. De holder ikke det de selv oppgir på sms til deg når du blir kunde, og heller ikke det du får av dokumenter. Påslag, ekstrakostnader og heving av priser kommer til å komme uansett hva de lover deg ved avtaleinngåelse. På kundeservice benekter de hva de selv har skrevet ved å «ikke se» at det betyr det som står skrevet.

Styr unna!! Her blir man utsatt for svindel og den dårligste kundebehandling jeg noen gang har opplevd!!

Fjordkraft Mobil utsetter kundene for regelrett svindel, og truer deretter med inkasso. Liten skrift tolkes til egen favør og er fullstendig urimelig. Fjordkraft Mobil gjør alt de kan for å irritere kundene sine. Fjordkraft skryter på hjemmesidene sine av "prisvinnende kundeservice", men dette reflekteres ikke på Trustpilot.

Advarer mot bruk av Fjordkraft Det er første gangen et selskap lurer meg på denne måten. De ringer og kommer med et tilbud som er konkurransedyktig. De sender deg en SMS som du må svare ja på. Jeg trodde på det selgeren sa i telefonen og sendte ok tilbake uten å lese teksten. Litt uklokt av meg, men velger å stole på folk! Så viser det seg at uten å ha opplyst om det så har jeg fått binding på strømmen. Spurte spesifikt om dette i telefonsamtalen og fikk bekreftet at det ikke var binding. Kort tid senere setter de opp prisen. I tillegg sender de en betalingspåminnelse pr. post i tillegg til e-faktura. Denne tar de seg godt betalt for. Kundesenteret( inkl. hjemmekontoret i Fyllingsdalen) er frekke og lite imøtekommende. Aldri mer Fjordkraft på meg!

Betalte ut tilgodebeløp til ny eier av leiligheten jeg hadde solgt. Ville ikke hjelpe med å få korrigert dette. I tillegg frekk kundeservice.

Maken til god kundeservice ! En opplevelse av de sjeldne uten tvil. Det må sies at jeg alltid har gode opplevelser når jeg ringer kundeservice, men dette var unikt. Ina og Jamal på kundeservice har reddet dagen og ferien med hastelevering av nytt SIMkort på grunn av en mistet mobil. Begge to var utrolig hyggelig, imøtekommende og hjelpsom. Det at de "anonyme" på kundeservice yter så god service gjør at det forblir Fjordkraft abonnementer både på strøm og mobil i familien i fremtiden også.

- Sender SMS reklame etter avsluttet kundeforhold uten aktivt samtykke. - Driver oppsøkende telefonsalg etter varsling om å avslutte abo er sendt, dette er kamuflert som spørsmål om jeg er fornøyd med Fjordkraft. Jeg er reservert mot telefonsalg. Ekstremt useriøst og dyrt. Hold deg unna.

Dette gjelder nemlig Fjordkraft Mobil. Aldri har jeg opplevd så mye griskhet av et mobilselskap. Det er synd at det var bare nå at jeg for første gang leste andres erfaringer med dem! Jeg fikk lyst til å skrive nettopp fordi min erfaring var veldig dårlig. Jeg måtte betale dobbelt ved bytting av abonnementet både da jeg først byttet til dem, og nå at jeg byttet fra dem. For hele måned, selv om jeg brukte kun 2 dager med dem. Også mens jeg var abonnent, så skjedde det at mitt SIM-kort plutselig sluttet å virke, så sendte de et nytt kort, men mot et gebyr! Har faktisk aldri opplevd at jeg må betale for et nytt SIM-kort, og dette var ikke tapt, men sluttet å virke som ikke nødvendigvis var min feil en gang. Og så må jeg si det samme som mange her har skrevet allerede: jeg gikk veldig fort tom for data. Utrolig fort. Jeg skyldte på alt mulig men ser nå at det er mange som opplevde det samme... Anbefaler absolutt ikke å bruke Fjordkraft Mobil.

