Schnelle Lieferung, gute Preise und sehr guter und schneller Service 😃

Es ist an der Zeit, Danke zu sagen. Habe bei diesem Online-Shop schon viele Bestellungen getätigt. Die Artikel wurden immer schnell versendet und gut verpackt. Die Preise sind überraschend günstig. Am Anfang habe ich mich gefragt, ob es irgendeinen Haken gibt. Bis jetzt konnte ich diesen aber nicht finden. Außerdem ist das Sortiment riesig. Dadurch ist es möglich, viele unterschiedliche Dinge in einer Bestellung zusammenzufassen, anstatt bei mehreren Online-Shops zu bestellen. Ich habe eine Woche vor Weihnachten noch eine Bestellung aufgegeben. Erst hinterher habe ich gemerkt, dass einige Artikel eine mehrtägige Lieferzeit hatten. Trotzdem war alles vor Weihnachten da. Herzlichen Dank!

So einen miesen Service habe ich noch nie erlebt. Die gelieferte Ware war bereits geöffnet und hat gestunken.

Wir haben für unsere Tochter Barfußschuhe gekauft für 119€. Da ist aus orthopädischen Gründen einfach eine Notwendigkeit. Da Shop-NaturPur die Schuhe auf Lager hatte und wir vor dem ersten Schnee diese Schuhe brauchten haben entschieden dort einzukaufen. Leider bemerkte ich nach der Bestellung erst, dass es ein Onlineshop war, mit dem ich schonmal eine negative Erfahrung gemacht hatte. So, die Schuhe sind angekommen. Und wir brauchten es auch schon an diesem Tag. In dem einen Schuh ist eine Sohle nicht vorhanden. Also mussten wir am gleichen Tag los und in einem Geschäft Schuhe kaufen, Barfußschuhe, die es nicht mal einfach um die Ecke bei Deichmann bekommen kann. Jetzt wollte ich die unvollständig Ware zurückschicken. shop-Naturpur.de sagt aber, dass sie es nicht geht. Obwohl es deren Fehler war, ist keine Einsicht, dass wir aufgrund deren Fehler gezwungen waren andere Schuhe zu kaufen und wir mal nicht 2 Schuhe brauchen. Was für ein Kundenservice. Ich erwarte schon, dass 119€ Kinderschuhe entweder vollständig und im guten Zustand versendet werden, oder als Konsequenz auch auf Wunsch des Kunden zurückgenommen werden. Kunden Service geht hier auf kosten des Kunden!

Nie wieder, Abzocke. Habe gedacht ich hätte abbuchen lassen. Ging allerdings auf Rechnung und ich bekam ohne Mahnung (was natürlich angeblich verschickt wurde) ein Inkassoschreiben. Statt 39,- habe ich jetzt sofort 75,- Euro bezahlen müssen. So baut man Vertrauen zu den Kunden auf. Aber wenn man die anderen Bewertungen sieht, sagt das ja schon alles! Ich bin nicht 3 mal angemahnt worden!!!! Ausserdem habe ich mich direkt als ich das Inkassoschreiben bekommen habe, an Sie gewandt!!!

Schlechter Kundenservice. Storno nicht möglich, obwohl Ware noch nicht verschickt. Mitarbeiterin reagiert gereizt auf meine Anfrage.

Sehr minderwertig....am 15.11.23 viele Plätzchen bestellt, Nusskipferl angeblich aber nicht lieferbar....kaum wurde Bestellung vom 15.11.23 versandkostenfrei versendet (über 50€), waren wie von Geisterhand die Kipferl wieder lieferbar...diese dann bestellt und mir vorher Info eingeholt, ob Leberwohl von Raab lieferbar ist...da auch dieses seit Wochen angeblich nicht lieferbar....also am 16.11.23 dann Nusskipferl versandkostenpflichtig nachbestellt...kaum waren diese versendet, war -erneut wie von Geisterhand-Leberwohl wieder verfügbar...da aber Lieferungen vom 15. & 16. noch nicht geliefert und somit auch nicht bezahlt waren, wurde bei Leberwohl Vorkasse verlangt, was ich als Vielbestellerin ablehne. Da mich das so angefressen hat wie ich behandelt werde als Kundin, die viel bestellt und immer alles prompt bezahlt hat, habe ich dhl digital mitgeteilt, dass die Lieferungen vom 15.&16. gar nicht erst ausgeliefert werden und an diesen kundenverarschenden Shop zurück gehen, soll ich nun die "Retourenkosten" bezahlen, obwohl es keine Retoure ist, da ich die Ware nie erhalten habe. Tschö sag ich dann als vergraulte Stammkundin und noch kundendesorientierter geht es nicht! Geht besser pleite und nervt Stammkunden nicht mit Euerm Veräppelungssystem! SCHÄMT EUCH! IST AUCH NICHT UMWELTSCHONEND, JEDEN TAG EIN NEUES PAKET ZU VERSENDEN....VON WEGEN NATUR SHOP UND UMWELTSCHONEND... aktualisiert auf Antwort von natur shop ....3x an hintereinanderfolgenden Tagen ist merkwürdig und fragwürdig. Mir dann zu drohen, ich müsse die Stornobearbeitungsgebühr zahlen ( wovon in den AGB'S kein Wort steht) finde ich wirklich erbärmlich.. und Retoure zahle ich auch nicht, da Ware nicht zugestellt wurde und somit habe ich nichts erhalten...geht pleite und nervt Kunden nicht, die sehr viel bestellt haben und immer mehr als überpünktlich bezahlt haben...arrogant seid Ihr und könnt es Euch offenbar leisten, Stammkunden zu vergraulen....in diesem Sinne, belästigt mich nicht weiter, unverschämtes Onlinevolk. Kauft bloß nicht dort ein, Kunden werden bedroht und abgezockt! Service geht anders, aber in der heutigen Zeit geht es manchen Unternehmen einfach noch zu gut und sind dreist!

Alles prima! Super schneller Versand! Ich würde jederzeit wieder hier bestellen!:)

Schnell und gut

Rundum perfekt, transparente Kommunikation und Lieferung innerhalb eines (!) Tages. Ware gut verpackt. Gern wieder

Super schnell Lieferung. Gute Produkte. Gerne wieder.

Toller Kundenservice! Auch nach einem Jahr haben sie sich um mein Anliegen gekümmert - zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Super schnelle Lieferung!

TOP Händler, sehr zu empfehlen! Schnelle Lieferung, gut verpackt!

Shop ist übersichtlich und ansprechend gestaltet, sehr preiswerte Artikel. Unproblematische Abwicklung, alles kam gut verpackt an, der Versand war superschnell - also alles bestens. Unbedingte Empfehlung!

Preis und schnelle Lieferung

Sehr rasche Belieferung, alles perfekt!

Gute, schnell Lieferung!

Schnelle und gute Kaufabwicklung Bereits nach einem Tag wurden meine Kosmetikprodukte zugestellt. Alle Produkte sind korrekt geliefert worden und in einem einwandfreien Zustand. Dazu noch kostengünstiger als im Reformgeschäft ! Immer gerne wieder !

Sehr rasche Lieferung. Kaum bestellt, schon da. Auch die Waren sind einwandfrei.