Absolute Katastrophe, versuche seit 2020 meine Gutscheine einzulösen. Ich würde am liebsten mein Geld einklagen.

Mit viel Leidenschaft hat Dartin uns in die Welt des Kaffees bzw. dessen Zubereitung mitgenommen. Ich hatte dieses Event für mich gebucht, um mir den Umgang mit einer Espressomaschine erklären zu lassen. Jetzt kenne ich zusätzlich noch den Unterschied zwischen Cappuccino, Flat White und ganz vielen anderen Kaffeespezialitäten (natürlich nicht auswendig ;)) Einzig der Raum hätte etwas wärmer sein können.

Ich habe zwei Gutscheine erworben (einen davon verschenkt) und im Verlauf ein Gin-Seminar (Brauereführung) gebucht. Das Event wurde dann krankheitsbedingt abgesagt, und es wurde eine Rückabwicklung mit Miomente vereinbart. Ich habe mich an Miomente gewendet und NICHTS von dieser Firma mehr gehört, trotz etlicher Mails und Fristsetzung. Meiner Meinung nach ein höchst unseriöses Unternehmen, davon ist nur abzuraten.

Ich habe einen Gutschein im Wert von 45 € für einen Sushi-@home-Kurs geschenkt bekommen. Wenn ich ihn einlösen möchte, kostet der Kurs jedoch 59 € und zusätzlich wird eine Servicegebühr von 4,50 € für das Einlösen des Gutscheins pro Teilnehmer berechnet (wtf). Ursprünglich hatten wir überlegt, stattdessen einen Vor-Ort-Kurs zu buchen, der auf der Miomente-Website normalerweise 95 € pro Person kostet. Statt der erwarteten 145 € (190 € abzüglich der 45 €) wurden allerdings 174 € berechnet. Nach dem Durchklicken zur Kasse steht in der Übersicht plötzlich eine Zuzahlung von 219 €. Alle von Miomente angebotenen Konstrukte finde ich wirklich unverschämt.

Sehr schönes Event an sich, super einfache Buchung und Abwicklung und auch sehr einfache und problemlose Verlängerung des geschenkten Gutscheines!

Einfach nettes Thema für einen kulinarischen Abend aussuchen und buchen. Dann das Essen und Erlebnis genießen und schon hat man einen netten, kurzweiligen und vor allen Dingen leckeren Abend verbracht. Danke Momente.

Tolles Event, schneller und kulanter Kundenservice (als wir Fragen zu Gutscheinen und Rabatten hatten)

Hervorragendes Produkt und sehr gute Abwicklung. Alles bestens.

Wurden sehr freundlich empfangen und hatten einen sehr schönen/informativen und vor allem lustigen Abend. Wurden mit kulinarischen Köstlichkeiten verwöhnt und planen auf jeden Fall den nächsten Termin. Kurz und bündig: sehr zu empfehlen.

Gutschein für ein Event nutzen, wofür der Gutschein nicht vorgesehen war führt zu höheren Kosten als eine Direktbuchung des Events. Auf dem Gutschein wird nur damit geworben, dass jedes Event gebucht werden kann. Zusätzlich Servicegebühren beim Gutschein von 4,50€. Damit etwa 15€ mehr gezahlt als bei Direktbuchung.

Eine kleine feine Location,in der sich eine nette buntgemischte Truppe an einem Samstag mit Alexander zu einem Kochevent traf. Es gab viele wertvolle Tipps, jeder der Lust hatte, durfte Aufgaben übernehmen. Zur Einstimmung gab es einen Aperitif und dann ging’s los. Zwischendurch saßen wir an einer langen Tafel und genossen unsere Gerichte.Es entstanden nette Gespräche und es waren einfach tolle und entspannte Stunden und Alexander brachte uns der italienischen Kulinarik ein Stück näher. Alle Rezepte durften wir Kopie mit nach Hause nehmen. Es wird nicht der einzige Kurs bleiben den ich gebucht habe. VG Anita Preuß

Die Altbiertour war super interessant und wir haben viel über Düsseldorf besonders der Geschichte der Altstadt erfahren. Diese Tour war super, und der Guide sehr sympathisch, wir haben einen entspannten Nachmittag erlebt.

