Pæne planter. Pakket pænt ind i god papkasse.

Sunde planter og levering til tiden. Liv

Fine planter, god levering. Mit foretrukne sted at købe planter online 👍

Vi købte 60 hækplanter sidste år med vækstgaranti, som vi plantede efter alle anbefalinger i en blanding af jord og champost. I år er over halvdelen af dem knastørre og resten skyder fint - og de levende står i en jævn fordeling mellem de døde, så det kan ikke være placeringen der er årsagen, og så stod der i øvrigt også en gammel hæk før, som havde mange år på bagen - så vi rettede naturligvis henvendelse for at gøre brug af den tilkøbte vækstgaranti. Nu er det over 3 uger siden jeg fremsendte den påkrævede billeddokumentation, og 4 dage siden jeg sendte en rykker - og jeg har absolut intet hørt fra Plantetorvet. Hverken en status på sagen eller anden form for reaktion på det fremsendte. Det lugter langt væk af at vi, udover at have købt planter i en utroligt dårlig kvalitet, også har betalt mere for en forsikring som i praksis ikke yder den garanti vi har betalt for. Hvis Plantetorvet vågner op til dåd og sørger for at vi kan komme videre i sagen, kan det muligvis ændre min opfattelse af at det er et svindelforetagende, men lige nu er det her altså den eneste oplevelse jeg har haft med dem. Og den er mildest talt forfærdelig. ----- Opdatering d. 2. juli 2024 Efter at have skrevet denne anmeldelse og have været i telefonisk kontakt med Plantetorvet, kom der lidt gang i sagen igen. De påstår ikke at have modtaget mine mails og derfor brugte vi min kones i stedet. De svarede på den første mail, men har efter svar intet gjort. Og nu er der gået en uge siden sidst vi skrev til dem. Hvis de påstår heller ikke at have modtaget den sidste mail fra min kone, vil jeg kraftigt anbefale Plantetorvet at få tjekket op på om deres spam filter er gået i stykker, for det er simpelthen for dårligt det her. Min vurdering af Plantetorvet som værende ufattelig dårlig og tangerende svindel, står altså stadig fast. Jeg har en vissen hæk med tilkøbt garanti jeg ikke kan bruge, og de går i flyverskjul ved hver forsøg på genoptagelse af dialogen. ----- Opdatering d. 10. juli 2024 Efter at have ringet til jer, fortalt om sagen, og være blevet viderestillet til ventemusik i 5 minutter indtil røret blev lagt på fra jeres side, så er der jo noget der tyder på at I ikke har lyst til at snakke med mig telefonisk heller. Men for at lade tvivlen komme jer til gode, og at jeg måske bare er jeres mest uheldige kunde, så får I her det svar jeg sendte jer på mail 1. juni, efter I havde spurgt om jord- og vandingsforhold. Efter det langt om længe lykkedes at komme igennem til jer med beskeden, men sendt fra min kones e-mail, så spurgte I hende om vi havde vandet med haveslange eller vandkande. Hun svarede noget i retning af "Begge dele" (omend jeg har virkeligt svært ved at se hvor relevant det er for sagen, når det er 50/50 om planterne klarede den eller ej). Jeg afventer svar her, eller også kan I ringe til mig på 53770475 eller se om I kan sende en mail på kasperfilstrup snabela gmail punktum com. --- 1. jun. 2024, 19.11 Hejsa Vedhæftet er billeder af alle planterne i jorden. De er alle blevet plantet i en blanding af muldjord og champost, og blev vandet dagligt hele sommeren sidste år da der var varmest. Som I kan se er der masser af grønt omkring alle planterne, og der er i øvrigt ingen sammenhæng mellem hvilke planter der klarede den og hvilke der ikke gjorde. Jeg synes ærligt talt ikke at det vidner om planter af særlig høj kvalitet, når 30-35 af dem er døde, og når vi engang får os nogle nye er det mere end dobbeltarbejde, fordi vi først skal til at fjerne de døde. Det er lidt ærgerligt, for at sige det mildt. Jeg ser frem til at høre fra jer når reklamationssagen er kørt igennem . ----- Opdatering d. 10. juli 2024 kl 14:48 Hej Bjarne. Tak for svar. Vi modtager planter i maj 2023, med en tilkøbt vækstgaranti der dækker det første "vækst-år efter udspring", stod der, men da der allerede var blade på planterne da vi fik dem, var det jo ikke til at vide at de ville dø efter sæsonen. Det gør jo vækstgarantien fuldstændigt overflødig og så kan vi jo ikke bruge den til noget? Hvis det virkeligt er tilfældet, så undrer jeg mig over at I ikke har oplyst os om det før nu? Det virker ærligt talt som spild af alles tid. ----- Opdatering d. 10. juli 2024 kl 17:17 Vores intention var at plante en ny hæk, og kun skulle gøre det én gang, så derfor købte vi planter med vækstgaranti, fordi vi -åbenbart fejlagtigt- troede at det betød at vi ville få nye planter, hvis ikke dem vi havde sat, ville springe ud igen sæsonen efter de blev købt. Hvad jeres intention var/er, ved at sælge vækstgaranti, som så ikke dækker det vi havde en opfattelse af den ville, kan jeg ikke regne ud, for hvis planterne visner det øjeblik man sætter dem ned, eller er visne fra start, så burde de vel aldrig være sendt afsted. For jeg kan ikke begribe hvad vi kunne have gjort anderledes.

