Poca professionalità.. la pelle inizia a squamarsi e un, motore fa i capricci ho chiamato pensando di risolvere il problema e invece la loro risposta è stata... Mi spiace ma la garanzia è terminata.. Cioè un, divano in pelle inizia a squamarsi e non, ne rispondi??? Ma che pelle hai, usato mi chiedo....il divano, che avevo prima che non ho acquistato qui.. l ho, cambiato dopo 10 anni ma la pelle non si è mai squamata.. Sicuramente non farò una buona pubblicità e non comprerò poi da loro!!! Veramente delusa da questa esperienza!! Veramente poco professionali

Divano scadente! Dopo 3 anni dall' acquisto la pelle si sta squamando...trovo pezzettini ovunque...peccato il divano era bellissimo...ma sinceramente dopo tanti soldi spesi, e soprattutto dopo 2 anni è già da buttare! Ho chiamato loro, e vogliono 100€ per ogni schienale!!! Dopo 3 anni dall' acquisto... Roba da matti...non acquisterò mai più da loro, perchè non mi sono venuti incontro!

Attenzione non comprate da questa azienda, rimarrete delusi!!! Meglio comprare da altri marchi blasonati almeno risparmiate la metà. Mi sono ritrovata in fiera e sono stata persuasa dal promoter , ho comprato un divano (costato parecchio) non ho badato a spese mi sono affidata a loro e ho ordinato il TOP del pellame , la tipologia migliore di pelle che avevano... risultato? Dopo 2 anni di utilizzo e cura la pelle si è screpolata in alcuni punti...ho contattato l'assistenza ma si nasconde dietro un dito... spiegando che le ragioni possono essere state molteplici. Su internet ci sono parecchie recensioni con gli stessi problemi, è impossibile che un divano in pelle di bufalo di un certo spessore si rovini come se fosse ecopelle dopo 2 anni, su Facebook hanno disattivato le recensioni "chissà perché " Ci sono RECLAMI APERTI su altroconsumo e su altri portali le recensioni fanno pensare male. Attenzione dove spendete il vostro denaro.

Consegna come prevista, ragazzi disponibili ed educati, molto professionali. Il divano corrisponde alle caratteristiche dette durante il contratto, molto soddisfatti.

Oggi, dopo alcuni anni, siamo ritornati apposta alla fiera di Scandicci a Firenze dove questa anzienda vendava tutti gli anni i suoi divani, cercavamo Pino, il venditore del Sud che ci ha consigliato e venduto il divano, che non era appunto di pelle, siamo stati ingannati così come le altre due cliente dei commenti qui di sotto. La nostra situazione è esattamente uguale, divano spacciato per pelle che si sbriciola completamente. La cosa più triste, è che io e mio marito si era chiesto certezza della qualità, già che si avveva una brutta esperienza in precedenza e non volevamo un divano eco pelle, Pino ci aveva assicurato della qualità e serietà della azienda. Non comprate!

Avevo gia pubblicato una recensione in estate, su un divano comprato, che dopo ca. 2 anni aveva iniziato a spellarsi su un poggiatesta. L azienda mi ha cambiato il poggiatesta, ma dopo un po di tempo il divano ha iniziato a spellarsi in vari punti. Quindi avevo scritto una recensione negativa, l azienda mi ha contattato, dicendomi, che mi avrebbero cambiato il divano, se avessi cancellato la recensione, cosa che ho fatto. Mi scrissero, che mi avrebbero consegnato il divano nuovo a settembre 2022. Quando agli inizi di settembre li ho contattati, al improvviso mi hanno chiesto 2000 € per il divano nuovo. Io ovviamente ho rifiutato e avevo scritto, che avrei ripubblicato la recensione. Loro mi hanno minacciato con conseguenze legali se lo avessi fatto. Mi dispiace, ma quest azienda non è seria. Non comprate, xche il mio divano in pelle è da buttare dopo nemmeno 5 anni di vita, quando doveva durare almeno 10 anni. E leggendo l altra recensione di un altra persona, mi è venuto il dubbio, che anche il mio divano potrebbe essere finta pelle. Cmq faró fare degli accertamenti, e se fasse cosi, addirittura si tratterebbe di una truffa vera e propria

Ho acquistato un divano in pelle che dopo 2 anni si è rovinato tutto spellando quindi non pensi sia pelle ma ecopelli .Nella gallerie del centro commerciale di San Giovanni Lupatoto (VR) essendoci ancora loro ho esposto il problema mi hanno offerto un secondo divano scontandomi 500euro con garanzia 10 annie che la pelle era diversa, preso nel 2019 tuttora si riscontra lo stesso problema la garanzia non comprende il danno e fanno lo sconto sul nuovo.Azienda poco seria la sconsiglio pensano solo a fregare la gente con il giocchetto dello sconto

