Det allerbedste hos Zenegy er kundeservicen. Altid står de klar til at hjælpe med stort og småt og møder os der hvor vi er. man føler sig i så trygge hænder (og kan næves at Nadja W.S er er en stjerne) . Så vi kan kun varmt anbefale Zenegy!!

Det allerbedste hos Zenegy er kundeservicen. Altid står de klar til at hjælpe med stort og småt og møder os der hvor vi er. Som eksterne regnskabskonsulenter arbejder vi i flere forskellige løn- og økonomisystemer, men hos de andre halter kundeservicen, som vi vægter højt. Hos Zenegy udvikler de også hele tiden systemerne - ikke bare efter lovkrav, men også efter ønsker fra os kunder. Så vi kan kun varmt anbefale Zenegy!!

Vi skiftede til Zenegy da vi havde brug for et lønsystem med flere funktioner og et mere brugervenligt system. Vi blev onboardet af Sidsel Kudahl, der gav en rigtig grundig introduktion og hjalp med at få opsætningen til at spille. Sidsel har efterfølgende stået til rådighed, når vi har haft spørgsmål til systemet, hvilket har været en stor hjælp. Alt i alt er vi meget tilfredse med systemet og særligt med den service Sidsel har leveret.

Vi har skiftet lønsystem til Zenegy i denne måned og det har virkelig været en rigtig god oplevelse - hele processen fra opstart til jeg i dag har kørt min første løn har været så tryg og god - jeg har på intet tidspunkt været nervøs eller stresset. Sidsel Kudahl som har været min kontraktperson og konsulent har oplært mig helt perfekt i et system der meget hurtigt er til at forstå og arbejde i - hun har været så tålmodig og har svaret på alt hvad jeg har spurgt om, det var været så fantastisk. Jeg er overbevist om at vi bliver meget glade for Zenegy og jeg vil allerede nu anbefale det til andre -lige meget om man vil skifte system eller om man starter ny virksomhed, det er så nemt og ligetil at bruge.

Dårlig mobilapp til android telefon der konsistent over flere uger tager 10 sekunder per kald til API uanset lokation. Umuligt at lave ordenlig tidsregistrering og fyldt med fejl. Ingen mulighed for noget som helst og dårlig beskyttelse af GDPR. Det er tydeligt at de ikke har haft budget til at ansætte en androidudvikler. Vil virkelig håbe for dem at nogen er på sagen. Også super mærkelig logins, hvor emails skal være med lille hele vejen og default password er 1234. Man kan se alle andre i systemet, hvis man går et bestemt sted hen i appen.

Kan ikke andet at sende ekstra ros til Claudia, der har været en super compentant supporter, netop i sidste dag før helligdagene med press til at få afregnet og aflevert løn til tiden inden året afsluttet. det var rigtig godt samarbejder og masse af tålmodighed fra Claudia, der får 6 stjerner fra mig. Claudia du er en superstar - tak for dig ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Vi har haft fornøjelsen af at få hjælp af Claudia Adelhardt fra Zenegy, der fortjener en særlig anerkendelse. Hun løste vores opgaver til punkt og prikke med stor professionalisme. Claudia leverede hurtige og præcise svar samt relevante henvisninger, som gjorde hele processen utrolig effektiv og gnidningsfri. Hun udviste en imponerende skarphed og faglighed, som tydeligt afspejler Zenegys høje standard. Virkelig godt arbejde og en stærk medarbejder, der gør en mærkbar forskel.

Hurtig kontakt og rare medarbejder jeg kom i kontakt med i denne uge over et par gange

Nadja = excellent customer care! She helped me not only answer my question but also asked related questions to ensure i'd better understand the overall process/inquiry. Forwarded guidelines, and showed genuine care for the customer.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Zenegy! Suheda Sar leverede en fantastisk service med en venlig og professionel tilgang, der gjorde processen både nem og overskuelig. Platformen er brugervenlig og effektiv, og det er tydeligt, at der bliver lagt vægt på kvalitet og kundetilfredshed. Kan varmt anbefales!

Altid hurtig og kompetent support. Sidst var det Nadja der knuste problemer med feriepenge😊

Altid kompetent og hurtig respons... ALTID og så er de altid imødekommende og venlige :). Tak til Nadia og Mathias som altid hjælper mig 👍

Zenegy support er de bedste på markedet. Jeg fik hjælp fra Suheda Sar med beregning af tilgodehavende ferie i forbindelse med en fratrædelse. Det var en ret kompliceret øvelse fra min side, da der både manglede registrering af afholdt og optjent ferie, samtidig med medarbejderen ikke var skattepligtig til Danmark. Men Suheda Sar forstod præcis hvad jeg havde brug for at rapportere til kunden og fik dette løst helt elegant.

Fik super god hjælp af Laila Møller, får generelt god service uanset hvem jeg snakker med, så rigtigt stærkt gået. Betyder meget at man kan ringe og få hjælp med det samme og at man altid bliver taget godt i mod :)

Exceptionelt godt system, med en fantastisk brugervenlig opsætning. Medarbejderne er virkelig glade for App'en og den gennemsigtighed der pludselig er i deres løn og ferieregnskab. Onboarding til systemet gik nemt. Det kan klart anbefales til alle der ønsker et let system, og god indsigt til medarbejderne.

Jeg har kun haft gode oplevelser med Zenegy's support team. Hver gang jeg har oplevet udfordringer har de været behjælpelige og hurtige til at hjælpe med løsninger.

Claudia gav en meget hurtig og effektiv service, da jeg ringede for at få svar på en udfordring med systemet. Hurtig action, imødekommenhed, hjælpsom, ærlig og løsningsorienteret. Tak for det. Du harensuperpower, Claudia.

Tak til Nadja for hurtig og kompetent hjælp via chatten :)

Vi havde i dag nogle interne problemer med skattekort hos os, og Nadja fra Zenegys support har vitterligt hjulpet mig i løbet af hele dagen, med at få problemet løst. Endnu en gang tak for jeres support :) !

Implementeret Zenegy i september, startede d 3/9 i 2 selskaber 228 +30 ansatte. Fik super god hjælp, og hurtig respons på spørgsmål. Gennemførte september lønnen med meget små fejl. Kan klart anbefales - særlig Penille Reiff har ydet en super service.