Købte blandede stauder. Alle planter var pakket forsvarligt og i en kasse der var høj nok til dem. De ser stærke ud og har alle et godt og veludviklet rodnet. Nu er de plantet i haven og jeg glæder mig til at se dem alle i blomst. Super fin service med opfølgende mail hvor jeg blev spurgt, om jeg var tilfreds med mine nye planter - og ja det er jeg bestemt!

Hurtig levering og rigtig god service. Planter helt i top

Latterligt flotte planter til prisen! Kæmpe anbefaling her fra!

God service. Fik hvad jeg bestilte hurtigt. Nok ikke sidste gang jeg handler der!

Jeg fik hurtigt leveret de planter jeg havde bestilt. De var fine og levede fuldt ud op til forventningerne. Jeg fik hjælp til at samle flere ordrer, så jeg kun betalte fragt en gang. Alt var fint.

Rigtig god oplevelse. Jeg så et prydkirsebærtræ i havebladet, fandt det på nettet, bestilte det til bestemt dato. Træet blev leveret på den ønskede dag, var godt beskyttet og så flot ud. Dejligt, det gør jeg gerne en anden gang

Et dejligt sted at handle på nettet friske og flotte planter man får tilsendt kan kun anbefales😊

Har handlet der flere gange, altid gode planter og fin kommunikation

**UPDATE** Ret skal være ret. Plantetorvet har refunderet fragtomkostningerne. Og givet god service. Så de får 4 stjerner stedet for 1. Ikke god levering, men god-efterservice, det skal også belønnes. ****** Bestilte 9 planter med forventet levering tirsdag/onsdag. Plantetorvet leverede 3 planter, fredag. De havde sørme ikke lige resten. Men bare rolig, jeg fik lov til at betale fuld fragt gebyr, selvom de kun leverede 1/3 og adskillige dage for sent.

Pæne varer OK

Fik en fin plante. Og fragten bragte den helt op til min etage, selvom jeg bare havde bedt om “ved postkassen”. Super service 👌🏼

Kan kun anbefale Plantetorvet.dk Oplevelsen er gode vare og levering Vh Carsten

Meget hurtig levering og super god hjælp og support

Har brugt plantetorvet flere gange. Altid hurtigt levering, eller den aftalte levering. God udvalg og rigtig fine planter som kommer hjem 😊

Ikke meget at kommentere - fin handel og fine planter til ok pris - og leveret til døren - flex leveret og sat på aftalt sted - perfekt ;-)

Leveringen var fin. Men udpakningen måtte jeg døje med. Er glad for mine krukker.