Trés bon acceuil par messagerie éléctronique et trés bonns réactivité à mes demandes diverses

Tuve un pequeño contratiempo y me lo resolvieron muy amablemente. Muchas gracias al equipo de parclick

Tuve un problema y la resolución ha sido perfecta. Agradezco la gestión del equipo y en especial de Leticia que es la que se ha puesto en todo momento en contacto conmigo.

Ok malgré un double paiement solution rapidement trouvé

El servicio cliente ha sido muy bueno: tuve un problema con un cambio en mi reserva de ultima hora y me ayudaron rápidamente. Muy contenta con el trato.

Ich habe parclick das erste mal auf dem Parkplatz bei der Alhambra ausprobiert und mir erschliesst sich der Mehrwert für den Kunden nicht! Der Preisaufschlag scheint ca 20% zu sein und dafür muss ich mich im Vorfeld an die Zeiten halten, sonst wird nochmal abkassiert vor Ort. Wirxwaren 13 Minuten vor der angegebenen Zeit dort und sind 1,5h vor dem gebuchten Ende gefahren und mussten trotzdem nochmal 1,55 Euro nachzahlen. Und ich bin mir auch sicher, dass keine Parkplätze vor Ort für die parclick Kunden vorgehalten wurden.... da frage ich mich, für was zahle ich hier den den Aufpreis?? Mache ich nie wieder, wird nurvä teurer ohne jeglichen Mehrwert

J'ai donné les infos nécessaires à la création de mon compte puis j'ai fait une résa qui m'a été débitée mais sans recevoir la réservation. En contactant Parclick, leur réponse est: nous vous rembourserons sous 5 à 10 jours. Scandaleux !!

Thank you for your help

Wir haben diese Woche ein Parkhaus in Mailand gebucht (Parkhaus Quick - Corsica). Online funktionierte alles ohne Probleme. Im Parkhaus musste dann bei der Einfahrt ein Chip gezogen werden. Vor dem Verlassen des Parkhauses habe ich mich an einen sehr freundlichen Mitarbeiter dessen wenden können, welcher die Kommunikation auf Italienisch an der Gegensprechanlage übernommen hat. Wir waren sehr zufrieden.

No contestaron al teléfono y no vino nadie a recoger el coche. Hora las 4:30 de la mañana del 4 de septiembre. Plaza reservada en el aeropuerto de Burdeos. Al final y para no perder el vuelo, he tenido que dejar el coche en el parking 4. A la vuelta serán denunciados en la Oficina del Consumidor. (20-09-2024) Piden documentación para luego intentar utilizarla en tu contra. Argumentan que el aparcacoches estuvo puntual cuando ni estaba ni se contestaron a las 11 llamadas (registradas). Tampoco contestaron al correo que se les escribió Ya se denunció ante la policía, redes sociales, VISA y oficina del consumidor.

Bonjour ,nous avons réservé sur ce site pour le Park fly Orly.le chauffeur avait pas reçu notre réservation de Parkclick donc nous l avons attendu 45min a4h du matin et même problème pour le retour. il avait pas notre réservation.je conseille pas ce site de réservation ,j ai déjà utilisé Parkos et aucun soucis.

No pude usar un parking reservado, lo gestionaron para la devolución económica de la reserva, informándome en todo momento de las condiciones de la posible devolución. Devolvieron el dinero de la reserva siguiendo las instrucciones que me dieron.

Parclick répond parfaitement à nos attentes et la prestation est conforme à nos attentes. Très réactif en cas de besoin Nous recommandons et continuerons à réserver nos parkings avec eux pour nos prochaines escapades.

Affidandomi a questa piattaforma ho prenotato il parcheggio presso Starparking Malpensa, dove ho avuto una esperienza da incubo. Purtroppo solo dopo sono andato a vedere le recensioni del parcheggio e ho trovato molto di quello che mi è successo Questo è quello che propone Parclick ai suoi clienti? Complimenti !!!

The Parclick customer experience has, however, been extremely poor. The chatbot on the website serves no purpose and the lack of customer service availability when I needed support is particularly poor. At the very least I expected the app to work (so that I could do the basic thing of enter and exit the car park with ease) and that a customer service agent would be available for me if I needed support. Neither of these things happened. It is has been an exceptionally disappointing experience.

estafa total. Reservamos una semana en el aeropuerto de barajas, llamamos al numero que nos proporcionaron para recogernos y nadie cogió el teléfono lo que nos llevo a tener que aparcar fuera del aeropuerto y coger un taxi. Se han quedado con el dinero y no hay forma de reclamar

I used Parclick to reserve four different parking garages during our three-day exploration of Rome. Parclick's response to the first booking included a warning of the garage's location in Rome's ZTL zone, which we couldn't drive into, saved our vacay day there! From then on, I studied the info Parclick sent me to avoid the same problem. I cancelled the first booking and received a fast response from Parclick for a refund. Paying through PayPal was quick and easy and I didn't have to provide any credit card information to this "unknown" business. I will look for Parclick again no matter where I'm traveling--the few dollars for Parclick's service is well worth it!

Uso spesso i loro servizi e non ho mai avuto problemi. Fra l'altro la politica di cancellazione fino ad 1 ora prima è molto utile e soprattutto si realizza con facilità. Ottimo servizio anche di assistenza: tempestivo e disponibile

Hoy realizamos una reserva para el día completo 28€ concretamente en Chamartin Clara Campoamor ( Madrid). Cuando por algunos motivos decidimos realizar una anulación NO NOS DEJARON ANULAR POR LA WEB. La información que proporcionan en la web que dice " Cancelación gratuita, una hora antes " es una estafa momumental, haces la compra y se han quedado tu dinero. Impotencia y rabia. No me dejaron anular, y ademas en el apartado que dice "Reservas y tikets" no estaba habilitada la opción para anular y además tienes que ver como delante de tus ojos se quedan con tu dinero. Ladrones. Hemos tenido que dejar nuestro coche en la calle todo el tiempo, un coche nuevo a estrenar. Nadie a quien reclamar. Espero que este comentario contribuya a que los usuarios NO UTILUCEN ESTE SERVICIO y miren otras opciones , porque la peor de las opciones es la mejor antes de utilizar este servicio. En respuesta a la opinión de parclik debemos indicar que en Cancelación gratuita entendemos que no devuelvan los gastos de gestión, PERO ESQUE NO NOS HAN DEVUELTO NADA NI NOS HAN DADO LA OPCION EN LA WEB dentro de plazo para poder hacerlo!!!

Parking concerné : Indigo Colline parc de St Cloud pour Rock en Seine le 21/08. Place réservée de 14h à 1h. Arrivée à 16h30 car je viens de province, la porte s'ouvre, plus aucune place, des voitures garées le long des murs, circulation presque impossible à l'intérieur du parking. Gros surbooking !! Un grand merci au laveur de voitures qui m'a autorisé à me garer sur 1 de ses places. 45 mn pour ressortir du parking...