Nemt og overskueligt at bestille, hurtig og valgfri levering Flotte og sunde planter Det er ikke sidste gang jeg bestiller fra Plantetorvet

Kan kun give dem min bedste anbefalinger. Super hurtig levering - kun 1 dag. Jeg havde lavet en fejl med de planter jeg bestilte og da jeg skrev en mail fik jeg hurtig svar og top service. Her kan man med ro i maven handle.

Bestilte midt april måned et antal prydplanter, urter mv. på Plantetorvet.dk. Det er i øvrigt første gang, jeg har prøvet at købe planter online. Planteindkøbene har tidligere altid været i fysiske butikker, idet jeg gerne vil se varen. 2 uger efter bestillingen dukkede planterne op leveret til døren og forsvarligt indpakket i solide papkasser med foliebund. I dag - halvanden måned senere - står prydplanter og urter flot i krukker og højbede. I øvrigt er der megen viden at hente på Plantetorvet.dk. Jeg er blevet klogere mht. pasningen af de efterhånden ret så dyre blomster, planter, urter og frugttræer. Det betyder blot, at jeg får mere værdi for pengene.

Flotte planter!

Jeg ringede for at få hjælp til, hvordan man planter og sikrer de bedste vilkår for en rosenbusk, jeg overvejede at køre. Rose-eksperten Anette ringer tilbage til mig og bruger god tid på at forklare og informere på højt men forståeligt niveau (jeg har ikke grønne fingre ☺️) samt sende links med alverdens hjælpevideoer. Det var en fornøjelse at tale med hende, og efterfølgende ringer hun nogle dage senere for at fortælle at hun gerne vil fremskynde afsendelsesdato for min rose - fordi roser kan ikke så godt plantes i sommervarme, som er på vej ind over landet. Jeg tager ikke telefonen, da hun ringer, så hun skriver lige hendes information i en lang sms til mig 🤗 Det er topmålet af god service fra nogle stolte fagfolk, der virker til at elske at formidle og servicere. En service jeg ikke mindes at have fået nogen steder før. Tak for Plantetorvet! 👍😃

Jeg bestilte 10 vinplanter 60-80 cm. Det var 10 store flotte planter der kom. De var godt pakket ind og de kom til den aftalte tid. Handler helt sikkert hos plantetorvet igen.

Vores fjerde ordre og som altid fantastisk service. Kan virkelig anbefales. Fineste hækplanter og da der var lidt få beskadiget i fragten sendte vi billeder og fik den bedste behandling⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Har desværre haft en dårlig oplevelse. Valgte at betale ekstra for at få nogle store Azaleaer, der var angivet til højde på 40-50cm. Modtager i stedet nogle temmelig små Azaleaer med en højde på ca. 22cm, og som ikke er i speciel god stand. Selvom der på bestillingssiden er billede af en Azalea, der er klart større og i bedre stand, så svarer kundeservice: "Med hensyn til størrelsen forholder det sig således, at størrelsessorteringen på planter med naturligt lav vækst - herunder japanske azalea - i henhold til de officielle plantestandarder tillader, at man måler bredde og ikke højde, når der oplyses størrelse". Det skal retfærdigvis siges, at Plantetorvet var villige til at tage blomsterne retur. Men da leveringstiden med fragtmand er temmelig lang, kunne vi godt se, at det så ville tage temmelig lang tid, før vi fik plantet blomsterne. Så vi valgte i stedet at beholde blomsterne, selvom vi synes, vi har betalt overpris, da blomsterne ikke er tæt på at leve op til det, der er afbildet på bestillingssiden. Kundeservice var desværre ikke imødkommende ift. at give en kompensation for dette.

Plantetorvet har den mest fantastiske kundeservice!!! Send et foto af planteproblem, efterfølg. kommer det mest kompetente svar. Skriftlig eller telefonisk. Deres planter er i øvrigt top top. Stor anbefaling!

Dårlig kvalitet af planter. Har købt 10 planter skovfyr med klump. Halvdelen af planterne døde efter 6 måneder. Kundeservice afviser med henvising til dårlig væksforhold. Væksforhold for alle 10 planter var ens, så jeg forstår ikke argumentationen. Køber ikke der mere.

Planterne er sunde og flotte og godt pakket ind når de leveres. Svarer helt til mine forventninger jeg har flere gange handlet hos Plantetorvet og har altid været tilfreds. Jeg fik leveret her sidst to høje Klematis som var pakket godt ind så de var helt intakte ved leveringen. gode råd og vejledning følger med. Kan varmt anbefales at handle hos dem.

Fine planter hurtigt levering

Fornuftig pris og kvalitet og rimelig hurtig levering MVH Per Frost

Nem hjemmeside, varer kom hurtigt

Købte 20 stk. stipa tenuissima i november 2023. Plantede dem ud efter alle kunstens regler i et beskyttet bed tæt på huset. De havde et meget lille og dårligt rodnet og har ikke overlevet vinteren. Penge fuldstændig spildt, og en vare der ikke burde være solgt på det tidspunkt på året, da planterne ikke havde en chance for at kunne overleve vinteren. Ingen lydhørhed selvom jeg har henvendt mig til firmaet.

Pris og kvalitet på de Yucca Filimentosaer, jeg købte, var langt over, hvad den lokale planteskole kunne byde på.

Fine stauder Hurtig levering Trives og nyder maj 2024

Jeg fik ikke svar på reklamation (men gartner Anette tog ansvar for hele Plantetorvet efter sin ferie) 8 maj mail om grogaranti 12 maj suppl mail 14 maj ringer til service 23 maj gartner Anette er Plantetorvets eneste seriøse De siger gartner på ferie Og service siger sygdom Men at jeg kan forvente svar om nogle dage 22. Maj rykker for svar Gartner er nu syg og jeg må vente til en ny har tid at behandle sagen fra 8. Maj Det kan tage igen nogle dage siger service damen Anna Jeg undlader de navne jeg har talt med i forløbet Som startede 14. April i år morale: jeg fik 60% døde planter erstattet pga af grogarati Håber at ledelsen tager dette seriøst, men tvivlerog har da heller ikke hørt noget derfra d.d 26 maj

Super god service og hurtig levering

To af planterne, jeg modtog, var helt visne, resten i dårlig stand. Jeg skrev med det samme til deres kundeservice, vedhæftet billede, men har stadig ikke hørt tilbage (nu over 3 uger senere). Jeg havde forventet meget bedre grundet deres gode reviews herinde. Giver to stjerner fordi noget af bestillingen trods alt var i ok stand og mail-kommunikationen forud for leveringen var ok. Men jeg kommer ikke til at handle der igen.