Abbiamo ricevuto i divani con largo anticipo rispetto a quanto indicato in fase di acquisto. Alla consegna, i prodotti sono a di poco perfetti ed esaltano la loro bellezza nella nostra sala. Il divano letto si apre con estrema facilità. Segnalo la comodità e il confort del divano letto grazie al suo materasso e alla particolare rete interna. Materiali di qualità e dettagli rifiniti a dovere. Concludo, evidenziando la cordialità ricevuta da tutto il personale dello staff di La Maison Sofa, che ho contattato: Ufficio vendite, consegna, amministrazione e dagli addetti alla consegna. Grazie La Maison Sofà, ci rivediamo per un prossimo acquisto.

Ho acquistato un gran bel divano in pelle, una piccolissima pecca il tempo di consegna non rispettato, grazie al sig. Nicola sono riusciti ad accorciare i tempi di consegna. Consiglio La Maison Sofa per la qualità dei prodotti utilizzati. Cordialmente Renato

Divano arrivato da 1 settimana e ne sono innamorata, bellissimo nei colori e nel tessuto, super comodo…..nel mio salone fa un figurone!!! Finalmente una ditta seria che soddisfa le aspettative del cliente, rapidi ed efficienti in ogni richiesta. Contenta di avervi conosciuto in fiera!

Divani molto belli e robusti a prima impressione ,spettacolare, sono indecisa se dormire nella camera da letto o nel soggiorno appunto sul divano , vediamo come va nel tempo, sono comunque molto fiduciosa, grazie

Soddisfatta ogni aspettativa! Qualità del prodotto, servizio e cortesia!!! Vivamente consigliato

Acquistato divano letto Azalea. Giudizio positivo, siamo soddisfatti del divano. Il divano risponde alle nostre richieste. Personale gentile e disponibile a dare informazioni. Tempi di consegna rispettati e cortese il trasportatore.

Buongiorno, sono stata molto soddisfatta del divano, i corrieri gentili ed educati. Tutti perfetti grazie ancora.

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi Dalla cortesia, professionalita' e puntualita' Della consegna. Tutto si e' svolto con simpatia e senza nessun inconveniente. I contatti tramite messaggi sono stati rassicuranti. Il nostro divano e' comodissimo e piacevole Alla vista. Grazie. Rita Passeri

Ho girato molte aziende produttrici di divani , per lo più patinate e pubblicizzate ...i migliori divani avevano dei prezzi importanti per un prodotto comunque molto basilare . Andai ad una fiera del mobile a Roma e mezz'ora prima della chiusura incontrai lo stand di la maison sofà , gentilissimi , esaustivi e divani da favola .... l'unico difetto è che non ti vuoi alzare più una volta provato il divano . Straconsigliato !!!!

Ho acquistato un divano più di qualche anno fa'.. Ma purtroppo si è rovinato e nn essendo più in garanzia l'azienda ha constatato il difetto della pelle e mi ha dato la possibilità di sceglierne un'altro pagandoloa metà prezzo.. Posso dire che ho potuto apprezzare la loro serietà personalmente. Il divano è stato sostituito nei tempi predefiniti e devo dire che è veramente bello.... Sul servizio clienti posso solo dire che sn stati disponibili per ogni mia richiesta.credo di aver fatto un buon acquisto per quanto mi riguarda.. Grazie alla maison sofà

Abbiamo acquistato un divano e in garanzia il sig Nicola mi ha risolto il problema persona molto professionale ed educata grazie sig Nicola

Abbiamo acquistato un divano da La Maison Sofa giovedì scorso dal centro commerciale di Casamassima...siamo stati aiutati da una persona molto disponibile che ci ha consigliato con molta professionalità e gentilezza un divano elegante e giovanile... Grazie Simona per la disponibilità... Adesso attendiamo che il nostro Glicine arrivi a casa..

Ho acquistato un divano spacciato per pelle 5000, ma dopo 6 mesi anche meno dall'acquisto si è screpolato tutto, è inguardabile , ho fatto subito la segnalazione Ma nulla , quindi non lo consiglio affatto. Dopo questa recensione ci hanno contattato e abbiamo preso un accordo ,lho cambieranno in garanzia pagando solo le spese di spedizione . Ci sono venuti incontro nel miglior modo possibile . Grazie mille per la vostra disponibilità .