Fijne klantenservice, menselijk en persoonlijk bedrijf, heerlijk matras.

Ligt veel te hard. Aanpassing voel je nauwelijks en het matras ruikt erg chemisch. Op het schuim stond ook een datum van een jaar oud. Ik heb er geen goed gevoel over.

Een bedrijf wat supergoed bereikbaar is, direct antwoord op je vragen heeft en nog eens heel snel kan leveren. En dan ook nog een geweldig product levert. In 1 woord, geweldig! Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

De communicatie verliep goed en snel. Mijn ervaring met het bedrijf is prima en de matras ligt heerlijk. Ik ben eindelijk verlost van mijn rugpijn:)

Snelle levering Per ongeluk één van de twee matrassen verkeerde maat geleverd, dit werd echt meteen opgelost! Top service 👌 En de matrassen liggen echt fantastisch, aanrader!!!

In eerste instantie lag het matras lekker, maar na een week of 4 hadden we al het idee dat er een kuil vormde. Het terugsturen ging relatief makkelijk.

Zaterdag besteld en dinsdag bezorgd. Hoe snel is dat!

Reageren netjes en snel en ook na bestelling snel geleverd.

Ondanks dat de levering gesplitst binnenkwam waren we compleet in 3 werkdagen om te slapen. Tot nu toe ligt het heerlijk, we hadden ook hele oude matrassen, maar dat doet er niet aan af dat het heel comfortabel ligt.

Snelle levering na 1 dag👍 Eerste indruk met slapen heel goed en niet te warm zoals het matras van Matt,ben nog aan het uitproberen welke aanpassingen voor mij het beste is? Na 2 weken proberen ben heel tevreden met het matras voor mij is de zachte kant met grote schouderzone het beste en hij ligt heerlijk en eindelijk na jaren met rugpijn wakker worden op een pocketvering matras nu geen last meer met opstaan👌👍😁

Heel fijn matras. De eerste nachten zijn top! Wel erg jammer dat de tencel hoes al is ingescheurd bij de banden terwijl ik het matras wilde verplaatsen. Hopelijk kan daar nog iets aan gedaan worden door Morningstar!

Ik had 1 refurbished en 1 nieuwe matras besteld. Ze kwamen op dezelfde dag in 2 verschillende leveringen. Dat was van te voren gecommuniceerd. Meteen na de eerste nacht sliep het matras fantastisch. Niet te warm niet te koud en goede ondersteuning.

Snelle reacties op je vragen, product is goed verpakt en snel geleverd.

De uitleg dmv filmpjes is echt geweldig Duidelijk en toepasbaar op alle vormen van lichamen en personen

Bezorging was heel snel ( 3 dagen na bestelling). Het vergeten doosje met handleiding e.d. werd 1 dag later bezorgd na telefoontje ( fijn als je een bedrijf kan bereiken En als belangrijkste: matras en topper liggen heel lekker

De eerste matras die ik had besteld was eigenlijk te zacht. Na contact hadden ze voorgesteld om nog een oudere versie van de matras te bezorgen. Deze zou steviger zijn (geen comfortlaag). De oude matras werd gratis opgehaald en de andere nieuwe gratis bezorgd. Bovendien kreeg ik nog geld terug omdat het een oud model betrof. Het contact met de klantendienst was perfect. Zelfs tot s'avonds laat kon ik er met vragen terecht en kreeg ik direct nog een antwoord. Ook de extra moeite die ze gedaan hadden om een oplossing te zoeken en dit dan nog allemaal gratis te ruilen... hier kunnen nog veel bedrijven iets van leren! Een echte aanrader!

Super snel geleverd slapen heerlijk En ze niet duur

De doos was zeer oud en stofig

Na veel miskoop van matrassen bij grote bedrijven, nu maar eens op internet gaan zoeken naar wat mensen aanraden. Morningstar sleep stelt niet teleur! Ik had ze met wat vragen benaderd, en service was uitstekend. Matras binnen een week in huis en gelijk de eerste nacht een enorme verbetering in slaapcomfort. We zijn beide in het hoge gewichtsklasse 120+, maar het matras ligt nog steeds fijn zacht + stevig.

Na Claus aan de lijn gehad te hebben was ik om en bestelde een matras!! Zegt genoeg denk😊