Har vært kunde hos Fjordkraft i 5 år. Har alltid trodd jeg kunne stole på dem at jeg får rimelig strømpris. Så feil og naiv av meg!! Jeg undersøkte litt på nett og byttet til Kraftriket. Strømregning blir plutselig vesentlig mindre. Fjordkraft tok kontakt med meg og tilbyr da 500,- rabatt i strømregning om jeg blir kunden hos dem igjen. Og at jeg får tilbake til min gamle avtalen!?:/ For det første! Kr 500,- som jeg fikk i rabatt fra Fjordkraft tjener jeg fort inn igjen etter EN MÅNED hos Kraftriket. For det andre! Jeg har ALDRI ENDRET MIN AVTALE hos Fjordkraft, og heller ikke fikk noe beskjed om endring. Det må være at Fjordkraft selv endret den avtalen (prismessig forhold) til sin fordel slik kunder betaler mer for samme avtalen. Jeg, som de fleste av oss her, ikke ønsker å bytte leverandører enn så lenge vi er fornøyd, men det er ikke kjekt å bli "snyltet" på den måten. 500,-/mnd ganger med 50 måneder, blir da kr 25 000,-. Det er ikke lite penger, men dere mister TILLITT og TROVERDIG som strømleverandør... Jeg lurer forferdelig på hvordan dere skal klare å vinne tilbake kunder eller kapre nye. En ting er sikker! Neste kvartalsrapport blir stygg og det gleder meg å se dere faller...

God og ærlig rådgivning, ok priser, ting blir som avtalt.

Prices go up with no warning. Change of address forgotten in system, being charged extra for their own mistake in the billing system, and an average of 20min wait on the phone. To fix their billing mistakes, I'm asked to pay the wrong amount and later will have credit. You guys believe in santa claus too? I don't believe in both, the promised kredit and mr Klaus The only thing I think about this energy company is: BURN IT, STAY AWAY

Svindel og kjeltringvirksomhet! De lover prismatch og 12 mnd varighet. Men så viser det seg at de flytter deg over på andre dyrere avtaler uten å gi beskjed. Samme produkt, men høyere påslag og høyere mnd gebyr. Det er helt spinnvilt at strømselskapene får lov til å holde på med dette svindleriet i et land som Norge. Nå må det reguleres.

Selgere som ringer deg mens du er kunde og prøver og lure på deg dårlige avtaler. Juger så det renner av dem. Sa opp på dagen.

Fjordkraft får 0 i karakter hjå meg. Eg har solcellepanel på taket og brukar solkonto hjå Fjordkraft. Eg har Solkonto hjå Fjordkraft som seier at mine eigenproduserte soltimar kan eg sjølv velje å ta ut når eg vil. Eg bestilte uttak av mine soltimar KWH i Januar då eg såg prisen på strøm var høg. Så klarar dei altså å registrere dette tilbake i tid til desember då prisen var vesentleg lågare. Eg har klaga på dette i dag og flytter til nytt selskap på dagen om ikkje dette blir retta. For meg er det ikkje store summen å snakke om, dei har trekt ifrå ca 400 kr på min faktura skulle vore litt over 1000 kr. Det betyr ikkje noko til eller ifrå for meg men prinsippet av å bli lurt gjer at eg klagar. Eg veit at forbrukerombodet er kritisk til Fjordkfraft på grunn av skjulte kostnader og gebyr men eg hadde trudde dei var bedre enn sitt rykte. Men det er dei altså ikkje. Styr unna om du ikkje vil bli lurt til å betale meir enn du må.

Skjulte kostnader og tilleggstjenester og prismatch som er en vits. Gjør alt de kan for å lure kundene for penger. Overrasket over at en slik business modell i det hele tatt er lovlig i Norge.

Jeg ba om tilbud fra strømleverandører på internett. Fjordkraft ringte, men ville ikke komme med et skriftlig tilbud da jeg ba om det. Useriøst.

Legger til tjenester som Trippelgaranti uten å informere først. Dette fant jeg først 6 måneder etter. Jeg har hele tiden betalt for noe jeg ikke trengte eller bestilte. Jeg hørte at selskapet ble invitert til NRK debatt, men gadd ikke ikke å stille opp. Viser bare hvor seriøse de er.

Lovet billig strøm, fikk så kjempedyr strøm etter 6 måneder, skammelig oppførsel av selger

ingikk avtale med 29kr mnd + 6,49 i påslag. etter 3 mnd ble vi belastet for trippelgaranti. Dette hadde vi ikke spurt om eller bekreftet at vi ønsket ettersom vi heller ikke ble informert. Da svarer fjorkraft at dersom jeg som kunde ikke sier noe innen 3 måneder, TAR DE DET AUTOMATISK SOM AKTSEPT PÅ NYE AVTAALEVILKÅR. (som jeg ikke er blitt informert om eller etterspurt) Dette er helt ubegripelig at selskapet ikke er konkurs og saksøkt for millioner av kroner som er svindlet fra eldre, og generelet alle kunder. Jeg ønsker å gå rettens vei for å få stengt dette selskapet for godt.