123-3D.nl

Nieuw Walden 56, 1394PC, Nederhorst den Berg, NL
image
3.50
Based on 309 Reviews

5

50.16%

4

8.09%

3

5.50%

2

7.44%

1

28.80%
About 123-3D.nl

Contact Info

You need to Login first to submit your review.

image
Dennis
Netherlands | 06 November 2020

Nette en snelle levering. Nadat bleek dat de bijbestelde glasplaat iets te verbogen was heeft 123-3D dezelfde dag nog een nieuwe verzonden, terug levering van de oude glasplaat was gratis. Je kan met vertrouwen bij 123-3D bestellen.

image
klant
Netherlands | 15 October 2020

Goede ervaring. Defect product ontvangen klantenservice was razendsnel met reageren en oplossen. Snelle reactie en snelle verzendingen.

image
Leo
Netherlands | 16 September 2020

Hallo allemaal, ik heb een cr10s bij 123-3d printer.nl gekocht. De printer werkt super, echter het bijgevoegde filement is niet te gebruiken. Het was vacuüm verpakt maar het breekt spontaan op verschillende plekken. Heb dit teruggekoppeld bij 123-3d printer.nl maar krijg het idee dat ze het niet serieus nemen. Jammer, zijn ze dan toch alleen dozenschuivers?

image
Joep
Netherlands | 10 September 2020

Ik koop hier al een tijdje bijna alles voor mijn 3D print hobby, ik ben er zeer tevreden over. De prijzen zijn over het algemeen erg netjes en ik heb geen enkel probleem gehad met het filament dat ik hier heb gekocht. Een aantal keer heb ik contact gehad met de klantenservice over verschillende dingen. Elke keer keurig afgehandeld, niks op aan te merken! Kortom, erg tevreden en ik zal hier in de toekomst zeker blijven terugkomen!

image
rick de
Netherlands | 02 September 2020

Zeer slechte service, afspraken worden niet waar gemaakt en informatie word niet herkenbaar gemaakt aan de klant. Bij de bestelling van mijn printer heb ik 4 keer over moeten bellen omdat de niet aan kwam, kan gebeuren denk ik dan. Vervolgens zou 123 3d achter postnl aan gaan en mij terug bellen, dit is niet gebeurd. De derde keer dat ik belde zouden ze een andere printer opsturen, vervolgens was dat niet gebeurd dus moest ik een 4de keer weer bellen deze kwam gelukkig wel binnen. Daarbij kreeg ik een mail met zolang de onderzoek van de eerste printer nog in gang is moest ik de betalingsherinneringen negeren, dus heb ik dat gedaan. In de tussentijd is de eerste printer ook binnen gekomen waar ik niet eens voor had getekent en heb ik het thuis netjes gesealed bewaard. Tot ik in eens een betalingsaanmaning kreeg, heb ik toch maar een mail gestuurd ( hoe moet een klant nou weten wat de procedure van het onderzoek is bij 123 3d.nl) aangezien ik had verwacht dat ik een bericht zou ontvangen dat het onderzoek zou zijn afgerond en het product terug kon sturen met de gegevens die ik daarvoor nodig had. Hierop werd zeer negatief beoordelend door 123 3d zijn klantenservice gereageerd. Dus heb ik dat niet geaccepteerd en vroeg op een nette en kalmen wijze waar ik dan onterecht zou gehandeld hebben (graag onderbouwend) dat antwoord heb ik tot op heden niet gekregen, het enige wat ik tehoren kreeg is dat ze niet verder in discussie gingen met mij terwijl een simpele mail met de voorwaarde incl artikelnummer voldoende was geweest. Na vele malen aangeven dat ik het uiteraard terug stuur bleef men enkel dreigen met sancties. Wat mij vrij onnodig lijkt als ik het in het originele verpakking incl sealing heb laten zitten en heb aangegeven dat ik enkel op verdere informatie van de beëindiging van het onderzoek afwachten zodat het juist zonder enkele problemen terug gestuurd kon worden. (nogmaals hoe weet een klant hoe zo een onderzoek verloopt en wat zijn verplichting zijn van 1233d.nl) uiteindelijk hielden ze me voor alles verantwoordelijk terwijl er geen communicatie van 123 3d af kwam behalve toen ik pas reageerde. Een klant gerust op de regelementen wijzen waar dit onder valt lijkt mij niet een van de lastigste taken.

image
Deacon
Netherlands | 30 August 2020

Ik had een 3d printer en filament besteld, de filament kwam niet binnen, dus is dit snel opgelost door 123-3d en hebben ze me nieuwe toegestuurd, ik kreeg een wijntje erbij voor vergoeding :). De klantenservice is heel goed, snelle reactietijd en staan open voor alle vragen. In het algemeen een fijne ervaring!

image
Filip Claerebout
Belgium | 27 August 2020

Goede webshop, snelle en correcte levering. Reeds enkele jaren klant en tevreden. Recent een probleempje in de communicatie door mijn fout (spamfilter iets te streng), de klantendienst heeft de moeite gedaan om mij telefonisch te contacteren zodat mijn bestelling kon doorgaan. Aanrader. Filip

image
John
Netherlands | 26 August 2020

Ik was al erg blij met 123 inkt, maar sinds ik een 3D printer heb, koop ik bij 123-3d mijn filament. Snel geleverd en duidelijk communicatie. Enige wat jammer is, is dat je niet kan afhalen. Ik woon nog geen kilometer van ze vandaag, maar moet het dus altijd laten afleveren. Maar dat maakt het niet minder sterren.

