Har tatt over strømavtalen min uten at jeg har signert på noen kontrakt. Har heller ikke mottatt noe mail eller informasjon. Nekter svare på mailer og telefon svarer de heller ikke på. Utrolig at et så stort selskap kan holde på sånn.

Har vært kunde hos fjordkraft i over 20 år på den adressen jeg bor på nå, og det siste året har problemene bare toppa seg. Har aldri hatt eller fått tilgang til min side, og de henviser alltid til min side som en ikke eksisterer på. Og pga sykdom i familien har ikke måler avstand blitt riktig avlest. Og med de problemene det har medført så har en ikke fått faktura siden mai, men har forskuddsbetalt beløp inn for at fakuraen som endelig skal komme ikke skal bli alt for høy, så plutselig dukker det opp inkassoregning i nettbanken. Og i og med at abbonentet ikke står i mitt navn så har jeg fullmakt, men den fullmakten virker vist bare når en skal ordne med måleravlesning og annet som er til fjorkrafts fordel, men når det gjelder og få orden på problemene så eksisterer en ikke. Selv om jeg er 50% medeier. Men nå er det slutt som fjordkraft kunde for vår del, anbefaler og styre unna dette selskapet

Da har jeg da dessverre klart å bli enda et offer av Fjordkrafts svindel. Flaut. Enda mer stusselig er det at fjordkraft vil tjene seg noen skarve kroner på å selge hårreisende avtaler til fattige studenter, samtidig som de argumenterer med at avtalen er «en av de beste i markedet». Kjøper ikke den nå lenger. La oss ta et eksempel bare for å sette to strek under svaret: fjordkraft tilbød 500 øre pr kWh i november, mot gjennomsnittlig spotpris på 115 øre. Kanontilbud. Sayonara Fjordkraft.

Helt håpløs bedrift, både å komme i kontakt med, og deres prispolitikk på strøm. HOLD DERE LANGT UNNA DEM. Kunderservice har gjerne ventetid på 1 time på telefon. ANBEFALER ALLE SOM HAR AVTALE MED DISSE OG KOMME SEG BORT SÅ FORT SOM MULIG.

Var ein naiv Fjordkraftkunde som ikkje fulgte med i timen. Dette kosta meg 10tusne ekstra på strømrekninga for okt/nov 2022. Fastpris til 600/500 øre/kwt, nesten uten strømstøtte. Svindler kunder som ikkje følger med. Styr unna dette selskap.

Dårlig kundeservice, telefonventing på 20 min for å få kontakt. Da la jeg på.

Praktisk talt umulig å få kontakt med kundeservice. Elbilladeren har konket ut og de brukte først en måned på å finne ut at de måtte bytte den ut, og nå er det tre uker siden de lovet å bytte den ut, men de har fortsatt ikke klart å sende den til installatør. De har 40-50 minutter ventetid på telefon, ca en dag på Messenger og 2-3 dager ventetid på epost.

Utspekulert selskap. 4 dobbelt så høy strømregning, uten en eneste heads-ups. Umulig å få tak på kundeservice med spørsmål. Men så raskt jeg skiftet selskap ble jeg oppringt av Fjordkraft umidelbart. Styr unna dette selskapet.

Plutselig var strømregningen tre ganger så stor uten advarsel eller forklaring. Måtte så sitte 30 min i telefonkø. Bare problemer. Styr unna

fraud energy provider! They advised and moved my contract to fixed price, and then i got energy bills very high in October and November. i left them forever!

very bad experience with customer service

Fjordkraft byttet over min strømavtale uten å informere meg om dette til en dyrere avtale. Jeg fikk derfor sjokk da jeg så fakturaen. Kundeservicen har vært svært vanskelig å få tak i!

Dårlig kundebehandling. Anbefaler ingen å bestille strøm- eller mobilabonnement her.

Prøvde å benytte meg av et fjordkrafttilbud hos Power: fulgte instruksjonene fra butikk-medarbeideren og opphevet den frivillige kredittsperren (man er anbefalt å ha på), men det ble likevel til en halvtimes affære i butikken med telefoner hit og dit før jeg fikk beskjed om at alt var i orden. På vei ut av butikken fikk jeg mail om at de likevel ikke kunne tilby avtalen pga. problemer med frivillig kredittsperre. Prøvde å ringe kunderservice flere ganger, men der var det ikke svar å få. Ble heller ikke ringt tilbake. Vi inngikk derfor avtale med annet selskap. Så begynte fjordkraft å sende SMSer med mas om måleravlesing. Svarte at jeg hadde fått mail om at det ikke ble noen avtale og hørte ikke noe tilbake før de ca to måneder senere ringte for å kreve avbruddsgebyr. Jeg bestred kravet, men ca en måned senere kom likevel fakturaen. Sitter nå låst mellom to avbruddsgebyr og har brukt mer tid på saken enn verdien på tilbudet, så her er det bare tap tap for alle parter. Rote-selskap med utilgjengelig kundeservice

Fjordkraft har lurt sine kunder og får svi for det. De er nå desperate etter å få sine gamle kunder tilbake. Etter at jeg sa opp har de ringt meg hver dag,og selv om jeg hver gang svarer at jeg ikke er interessert,så fortsetter de å ringe. Tror de kanskje at telefonterror skal gi kundene lyst å komme tilbake? La oss håpe at de går konkurs. Disse strømselskapene er uansett et unødvendig og fordyrende mellomledd. Deres eneste mål er å tjene penger på forbrukerne.

575 øre kwh strømpris i oktober 2022 ?! Etter at jeg stoppet kontrakten med dem ringte de meg for å gi meg tilbud. På 4 år med overdrevne priser på strøm , ringte de meg ikke en gang .Verste strømselskap ! Bør ikke eksistere på markedet!

Hvorfor blir man kastet ut av appen hele tiden. Har lasten den ned på nytt men det samme skjer hele tiden

Strømregningen ble plutselig 13000 for en måneds bruk. Strømavtalen skulle være forutsigbar uten store svingninger fra måned til måned. Har kun vært uforutsigbar hittil. Byttet leverandør umiddelbart.

Jeg hadde spotprisavtale med Fjordkraft. I Oktober og november kjørte de fastpris på 499 øre per kW, det er til tider ett påslag på tilnærmet 5000% iht hva spotprisen faktisk har vært. Når jeg nevnte dette til Fjordkraft argumenterte de med at markedet var på vei opp og at tallet ikke var tatt ut fra luften. Jeg spurte deretter om de visste hva spotpris er, til dette hadde de ikke et svar, så jeg måtte forklare dem det. Alle skal tjene penger, men slik Fjordkraft opptrer, viser hvor lite samfunnsansvar de tar, og bør fratas retten til å drive strømselskap. Jeg har aldri bedt om en fastpris på 499øre, og heller ikke blitt varslet om at spotavtalen min utgår.

Var midt i en plan, og dialog om strømpaneler fra Fjordkraft når novemberfaktura kom. Sikkert juridisk innenfor, men ved å faktisk gjøre dette og i tillegg tro at de kommer unna med det, er helt forkastelig. Knytneven mitt i fjeset kostet dem solkraft for mer enn 100.000,- samt. mitt kundeforhold. Så enkelt, og så vanskelig.