Es fängt damit an dass auf der Normalen website keine Gutscheine eingelöst werden können, man muss auf eine Extra Website dafür. Erst waren lange keine Termine für mein Wunschevent verfügbar, dann gab es welche auf der Website - 6 Plätze waren noch verfügbar, als ich es über die Gutschein-einlösen Seite buchen wolle gab es plötzlich keine Plätze mehr. Habe mich an die KI gewendet die meine Mail weiter gegeben hat- nix passiert, nicht mal eine Bestätigung dass mein Problem ankam. Auch auf meine Nachricht direkt an den Kundenservice- keine Rückmeldung. Jetzt war wieder 1 Platz auf der Gutschein-buchen seite frei, ich will aber 2 buchen. Der Gutschein hat aber auch einen Wert der für mehr als eine Person für dieses Event reicht, es ist nicht klar ob von Miomente dann nicht einfach das Komplette Guthaben eingelöst wird obwohl das zu viel ist. Sehr schade, hoffentlich ist das Event dafür gut.

Kurs wurde einmal verschoben, dass abgesagt. Geld bekommt man natürlich nicht zurück, nur als Gutschein ... bisher keinen anderen Kurs gefunden und die Preise sind krass. Der Support hilf natürlich nicht weiter sondern antwortet unpersönlich mit Vorlagen.

Online gebucht, umgehend den code per mail erhalten, auch der persönliche support via tel. zum buchen des events war super.

Wir haben meinen Eltern einen Gutschein von Miomente verschenkt. Diesen wollten sie vor 2 Wochen in Calw bei einem Kochkurs einlösen. Sie standen vor verschlossener Tür, alles dunkel, keiner da. Auf Google haben wir dann herausgefunden, dass das schon öfter passiert ist und diese Location - Genussmanufaktur EXACTO diesen Betrug schon häufiger abgezogen hat. Diesen Vorfall haben wir natürlich sofort bei Miomente gemeldet. Daraufhin haben meine Eltern einen neuen Gutschein bekommen (deshalb 2 Sterne, statt einen). Aber sie haben den Veranstalter nicht aus ihrem Programm genommen. Dadurch hat Miomente ihre Glaubwürdigkeit verloren und ist nicht mehr vertrauenswürdig. Wir werden keine weiteren Gutscheine oder Events via Miomente verschenken und ich werde die Seite auch nicht weiterempfehlen. Man sollte doch meinen, dass man nicht an einer Zusammenarbeit mit einer solchen Location interessiert sein möchte.

Hatte zwei Gutscheine die ich wegen Corona nicht einlösen konnte, abgelaufen Ende 2023.habe dann mit einer sehr netten Dame telefoniert: kein Problem , Gutscheine werden verlängert bis Ende 2024, ich brauche nichts weiter unternehmen. Nun wollte ich wegen Corona nochmals verlängern, aber telefonisch geht nicht mehr , e Mail wird nur mit Text Baustein beantwortet: Inhalt, Gutscheine seien bereits 2023 abgelaufen! Kein Wort von der telefonischen Verlängerung! Habe daraufhin einen Brief an den Geschäftsführer geschrieben, Adresse im Impressum. Keine Antwort! Tja was soll man davon halten?

Ein fröhliches Kochevent mit netten Leuten und gutem Essen .

Das Genuss-Event Macarons backen mit Ewa Feix war durch und durch gelungen. Ich habe es meiner Schwester zum Geburtstag geschenkt und es wird nicht das letzte mal sein, dass wir so etwas machen. Schon allein die Zutatenbox im Vorfeld war voller Liebe gepackt und gestaltet. Frau Feix ging während des Events auf Fragen ein und hat uns alle total eingebunden. Eine klare Empfehlung und Freunde und Verwandte werde ich geben. Das waren die besten Macarons, die wir gegessen haben.

Das Biertasting in der Klosterhof Brauerei war wirklich empfehlenswert. Wir sind skeptisch angereist, aber unser Guide Benni hat einen sehr guten Job gemacht, es wurde mehr als genug Bier zum Probieren ausgeschenkt und das Essen war auch viel und lecker. Wir waren jedenfalls positiv überrascht und können dieses Event empfehlen.