image
Mark
Netherlands | 11 August 2020

Al meerdere malen besteld bij 123-3d.nl. Ik ben zeer tevreden met de snelle afhandeling van mijn bestellingen. De goederen zijn perfect verpakt en er zit iedere keer een kleine attentie bij. De site is duidelijk en de omschrijving komt overeen met het geleverde product. Kortom, mijn vaste online winkel om spullen te bestellen voor mijn 3d printer.

image
Nederlander
Netherlands | 29 July 2020

Good prices & very good customer service. Could do more about bulk discounts maybe. Overall excellent company to buy items from with a quick delivery.

image
Nabi
Netherlands | 15 July 2020

ABS filament (Jupiter series) doet niet, zelfs met hoge temperaturen. Vanwege its slechte kwaliteit, dat loopt vast in in nozzle. Ik heb ongever 10 nozzles vervangen met weinig geluk. De extruder moet krachtig zijn om de filament aan te drijven. Dus de extruder heeft extra gearbox nodig. Zelfs met een krachtige extruder en hoge temperatuur de printing meestaal mislukt (loopt vast in de nozzle).

image
Tom
Netherlands | 05 July 2020

Heb een aantal dingen besteld in verschillende orders op verschillende dagen, helaas heb ik niks de volgende dag in huis gekregen terwijl een aantal orders ruim voor 15:00 besteld waren. Op de site van Post NL stond dat het pakketje nog niet bij hun in ontvangst was genomen. Inmiddels contact gehad met de klantenservice en het is naar mijn tevredenheid opgelost!

image
Boudewijn
Netherlands | 01 July 2020

De Ender 3 Pro die ik hier had gekocht had een diepe kuil in het hotbed. Dit is uitstekend binnen garantie opgelost door de klantenservice. Ik ontving direct ter vervanging een nieuw hotbed inclusief magnetische mat per post en kon daarna het kromme exemplaar terugsturen in dezelfde doos.

image
wesley kroot
Netherlands | 01 July 2020

gebeld voor info over beginnende 3D printer super goed te woord gestaan en geholpen. mensen zijn erg vriendelijk en weten waar ze het over hebben.

image
Robbin
Netherlands | 24 June 2020

Meerdere keren met de klantenservice moeten spreken. Reageren snel, en zijn erg vriendelijk.

image
Eduard
Netherlands | 13 June 2020

Zoveel bestellingen vertraagd. Niets met PostNL te maken. Indien 1 van de producten niet op voorraad (niet altijd goed aangegeven), dan werkelijk alles vertraagd. Zeer treurig.

image
Martin de
Netherlands | 12 June 2020

Al ruim 2 jaar koop ik hier mijn Matriaal voor mijn de printer. Wordt op tijd gelevert. En als er problemen zijn wordt dit goed opgelost. Top Aanrader

image
Oscar
Netherlands | 04 June 2020

Prima webshop, ruim assortiment en snelle bezorging. Ik bestel hier al jaren verschillende onderdelen en verbruiksmiddelen. Het meest bestelde is de 3DLAC hechtspray, onmisbaar voor gebruik direct op metaal of glas, geen gepruts met tape. Elke bestelling komt met een balpen en de laatste zelfs met een print lijmstift, hiervoor dank!

image
Lenny
Belgium | 03 June 2020

Voor ons eindwerk aan de universiteit heeft onze team beslist om een grote 3d printer te bouwen.We hebben alle onderdelen bij 123-3d.nl besteld , en waren zeer tevreden over zowel de prijs als de kwaliteit. Tevens is de klantenservice zeer flexibel beschikbaar , en heel erg behulpzaam. Echt een aanrader. Mvg Lenny schanzer

image
Annet Verwijmeren
Netherlands | 03 June 2020

123-3d is de slechtste webwinkel waar ik ooit mee te maken heb gehad. Inmiddels 4 maanden geleden kocht ik een Ender 5 plus. Alles deed het prima tot een maand geleden de printer vreemd begon te doen dus is er toen contact opgenomen met de klantenservice. Na een mailwisseling kwam de klantenservice tot de conclusie dat mijn bl-touch sensor kapot was en stuurde een nieuwe. Bij nadere controle zag ik dat er iets tussen de connector van de oude sensor en de kabel zat en is het obstakel verwijderd. Toen deed de oude het weer en is de nieuw gestuurde sensor retour gezonden. Vervolgens wordt ik achtervolgd met facturen voor een sensor die onnodig geleverd werdt en nog onder de garantie had moeten vallen omdat de Ender 5 plus een standaard opgebouwde bl-touch sensor heeft, tijdens het assembleren van de printer hoef je hem niet eens vast te draaien zo standaard is het onderdeel. Erg frustrerend dus dat ik het gevoel moet hebben dat 123-3d mij wil laten opdraaien voor kosten voor een onderdeel dat onder de garantie zou moeten vallen en tevens niet kapot bleek te en zij het vervangende onderdeel terug gezonden hebben gekregen.

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow